Analyse Situation Qqoqcp

Développement RH et EmploiForrnation, a été mandatée pour étudier la faisabilité du projet de VAE. Mme Gauthier souhaite préciser les résultats et faire valider le projet auprès de la direction générale. 1 Comprendre Le contexte 1. À quelle situation est confrontée cette organisation ? 2. Quels problèmes peuvent apparaître entre les deux catégories de salariés ? 3. À votre avis, comment s'y est-on pris pour établi r que 70 % du personnel possède 4. 5. un niveau inférieur ou égal au baccalauréat

du projet et identification d'acteurs (QQOQCP) . 2. Description du processus : · Analyse critique du processus ciblé (QQOQCP) · Recherche et hiérarchisation des dysfonctionnements. 3. Construction du nouveau processus : · Hiérarchisation des points à améliorer (5M, diagramme cause effet) · Recherche de solutions (Brainstorming) · Choix d'axes d'amélioration à faire valider par la Direction. · Construction du plan d'actions (QQOQCP). 4. Suivi du processus : · Mise en

Santé Environnement Analyse d'un accident du travail au sein de la Société SYNELEC -TARMURE Eugène -Terminal SEN (Systèmes Électroniques et Numériques) -Lycée CONDORCET -Mme Velleret Période de formation en milieu professionnelle du 14 Octobre au 08 Décembre 2013 Session 2013/2014 SOMMAIRE Introduction 1.Présentation de l'entreprise. 2.Description d'une situation professionnelle.

réglementaire du dossier (BO n°20 du 20 mai 2010) Objectifs de l’épreuve : L'épreuve a pour objectif d'évaluer les compétences du candidat à : - conduire une démarche d'analyse de situations en appliquant la démarche de résolution de problème ; - analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches : analyse par le risque, par le travail, par l'accident ; - mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques ; - proposer et justifier les mesures de prévention adaptées

Cas : CARREFOUR * Identifier problèmes et causes : * QQOQCP * Arbre des causes * Causes : * Absences non programmées * Vacances prises tous en même temps * Solutions : * Changer horaire selon certains critères (âge, situation familiale, santé) * Stage de remotivation * Primes d’efficacité/productivité ------------------------------------------------- QQOQCP QUI ? | Hôtesses de caisse, RH, CHSCT, Direction, Secteur Caisse |

SOMMAIRE I. A. 1. 2. 3. 4. B. 1. 2. 3. 4. C. 1. 2. 3. D. II. A. B. C. D. DESCRIPTIF ET ANALYSE DE LA SITUATION DE L’ENTREPRISE .................................... 3 ANALYSE ORGANISATIONNELLE ................................................................................... 3 Historique ............................................................................................................................ 3 Site de Lyon ......................................................................

Proposition de plan du dossier : Recueil des données : - J’informe mon employeur que je dois effectuer un dossier relatif à la prévention dans l’entreprise et que je dois analyser une situation professionnelle. - Je demande l’autorisation à l’employeur pour observer une situation, de consulter et/ou reproduire des données ou informations de l’entreprise dans mon dossier pro. - Je consulte les documents relatifs à la prévention : fiches de sécurité, document unique

opportunités liées à la mise en œuvre d’une décision à prendre. Situation professionnelle : Savoirs et Performances, p. 53 Réflexion, p. 54 1. Pourquoi est-il nécessaire d’identifier le véritable problème ? Proposition de réponse En apparence, il s’agit d’un conflit de personnes, mais souvent, l’origine de ce type de tensions prend sa source dans des problèmes matériels ou organisationnels. Si on ne fait rien, la situation peut s’aggraver et entraîner une perte de qualité du service proposé

fin d'études La situation de départ : le choix du thème La question de départ L'exploration        - Le cadre conceptuel        - L'enquête sur le terrain L'analyse La synthèse La conclusion La situation de départ : le choix du thème     Le thème du travail écrit de fin d'étude est une situation de soin vécue lors d'un stage qui a interpellée (en bien ou en mal) et qui questionne.     Il faut établir une description précise des faits : utiliser la méthode du QQOQCP : * Qui ? : qui

Définition de la non-qualité 3. Les anomalies au sein de l’entreprise 4. Outils et méthodes du management de la qualité A. Détection des problèmes QQOQCP Feuille de relevée B. Identification des causes/solutions Diagramme d’ISHIKAWA Diagramme d’affinité Diagramme de PARETO C. Méthodes de prévention et de contrôle AMDEC Carte de Contrôle II. Partie pratique QQOQCP Diagramme d’ISHIKAWA Diagramme d’affinité Diagramme de PARETO AMDEC Conclusion Introduction Dans une conjoncture économique mondiale qui favorise