Argumentaire De Vente D Un Produit

devez Le cours Activité 1 : a la place des exercices Activité 2 : Quelques rappels des notions et des défintions. Définition de l’ILV L’ILV : Il s’agit de l’Information sur le Lieu de Vente. L’ILV est un moyen de communication qui est généralement utilisée pour informer la clientèle sur des produits et les services rendu par ces derniers. L’ILV est aussi utilisé par les distributeurs (supermarché/hypermarché/magasin spécialisé…) afin de renseigner et d’informer le client. Exemple : information

Sexe | | Âge | | Situation familiale | | Taille du foyer | | Professions et catégories sociales | | Lieu d’habitation | | Type d’habitation | | HABITUDES D’ACHAT CRITĒRES D’OBSERVATION | COMPORTEMENT D’ACHAT | Type de produit(s) acheté(s) | | Fréquence d’achat | | Période de l’année | | Nombre de clients journaliers | | Occasions d’achat | | Panier moyen | | ATTITUDES D’ACHAT CRITĒRES D’OBSERVATION | COMPORTEMENT D’ACHAT | Positives | | Négatives

la zone de chalandise du point de vente Etude du profil de la clientèle ou de son comportement d’achat Etude de marché pour un produit ou un services Etude de notoriété pour une enseigne, une marque, une U.C. Analyse des performances d’un rayon (attractivité, rentabilité…) Réaliser une étude sur les prix 2- UNE ACTION VENTE Réaliser une opération de phoning auprès de la clientèle Créer des documents d’aide à la vente (fiches produits / argumentaire de vente/ réponses aux objections..) Rédiger

3 B) localisation ……………………………………………………………………………..PAGE 4 C) structure et organisation de la force de vente 1) Organigramme 2) Organisation de la force de vente 3) Relation fonctionnelle 2) L’entreprise dans le réseau A) différenciation concession/agent B) structure du réseau C) schéma de la hiérarchie 3) L’offre Nombre de véhicule vendu Répartition des ventes Présentation des différents produits 4) Demande Segmentation 5) Moyen d’exercer la fonction et moyen de communication Media de masse

clientèle le plus représenté est celui des commerçants. L’ouverture d’une seconde agence dans la même ville est envisageable. 1.5 Les produits et services Les propositions commerciales sont communes à l’ensemble des agences, à savoir : – les moyens de paiement (les différents types de cartes, par exemple) ; – les prêts ; – les produits d’assurances ; – les produits d’épargne ; – les services de banque en ligne (le e-banking). Les services de banque en ligne permettent aux clients de garder un

D’un point de vue général, la vente est un élément clé dans une unité commerciale. King Jouet axe particulièrement ses valeurs sur les conseils de vente d’où son slogan « Notre jeux préférer ? C’est de vous aider ! ». C’est pourquoi chez King jouet, cette mission doit être respectée par la règle des 4D qui consiste à déclencher la vente, à découvrir les besoins des clients,  à démontrer et enfin à décider. De plus, il ne faut pas oublier la vente finale, qui est là vente complémentaire. Objectif:

NOM : xxx PRENOM : xxx UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Yves Rocher ADRESSE : xxx Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités Date et durée La mission a été réalisée le 28 mai 2014 et a duré environ 10 minutes Le contexte professionnel Etant en formation en BTS MUC depuis septembre 2013 dans

CONCLUSION INTRODUCTION La foire de Bourg En Bresse c’est déroulé cette année du 4 au 13 avril à Ainterexpo. A ses origines en 1926 cette foire était une foire agricole, elle s’est modernisée et est maintenant une foire qui présente des produits régionaux et l’activité industrielle et commerciale de la région. Elle s’est arrêtée pendant la guerre et a repris ensuite en 1953. La foire est découpée en 3 halls (plan en annexe) : Le hall A Artisanat, gastronomie, démonstrations. Le hall

difficile nécessitant un grand investissement personnel. Les commerciaux ont à leur disposition de nombreux outils dits traditionnels comme le téléphone et des outils liés aux nouvelles technologies comme internet. Les méthodes et argumentaires variant selon le type de produit vendu et la cible visée. Vous allez découvrir dans ce dossier la démarche commerciale que j’ai mise en place lors de ma mission en alternance. J’ai également voulu montrer l’importance de cette mission au sein de la petite société

ambassadeur Un spécialiste Un expert Un leader Un gestionnaire Un psychologue Un communicateur Un analyste Atelier Cycle Supérieur des Forces de Vente A quoi doit-il faire face? À la pression des enjeux et des objectifs À la solitude Aux poids des responsabilités A la nécessité de prendre des décisions en temps réel Atelier Cycle Supérieur des Forces de Vente Quelles sont ses qualités? L’adaptabilité c’est lui qui va déterminer ce que vous allez dire, rien de plus pathétique qu’un négociateur