Argumentaire De Vente B To B

l’entreprise Présentation des activités Analyse des techniques de vente 2 3 4 5 9 13 18 19 Conclusion Annexes Annexe 1 : Extrait du catalogue produit Annexe 2 : Extrait plaquette 10 PAINS 1 PETRIN Annexe 3 : Attestation de stage Rapport de stage Société PatisFrance-Puratos – DUT Tech de Co Semestre 2 – Groupe A – Avril 2012 INTRODUCTION Dans le cadre de cette première année d’études en IUT TC, il a été demandé d’effectuer un stage de vente et d’accompagner un commercial durant ses rendez-vous sur

• Les plus Pour qui ? • Responsables marketing d'entreprises de services. • Cadres d'entreprises de services ayant une fonction marketing. Objectifs • Acquérir les outils et méthodes du marketing, de la communication et de la vente spécifiques aux services. • Développer et vendre des offres de services. • Concevoir et mettre en œuvre des actions adaptées qui renforcent la relation client. Programme 1. Le marketing des services : une approche client spécifique

Michel Mougeot ................................................................................... 187 COMPLÉMENTS A. Concurrence et innovation sur les marchés des produits ....................................................... 195 Rachel Griffith B. L’articulation des politiques de concurrence et de régulation sectorielle ........................................................... 209 Philippe Choné C. Le contrôle français des concentrations à l’heure de la réforme institutionnelle ? .........

............. 126 Figure 26 : choix et contribution au paiement.......................................... 130 Figure 27 : le marketing RH au service de la négociation.......................... 133 Figure 28 : le rapport entre la négociation et la vente .............................. 136 Figure 29 : prix et marge de manœuvre................................................... 138 Figure 30 : budget et pouvoir de choix .................................................... 142 Figure 31 : une distribution

...................................................................p.19 4) Les valeurs de consommation du luxe………………………………….p.20 5) Les nouveaux enjeux psychologiques du luxe………………………….p.20 6) La définition du luxe par ses acteurs……………………………………p.22 B) Le luxe au XXIe siècle……………………………………………………...p.23 1) Le luxe face à la crise…………………………………………………...p.23 2) La nouvelle clientèle du luxe………………………………………...…p.25 3) Le luxe vers de nouvelles frontières……………………………………p.26 4) Les nouvelles valeurs du luxe

d’une stratégie multicanal. C’est une unité commerciale qui reçoit des clients grands comptes, ainsi qu’une démarche de click and mortar. Ces produits sont destinés principalement à l'industrie en commerce intra entreprise de type Business to Business (vente entre professionnels essentiellement) tels des freins pour machine à grande vitesse, des balais moteurs, des fusibles pour machine industrielle, à des clients comme des sociétés ferroviaires. 1.1.1 La zone de chalandiseCarbone Lorraine Composants

d’une stratégie multicanal. C’est une unité commerciale qui reçoit des clients grands comptes, ainsi qu’une démarche de click and mortar. Ces produits sont destinés principalement à l'industrie en commerce intra entreprise de type Business to Business (vente entre professionnels essentiellement) tels des freins pour machine à grande vitesse, des balais moteurs, des fusibles pour machine industrielle, à des clients comme des sociétés ferroviaires. 1.1.1 La zone de chalandise Carbone Lorraine Composants

des droits et taxes exigibles à l'importation et l'accomplissement de toutes les formalités nécessaires : déclaration en détail, accomplissement des opérations de dédouanement, paiement des droits et taxes perçus à l'importation. b- Régimes économiques en douane à l'importation Ces régimes permettent l'entrée sur le territoire assujetti, en suspension des prohibitions, des restrictions d'entrée et des droits et taxes. Adapté chacun à un objectif particulier, ils permettent soit

de logiciels d’application ; - le projet « SI » a une portée plus large. Il modifie le comportement du SI et, en règle générale, affecte l’organisation, il s’inscrit dans un contexte global (stratégie, fusion, nouveaux processus de production ou de vente, réorganisation, …) ;  Toutefois, le projet « SI » inclut presque toujours une composante « TI » qui, souvent, forme l’ossature du projet et représente l’essentiel de ses coûts (ce qui peut justifier une confusion entre « Information » et « Informatique »)

Approvisionnements Logistique interne Production Logistique externe Marketing et vente Service Infrastructures de la firme : formes d’activités qui permettent à la sté de fonctionner Développement technologique : innovation et R et D Approvisionnements : achats Activités ppales : Logistique interne : réception et stockage de matière première Production Logistique externe : stockage de pdts finis Marketing et vente Services : tt ce qui permet à la sté d’augmenter et valoriser le pdt Les