Argumentaire De Vente Ordinateur Portable

recherche de support social). Toutes nos décisions d’achat sont donc plus ou moins « dissonantes » et nous nous accommodons de cet état psychologique, amplement aidé il est vrai par les experts du marketing. L’ensemble des méthodes utilisées dans la vente participe à des degrés divers à cette réduction de la « dissonance cognitive » : un rabais, une remise, une promotion donne l’impression de faire une bonne affaire ; un slogan du type « pourquoi se priver ? » ou « réalisez vos rêves dès maintenant

observées lors de votre stage ou de votre expérience professionnelle. De quels types de situation s’agit-il ? Au moins une de ces trois fiches décrira une situation de négociation-vente (c’est obligatoire). Pour les deux autres fiches, vous pourrez choisir de présenter : – soit une autre situation de négociation-vente, – soit une situation de communication négociation managériale2, – soit une situation de négociation commerciale librement choisie. 1 Les étudiants qui préparent le BTS Négociation

I Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management, AGRO Montpellier Institut de Formation Régionale des Industries Agroalimentaires du Languedoc-Roussillon Licence Economie Gestion Administration Mention Sciences de Gestion L3 Commerce et Vente Agroalimentaire Année universitaire : 2011-2012 0       LAPALUS  Alexis   Présenté par : Alexis LAPALUS Maitre d’apprentissage : Étienne de LAUZIERES Tuteur Universitaire : Malik HADJ Apprentissage effectué dans l’entreprise Danone Rapport

Pierre-Alexandre MOUVEAU 19 ans d’expériences professionnelles (formation terrain) Formateur agréé en formation professionnelle Créateur d’entreprise : conseil aux entreprises (Organisation, management, vente, marketing & formations) COMMENT DEVELOPPER SES VENTES EN PERIODE DE CRISE EN OPTIMISANT SA PROSPECTION ? 18 pages d’outils, d’astuces, de techniques, de méthodes performantes et économiques afin de développer les compétences des vendeurs pour la réussite de l’entreprise. 1

Group, en quelques chiffres, c’est : • 68 milliards d’euros Hors Taxe de chiffre d’affaires en 2008 • 290 000 collaborateurs • Une présence dans 32 pays • Environ 2500 points de vente • Plus de 11 millions de m² de surface de vente METRO Group, spécialiste de la distribution, compte 5 enseignes différentes sur plusieurs segments de marché : • METRO et Makro, magasins Cash & Carry [pic] [pic] • Real, commerce alimentaire

.... ............18 PARTIE 2 : LE STAGE…………….………………………….……….……………22 I- Actions menées........................................................................…..........................23 1. La position vente…………........……………..………………………...23 2. Les boutiques orange:...........................................................................29 3. Agent chargé d’accueil :..............................

effet lors des mois de décembre ou février (fêtes de Noel et Saint Valentin), les attentes de vente sont assez élevées par rapport à d’autres mois comme mai ou septembre qui ne présentent pas d’occasion d’offrir des cadeaux. Sur ces périodes, les objectifs seront minorés. Pour ma part, j’ai eu la chance d’effectuer mon stage lors de la période de la Saint-Valentin. J’ai ainsi pu participer à une vente privée à l’attention des salariés France Telecom directement à la sortie des bureaux. J’ai appris

PARTIE1 : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale I. Présentation de l’UC au sein de son réseau 1. Présentation générale La SAS Darty est une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente d’électroménager, de matériels informatiques et audiovisuels (télévision et audio), filiale de la société KESA Electric Als. Le groupe est aussi présent à l’étranger : Suisse, Italie, Espagne. Darty est basé depuis sa création, sur le concept du contrat de confiance

| | | | | | |X | |1 |Vente en show room | | | | | | |X

Introduction : La vente a toujours été une préoccupation pour l’entreprise soucieuse de vivre et a fortiori de se développer. Elle est devenue actuellement une activité très importante, c’est même la force motrice de toute entreprise. C’est une transaction humaine qui lie deux personnes ayant chacune un objectif précis : rentabilité et survie pour l’entreprise vendeuse, satisfaction des besoins pour l’acheteur. C’est donc une négociation lors de laquelle chaque partie doit convaincre l’autre