Analyse Situation Qqoqcp

évaluer l’efficacité d’un système. I. Qu’est-ce que l’AMDEC ? (Analyse des Modes de Défaillances et de leurs Effets). L’Association Française de normalisation (AFNOR) définit l’AMDEC comme étant :  « Une méthode inductive qui permet de réaliser une analyse qualitative et quantitative de la fiabilité ou de la sécurité d’un système » La méthode consiste à examiner méthodiquement les défaillances potentielles des systèmes (analyse de mode de défaillance) leurs causes et leurs conséquences sur le

1 / QQOQCP  Toute entreprise est confrontée à des problèmes aussi variés, Certains ont des solutions évidentes. D’autres sont plus complexes, et nécessitent une grande compréhension de la situation.  La méthode QQOQCP permet d'avoir sur toutes les dimensions du problème, des informations élémentaires suffisantes pour identifier ses aspects essentiels. Elle adopte une démarche d'analyse critique constructive basée sur le questionnement systématique. ANNEXE 2 / QQOQCP  QQOQCP : Quoi

Chapitre 1 : ANALYSER LES ACTIVITES ADMINISTRATIVES (1) Cours La démarche d'analyse des activités administratives I Qu'est-ce qu'un problème ? II Pourquoi appliquer une démarche de résolution de problème ? III La démarche de résolution en 6 étapes IV La Mise en place d'une politique de communication Fiche ressources Le tableau avantages-inconvénients Exemple 1 Exemple 2 Le QQOQCP I Méthodologie de conception II Le QQOQCP Les matrices I Matrice à double entrée

projets, Il y a des projets qui aboutissent et d'autres pas." Estelle Donadei Facchin 6 Quelques fondamentaux cas pratiques • QQOQCP • Brainstorming silencieux • Diagramme d’Ishikawa Estelle Donadei Facchin 7 Quelques fondamentaux cas pratiques • QQOQCP • Brainstorming silencieux • Diagramme d’Ishikawa Estelle Donadei Facchin 8 Le QQOQCP Mémo Synonyme : QQCOQP : Méthode des 5W1H (Why? What? Whose? When? Who? How much?) Identifier le problème dans son ensemble à Permettre

LA METHODE QQOQCP Toute entreprise est confrontée à des problèmes aussi variés, Certains ont des solutions évidentes. D’autres sont plus complexes, et nécessitent une grande compréhension de la situation. La méthode QQOQCP permet d'avoir sur toutes les dimensions du problème, des informations élémentaires suffisantes pour identifier ses aspects essentiels. Elle adopte une démarche d'analyse critique constructive basée sur le questionnement systématique. QQOQCP : Quoi? Qui? Où? Quand? Comment

processus complet 8D • Le support 8D • Le 8D étape par étape • Exemples de 8D Logistique et Qualité P/2 Présentation de la méthode 8D • La méthode 8D est basée sur la méthode PDCA : » Description de l’incident » Protection immédiate du Client » Analyse de la cause racine » Plan d’action préventif et permanent » Validation de l’efficacité des actions » Standardisation et mise à jour du dossier de référence Le dossier 8D est composé : » d’un support 8D de synthèse » d’un dossier d’accompagnement :

faisant référence à la variation d’un processus [2]. Ainsi, le but de cette méthode est d’écarter les variables qui influent sur la performance des produits et service. L’acronyme DMAIC représente les 5 étapes de la méthodologie : Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer (Improve en anglais) et Contrôler [3]. Définir : Il est primordial de bien définir le projet. L’étape requiert de la planification et du cadrage pour configurer le projet et faire ressortir les liens entre les différentes étapes [1]

Diagnostic de situation et Proposition de solution Pièces Jointes : QQOQCP, Graphique de situation, diagramme d’Ishikawa |Emetteur : Monsieur X, assistant |Destinataire : Monsieur KARABA, Directeur Général | Comme convenu, voici un rapport sur les causes de l’augmentation des accidents de la route et de manutention ainsi que de la recrudescence des contentieux avec les clients. Analysons la situation a l’aide d’un QQOQCP afin de situer

d’innovation Le fait de ne discerner aucun problème est en soit un problème grave Un problème bien défini est à moitié résolu Pr Med Amine M'BARKI 3 Management de la Qualité_ENCGT 2011-12 Caractéristiques d’un problème Type de problème Situation L’ordinateur tombe en panne la direction générale prévoit d’adopter un système de management pour gérer son organisation. Une assistante de publicité est chargée d’organiser la participation de l’entreprise aux différents salons, à l’échelle nationale

de plus en plus compétitif, CHRONO DIALI doit adopter une stratégie de marché efficace, garantir l'équilibre financier et moderniser ses activités.Tout projet d'optimisation du processus de livraison commence par une analyse approfondie des causes des processus actuels. Cette analyse permet de proposer des solutions adaptées qui peuvent améliorer les processus, en minimisant les délais et en répondant aux exigences des clients. L'objectif final est d'optimiser le temps de travail et d'améliorer la