Analyse Questionnaire Lancement Carte De Fidelité

PFE ; Le marketing et la commercialisation hôtelier 22 2 0 0 9 PFE ; Le marketing et la commercialisation hôtelier SOMMAIRE I-Remerciement…………………………………………...2 II- Dédicace ……………………………………………....3 III-Introduction……………………………………………4 Chapitre -I- : Démarche de marketing I- Etude de marché ……………………………………..4 II- Segmentation de marché……………………………13 III- Ciblage et positionnement ………………………….25 IV- Marketing touristique ………………………… …...37 Chapitre-II- : L’étude de cas de l’hôtel MANSOUR

ajoutée. -Mesurer le degré de connaissance du marketing bancaire. -Degrés d’application des techniques de marketing par la banque. -Analyse à partir des résultats obtenus pour améliorer le coté communication de la banque. 2-MOYENS UTILISES -Questionnaire (voir annexe 3) II- CIBLE CONTACT AVEC LES CLIENTS Ce sont ces questionnaires que j’ai distribué et effectué auprès de quelques personnes de nationalités différentes. J’ai constaté que beaucoup d’étrangers présents au

....................................142 PRESENTATION D’AUTRES CONCEPTS PERTINENTS POUR L’OBJET DE RECHERCHE 148 4.2.1. Perception et reconnaissance de la marque.................................................149 4.2.2. Etat ou Relation de Fidélité ? .......................................................................157 4.2. CHAPITRE 5 - CONTEXTE DE VALIDATION ET HYPOTHESES DE RECHERCHE 169 5.1. LES PARFUMS… UN DOMAINE D’APPLICATION IDEAL POUR LA PERSONNALITE DE LA MARQUE .

ORGANISATION DE L'ENTREPRISE ET PRESENTATION DES PRODUITS ET SERVICES Chapitre I : Présentation de Télécel Faso Chapitre II : Les activités de Télécel Faso TROISIEME PARTIE : ANALYSE, INTERPRETATION DES RESULTATS ET RECOMMANDATIONS Chapitre I : Présentation du Mix appliqué à l'offre du service MMS Chapitre II : Analyse, interprétations des résultats et recommandations CONCLUSION Quelle stratégie marketing pour l'accroissement de la consommation du produit MMS : cas de Télécel Faso DEDICACE

l’épreuve REALISER UN DOSSIER D’ETUDE (10 PAGES HORS ANNEXES) qui servira de support à l’épreuve de l’examen comportant CINQ parties (Dossier à terminer pour les vacances de Pâques afin d’être déposé au centre d’examen pour validation)  ANALYSE COMMERCIALE STRUCTUREE ET ACTUELLE de l’Unité Commerciale dans son contexte local et le cas échéant dans le contexte de son réseau .......................................... (2-3 pages)  DIAGNOSTIC PARTIEL de l’Unité Commerciale précisant les

Estimation de la population (tableau) Annexe 4 Test de produit Présentation du document L’objectif du présent travail est de réaliser une étude sur la mise en marché d’un produit alimentaire. L’étude sur la mise en marché consiste à recueillir et à analyser toute l’information pertinente pouvant guider l’entreprise dans la prise de décisions importantes. Elle permet d’identifier les possibilités du produit, les risques du marché et les problèmes actuels. Notre document est divisé en quatre parties

l’arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur management des unités commerciales et plus particulièrement dans l’annexe II : Épreuve E5 "analyse et conduite de la relation commerciale" modifiée En italique figurent les exemples qui ne sont ni obligatoires, ni exhaustifs mais servent à illustrer les propos PRINCIPE Cette épreuve orale de 45 minutes permet d’évaluer les aptitudes du candidat

publicité et de la communication * Médias et audience : TV, radio, internet, mobile, presse * Le marché français de l'événementiel * Marketing Services et les investissements en marketing direct * Connaissance clients : collecte, analyse, et traitement des données clients * E-marketing : bien utiliser les outils du marketing à la performance Dans un contexte économiquement tendu, collecter des données sur le client pour mieux le comprendre, mieux le cerner mais aussi mieux

relationnel joue un rôle fondamental car il cherche à créer et animer une "relation" entre une marque et son marché cible (clientèle établie ou clients potentiels). La communication est donc le moteur de cette relation, qui permettra d'encourager la fidélité par des avantages comme des invitations, des informations en avant-première, des produits exclusifs, des rabais particuliers, … Mais le plus intéressant est encore la segmentation de la clientèle. C'est alors qu'un programme de marketing relationnel

Le marché de la petite décoration maison en France. SOMMAIRE PARTIE 1. ETAT DU MARCHE I. Environnement de la petite décoration de maison. A. Histoire de la petite décoration maison. B. Dynamique du marché français de la décoration (analyse par segments). C. Les facteurs d’influence. II. Les acteurs. A. Consommateurs & acheteurs. B. Prescripteurs. C. Producteurs. D. Distributeurs & réseaux de distribution. III. Organisation de la distribution. A. Parts de marché