Argumentaire De Vente En Banque

à assurer le traitement des opérations réalisées entre les trois unités en charge respectivement de la gestion des flux de trésorerie, de la gestion de l'endettement et de la gestion des risques. Plus généralement, et en particulier au sein d'une banque, un back office désigne toutes les fonctions administratives nécessaires à la bonne exécution d'un ordre ou d'une transaction.) 
 *Directeur marketing (bac +5 obligatoire) : étude du marché pour mettre en place des produits et une fois le produit

biens 8 C. L’état du marché 9 II. L’Entreprise 10 A. La Franchise LaForêt 10 B. PHT Immobilier 15 2ème Partie : La Mission A. Identification des résidences 21 B. Constitution de la base de données 22 C. Création d’un argumentaire 24 D. Le phoning 25 E. Résultats 26 Conclusions Annexes Base de données Clients Avant-propos Notre Diplôme le DUT Techniques de Commercialisation requiert la réalisation d’un stage de dix semaines pour mettre en pratique toutes

remerciements à toutes les personnes travaillant à l’agence Bellecour du CIC Lyonnaise de Banque qui ont su m’aider à m’intégrer rapidement dans l’équipe et ont gentiment répondu à toutes mes interrogations malgré les déménagements et les départs en vacances successifs. Sommaire Introduction 4 Présentation de l’entreprise 5 Le Groupe CIC 5 La Lyonnaise de Banque 6 L’agence Lyon Bellecour du CIC Lyonnaise de banque 6 Présentation du stage 8 Les déménagements 8 La prospection téléphonique

I- Contexte de la vente Page 3-4 • Présentation de l’entreprise • Objectifs de la mission • Fiche prospect II- Présentation de l’offre commerciale Page 5-6 • Les points négociables et leurs conséquences • Justification de la solution proposée III- Préparation et organisation de la mission de vente Page 7-8 • Les outils d’aide a la vente • Evaluation des

LES TECHNIQUES DE VENTE CHEZ MAROC TELECOM [pic] Présenté par : Abdel Sana [pic] Introduction Partie I- Présentation de l’entreprise « Maroc Télécom » Partie II- Guide d’entretien de vente à l’agence MT : I- Observation des points et aspects du travail chez le vendeur II- Etapes de déroulement de l’entretien de vente 1- Préparation

| Fiche de situation N° 1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : autorisation de decouvert | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise  | Adresse : | Septèmes Place de la Mairie13240 Septèmes Les Vallons | Activité : banque assurance | Service : | Commercial | Lieu de la communication : | Agence de septèmes | Date(s), période(s) :

Diagnostic et analyse du SIC Partie 3 : Présentation des missions I. Dans le cadre des relations avec la clientèle : 1. Vente-conseil : accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, orientation et renseignement des clients 2. Opération de phoning pour qualification de la base de données (recherche d’informations et collecte de documents) 3. Campagne de vente sur la gamme de produits Mozaïc (compte chèque, carte, compte-services et livret) II. Dans le cadre du Management Opérationnel

CHAPITRE 2 PROSPECTER La prospection est la phase préliminaire à la vente. Elle consiste à chercher de nouveaux clients potentiels. C’est un travail à la fois couteux et indispensable. 1) MISE EN ŒUVRE DE LA PROSPECTION 1. Le plan de prospection Avant de commencer son action de prospection, il est important de construire son plan de prospection afin de pouvoir collecter les données de façon satisfaisante et rigoureuse. Pour cela, la méthode QQOQCC fournit la trame d’une démarche d’analyse. 2

contexte commercial 12  Descriptif de l’activité de l’entreprise, des produits vendus 12  Les couleurs et l’image de l’UC 12  Agencement 12 Il y a deux entrées Une par la gauche et une par la droite. Arrivé dans l’enseigne, il y a l’espace vente sur la gauche et quelques bureaux sur la droite. Les guichets se trouvent juste en face. Le majorité des bureaux ne sont pas visible car ils se trouvent derrière dans un accès privé. En général, les couleurs de mobiliers correspondent aux couleurs

Eddy NSANAElyass OSAD Master 1 gestion de production, logistique et achatsDOSSIER VENDEUR – CAS LUMEXSommaire I- Prise de contact 3 II- Plan de déroulement de l’entretien 4 III- Plan de questionnement 5 IV- Argumentaire selon la méthode SONCASE 6 V- Les points à négocier 7 VI- Dimension socioéconomique et culturelle de la France 8 VII- Grille synthétique de préparation à la négociation 10 CONCLUSION GENERALE 11 ANNEXES 12 INTRODUCTION Lumex est une entreprise argentine implantée à Buenos