Analyse Questionnaire Lancement Carte De Fidelité

DE BEAUTE ont ainsi un positionnement spécifique utilisant entre autres les catalogues, les sites Internet et les e-mails marketing. Nous allons étudier les stratégies de ces deux entreprises au Marketing Direct très développé en effectuant une analyse comparative d’YVES ROCHER et du CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE. Dans un premier temps, nous constaterons l’état du marché, présenterons les entreprises, et étudierons les stratégies qu’elles appliquent. Dans une seconde partie, nous analyserons les

aujourd’hui car il n’est pas cher (seules 25% des entreprises utilisent du quantitatif car c’est cher : un entretien d’1 ou 2 heures + traitement des données obtenues= 1500€ ; entretien de groupe sur une douzaine personnes = 20 000€ min). Analyse Analyse LA DEMARCHE MARKETING Stratégie de mark. Réflexion Recherche d’occasions favorables de marché > SEGMENTATION comprendre le marché Action Développer une stratégie produit-marché > CIBLAGE positionnement Etablir la relation avec

implacable : si les biscuits restent majoritairement consommés au sein des repas, ils font aussi partie intégrante des aliments ‘à emporter’ favorisés par un nomadisme croissant, notamment en zone urbaine. Nous verrons plus en détail les usages lors des analyses quantitative et qualitative. En outre, ils dépendent du profil des consommateurs plus que des tendances socio-culturelles, ce qui rend difficile toute tentative d’isoler des normes sur lesquelles fonder une stratégie. Il est probablement plus pertinent

chaque mois, tous les clients non professionnels sont analysés, et tous ceux porteurs de l'ensemble des critères ayant été déterminés comme communs à tous les clients Pros sont identifiés comme "pro probables". Enfin, un questionnaire de qualification est envoyé à ces "pros probables", qui doivent indiquer s'ils ont une utilisation professionnelle ou personnelle de leur mobile. Nous sommes actuellement en train de tester deux questionnaires différents, afin de déterminer quelle voie permet de maximiser

problème de management à résoudre ; lancement de nouveau produit, changement de politique de distribution, acquisition, politique de communication …la démarche doit être rationnelle. Celle-ci comprend un certain nombre d’étapes : ▪ Analyse du problème, collecte d’informations, analyse du marché, diagnostic ▪ But, objectifs et moyens de l’entreprise, ▪ Planification de l’action, action et mise en œuvre des moyens, ▪ Contrôle des résultats, analyse des écarts. 2 - NOTIONS

................................ 2 Introduction ................................................................................................................................ 3 I. Analyse des tendances du marché ...................................................................................... 6 A. Analyse stratégique de l’entreprise ................................................................................ 7 a) Ses forces..........................................................

spécialité en gestion mais également par la nécessité de renouveler les outils de gestion pour les adapter au nouveau contexte d’une société leader sur le marché national. 2) La problématique : Durant mon stage à Marsa Maroc Agadir, et suite au questionnaire de prise de connaissance des outils de contrôle de gestion et à l’étude que j’ai mené afin de décrire et d’analyser l’état des lieux des outils de Marsa Maroc, il ressort que l’entreprise utilise deux outils classiques de contrôle de gestion, à

stratégique dans le domaine des services. Une étude qualitative a été réalisée sur un échantillon de 100 personnes entre clients actuels et clients potentiel. Pour cela, un questionnaire sur l’appréciation des éléments de l’offre des services de la SNTF dans la Banlieue algéroise a été élaboré. Le choix de ce type de questionnaire a été dicté par le souci, dans ses questions fermées, d’obtenir des réponses précises, et dans ses questions ouvertes, de rechercher des avis et opinions libres du répondant

niveau de maturité du marketing global en coordonnant mieux les trois approches. Les enjeux du marketing Les responsables marketing doivent faire face à : • la pression du quotidien, notamment une accélération des cycles de vie produit et des lancements de nouvelles offres ; • l’obligation d’obtenir des résultats à court terme, principalement plus de rentabilité et plus de croissance. Tout en devant exercer leur métier et garantir à l’entreprise : • une stratégie marketing cohérente et efficace

………………………………………. 4) Les objectifs …………………………………………………………….. 5) Les leviers d’actions ……………………………………………………. B. Les préconisations et les répercussions …………………………………… 1) Les descriptions et les analyses des étapes du projet …………………… 2) Les répercussions organisationnelles …………………………………… 3) Les répercussions humaines …………………………………………….. ➢ Conclusion ……………………………………………………………………………….. ➢ Bibliographie ……………………………………………………………………………