Analyse Stratégique Banque Postale

et les besoins suppose la mise en place d’une gestion | |humaines aux objectifs stratégiques |prévisionnelle des ressources humaines, tant sur le plan quantitatif (les emplois) que qualitatif | | |(les compétences). La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences peut devenir ainsi | | |un support de l’action stratégique. | |

Licence Professionnelle Assurance Banque Finance Gestion de la clientèle des particuliers Professeurs pilotes : M.HALLA – Mme DECOUX Annick Groupe C Année: 2012 LE DEVELOPPEMENT DURABLE DANS LE SECTEUR BANCAIRE Remerciements Je tiens à remercier mon professeur pilote M.HALLA Said directeur de la licence professionnelle Banque, Assurance, de m’avoir aiguillé tout au long de mon mémoire et d’avoir su me montrer le meilleur axe sous lequel je pouvais aborder mon sujet de mémoire. SOMMAIRE

sont des décisions courantes qui engagent l'entreprise sur le court terme. Exemple : décider du programme de fabrication de la journée. D'autres décisions engagent l'entreprise sur le moyen terme et le long terme. On parle alors de décisions stratégiques. Exemple : Choix de produits, prix, distribution, communication, organisation humaine et matérielle. Une gestion efficiente tient compte des contraintes économiques et juridiques propres à l'environnement de l'entreprise et s'appuie

Analyse sectorielleLA GARANTIE OBSEQUES | | | 28/12/2011 28/12/2011 SOMMAIRE I. Analyse de l’univers des besoins des consommateurs du produit : la demande. 3 A. Evolution de la demande et typologie des consommateurs 3 B. Critères de choix des consommateurs. 4 II. Recensement des produits concurrents : l’offre concurrentielle. 5 A. Introduction sur la concurrence 5 B. Parts de marché 5  Les principaux réseaux de distributions 6 C. Principaux axes stratégiques

publicité et de la communication * Médias et audience : TV, radio, internet, mobile, presse * Le marché français de l'événementiel * Marketing Services et les investissements en marketing direct * Connaissance clients : collecte, analyse, et traitement des données clients * E-marketing : bien utiliser les outils du marketing à la performance Dans un contexte économiquement tendu, collecter des données sur le client pour mieux le comprendre, mieux le cerner mais aussi mieux

donc en fait une baisse du patrimoine des ménages qui a un impact sur l'économie réelle en termes de consommation comme en termes d'investissements. Cette crise financière à l’origine américaine s’est propagée au reste du monde car de nombreuses banques avaient trempé dans le business des « subprimes ». La France n’y a pas échappée. Cette propagation traduit la connexion entre le système financier et la globalisation. La crise financière s’est ensuite propagée à l’économie réelle sous l’effet de

une manifestation annuelle, gratuite, d’information et d’échanges, destinée aux entreprises et administrations en France. Elle intéresse toutes les organisations qui placent la qualité de la relation client ou usager au cœur de leur développement : banque, assurances, finance, grande consommation, distribution, administration et services publics, télécoms, médias, transports, énergie … Cette année, Experian , en partenariat avec la Tribune, a présenté ce rdv à la maison de la chimie le 15 avril 2008

transporteurs La Banque Postale, 3ème acteur du groupe la Poste avec un PNB de 4,7 milliards d’euros et 9,3 millions de clients actifs Depuis 2011, le groupe a lancé une activité de téléphonie mobile du nom de la Poste Mobile. Effectifs : à Faire… Volume d’activités : Le chiffre d’affaires de la Poste s’élève en 2014 à 22163 millions d’euros, soit une hausse de 2% par rapport à 2013. Date création : C’est au XVème siècle et plus précisément en 1477 que la Poste d’Etat, premier service postal public est

HSBC France Plan Stratégique 2014 5 Juillet 2011 Présentation Presse Avertissement Cette présentation et les commentaires qui l’accompagnent peuvent contenir des déclarations prospectives relatives à la situation financière, aux résultats des opérations et à l’activité de HSBC en France. Ces déclarations prospectives expriment les prévisions ou les opinions de HSBC France concernant les évolutions futures et elles sont sujettes à des risques connus et inconnus, et à des incertitudes qui

cœur tous les gens qui ont apporté leur soutien moral, pédagogique et matériel à ma période de stage au sein du centre d’affaires de la BMCI Emile Zola. Je remercie mes parents et surtout mon père qui m’a beaucoup aidé à comprendre le système de banque puisque c’est un ancien cadre administratif à la BMCI. Je remercie tout de même Monsieur Abdelmalek Fahmi, responsable du middle office, qui m’a encadré tout au long de mon stage et s’est occupé de mon insertion dans l’organisation. Les membres