Argumentaire Carte De Visite

rendez-vous décroché, nous devrions songer à la préparation du rendez-vous : Carte visite Fiche technique Fiche du produit Style/ bloc-notes Cable / chargeur/ AC/ Adapteur,…. Localisation 3/ Lors du rendez-vous Le BAM (bonjour avant merci) est primordial, ainsi que la présentation de soi. Parler du beau temps par exemple en premier, ou des nouveaux locaux (on montre de l’intérêt) avant d’entamer le sujet de votre visite. Nous marquons un STOP. Ceci est une façon implicite d’inviter notre

|PNL : Je suis visuelle et ma perception |PNL: Il est également visuel et s’attarde beaucoup sur ma | | |environnementale dépend des images que je saisis. C’est|documentation en suivant mon argumentaire | | |également le cas. J’ai aussi besoin d’écrire ce qui est|AT : Parent nourricier au départ mais ensuite adulte devant| | |dit.

directif - Technique de questionnement - Savoir questionner - Savoir écouter - Conseils à respecter CONVAINCRE I- La présentation de l offre 1- L argumentation - comment argumenter - comment construire l argumentaire a- méthode « CAP » b- méthode « SPA » - un argumentaire ce n est pas - un argumentaire c est 2- Le traitement des objections Page 9 9 9 9 9 10 11 12 13 13 13 13 14 15 15 15 16 17 18 18 19 20 21 21 22 22 23 24 25 26 27 28 28 28 28 29 29 30 30 31 5/ 44 a- traiter efficacement les

listées ci-dessus. Type L’étudiant indique la nature de la situation qu’il décrit : o Vécue, en stage ou dans le cadre d’une action ponctuelle o Observée, en stage, cours, atelier ou à l’occasion d’un témoignage ou d’une visite d’entreprise o Simulée, principalement en cours ou en atelier o Mixte, la situation correspondant à au moins deux des cas listés ci-dessus. 2. L’onglet Caractérisation La saisie de la totalité des champs de cet onglet n’est

découverte et argumentaire de vente : Chap. I : Etude préalable sur le plan de découverte : A. Objectif et importance de la phase de découverte B. -Les techniques de découverte des besoins Chap. II : Argumentaire de vente : A. Comment construire un argumentaire de vente B. -Les types d’argumentaire de vente Conclusion Bibliographie Introduction L’entretien de vente nécessite au préalable une préparation consistant à se fixer des objectifs relatifs à découverte de besoins, argumentaire de vente,

moi-même : - Plan de découverte - Argumentaire de vente - Liste des objections et leurs réfutations • Outils de l’entreprise : - Plaquette commerciale et plaquettes-produits du groupe - Catalogue - Ordinateur avec le SIM « Mysis » pour accéder au fichier et au compte du client avec simulateur (prêts, placements…) - Agenda électronique - Simulateur du coût total du « Bouquet Liberté » • Outils classiques : - Agenda - Bloc-notes - Carte de visite - Stylo - Calculatrice

vont être principalement de pouvoir écouler les produits devenus dépassés ou en sur stock plus rapidement. Le consommateur , va pouvoir réaliser des achats à tarifs préférentiels donc de réaliser des bonnes affaires à condition qu'il possède la carte de fidélité des Galerie Lafayette. Quantitatif : Un des objectifs primordiaux des ventes privées va être de pouvoir dégager un bénéfice supplémentaire non négligeable pour l’unité commerciale une augmentation du chiffre d'affaire de départ

L OFFRE  La gamme des produits : (cf Annexe 2) - 8 sandwichs permanents à la carte, et 2 sandwichs promotionnels renouvelés tous les mois environ. - 3 sortes d’accompagnements (frites ou rustiques, ou salade) - 7 sodas proposés et des jus de fruits (orange et pomme) ainsi que de l’eau plate ou pétillante, et récemment une boisson énergétique. - 3 salades composées à la carte En 2009, des produits certifiés « 100% bio » font leur apparition dans la gamme. (cf

suivre les activités de vos élèves. Vous veillerez à renseigner l’ensemble des documents se trouvant en annexe 8. En plus des documents de conformité, il vous est demandé de produire une attestation, afin de faciliter votre démarche lors de vos visites en entreprise. Nous vous proposons d’utiliser l’attestation (annexe 9) et de bien vérifier que le tuteur la signe et appose le cachet de son entreprise. Afin de faciliter la vérification des semaines de formation en milieu professionnel, nous

clients - Fidéliser la clientèle | LISTE DES ANNEXES (à apporter le jour de l’épreuve)Annexe 1 : Book VendeurAnnexe 2 : Book ProduitsAnnexe 3 : Carte de VisiteAnnexe 4 : Carte avec zone de chalandise, Plan de tournéeAnnexe 5 : Fichiers Clients, Tarifs, Produits (Bases de Données)Annexe 6 : Dépliants, Prospectus (Outils d’aide à la Vente)Annexe 7 : Bon de commandeAnnexe 8 : FacturesAnnexe 9 : EchantillonsAnnexe