Argumentaire De Vente Mercedes

disposition par www.marketing-etudiant.fr Introduction Le marketing est connu pour ses 4 P : Product – Price – Place – Promotion 1- Produit Le produit peut être un bien ou un service. Pour les marketers, il est schématisé comme suit : Service après vente Livraison Emballage Formation Nom Design Installation Produit de base Marque Accessoires Garantie Financement Document envoyé par Slimouch, mis à disposition par www.marketing-etudiant.fr Exemple : Séjour dans un hôtel 5* Massage offert

imposent leurs règles 12 3.3 Les nouveaux acteurs 13 3.3.1 La vente par Internet qui ne décolle pas 13 3.3.2 Les premières tentatives de la grande distribution 13 3.3.3 Le Leasing 14 4 L’impact des nouvelles réglementations européennes 15 Partie 2 : L’automobile : Marketing et Communication 16 1 L’achat et l’acheteur automobile 16 1.1 Un achat impliquant 16 1.2 Le processus d’achat 17 1.3 Les typologies d’acheteurs 19 1.4 La vente dans le show-room, dernière étape 19 1.5 Disponibilité du

segment ne se différencie pas par ses dimensions : il est constitué d’automobiles équipées de moteur V6 et V8 pouvant confortablement transporter cinq personnes. Cependant, ce ne sont pas des voitures de luxes. Exemples : Audi A6 - BMW Série 5 - Mercedes Classe E - Citroën C6 Segment H2 : berlines de luxe (plus de 4,80m de longueur) Principalement fabriqués en Europe, ces voitures prestigieuses représentent véritablement le segment haut de gamme du marché de l’automobile. Quelques modèles, plus

| | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | | |Titre : Négociation/vente voiture dans une concession Smart

marché n’existe pas. C’est ainsi que marketing ou pas, rien ne sert lorsque l’économie ne vas pas. N’empêche, le marketing est l’art de vendre…à tout prix. 2 PLAN DU COURS 1. Introduction 11. l'optique production 12. l'optique produit 13. l'optique vente 14. l'optique marketing 15. le profit 16. l'objectif du marketing 17. l'adaptation a la demande 18. Une définition du marketing 2. L’analyse de l’entreprise 21. Les qualités requises pour l'étude de cas marketing 22. Les éléments de l’analyse 23. Le

la distribution et la grande distribution avec les premiers supermarchés). * Mise en place de la communication de masse (regard plus ouvert sur le consommateur, sur sa psychologie et sa rationalité, passage de la pub « réclame » à la pub argumentaire). 5 Mass médias : TV, presse, radio, cinéma, affichage. Ces Mass médias permettent de toucher rapidement un grand nombre d’individus avec une grande force d’impact. 4 . Le marketing segmenté Passage d’un marché de l’offre à

l’acheteur ne cherche pas généralement ces produits mais il peut céder à un besoin inhabituel ou peu fréquent. - Produits d’urgence : achetés quand les besoins est urgents. Exemple : les parapluies, il faut les placer dans plusieurs points de vente pour ne pas perdre des clients ou des ventes. b. Produit d’achat réfléchi : Ce sont des produits que le client pour les acheter fait de la comparaison selon les dimensions tel l’adaptation à ses besoins, qualité, prix, et style. Exemple : automobiles

Marketing et Communication SOMMAIRE I - LES DEFINITIONS DE BASE A - L'environnement du marketing B - Schématisation du système C - La fonction marketing au sein de l'entreprise 1) L'optique production 2) L'optique produit 3) L'optique vente 4) L'optique marketing D - La conversion des entreprises au marketing E - Objectif et types de marketing F - L'adaptation à la demande G - L'adaptation à l'environnement II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING III - L'ANALYSE IV - LE MIX MARKETING

premium au marché de masse éthique “ Nous concevons, développons, fabriquons et vendons des véhicules entièrement électriques à haute performance et des produits de stockage d'énergie. Nous avons établi notre propre réseau de vente de véhicules et de centres de services et stations de suralimentation à l'échelle mondiale pour accélérer l'adoption généralisée de véhicules électriques. Nos véhicules, notre expertise en ingénierie des véhicules électriques et nos modèles d'affaires

Publicité Promotion et ventes Relations publiques Vente Marketing direct Radio Presse Cinéma Journaux internes Brochures Posters Annonces Présentoirs Symboliste Logos Jeux Concours Loteries Primes Echantillons Stands Bons de réduction Remises Animations Podions Dossiers de presse Communique Rapports annuels Mécénat Sponsoring Lobbying Journaux internes Démonstrations Réunions de vente Essais Salons et foires Catalogues Mailings Télémarketing