éviter La Responsabilité Au Management

8 principes de management de la qualité. pour finir, ce référentiel est apprécié parce qu’il n’est, en réalité, pas très difficile d’être certifié. les clés de la réussite de votre démarche qualité, en 10 étapes : Définir l’objet de l’organisme Définir et communiquer la politique qualité de l’organisme 3. Déployer des objectifs cohérents et mesurables 4. Déterminer les processus de l’organisme 5. Définir les activités et les séquences des processus 6. Définir les responsabilités des processus

entreprise? Le cas de la République de Chine (Taiwan) Lisa C. ECE Bordeaux PROMO 2010 Remerciements Je souhaite remercier particulièrement Mr Christopher F, pour avoir partagé avec moi son expérience et ses conseils sur le thème du management interculturel, mais aussi pour m’avoir permit de réaliser mon stage de fin d’étude au sein de Saatchi et Saatchi Taiwan. J’ai pu ainsi me faire ma propre expérience sur ce qui est de l’interculturalité au sein du milieu professionnel. ~2~

s'achète à un "bureau". III/ Flux à gérer dans un espace commercial. 3 types -> Réel / Monétaire / Info, pour chaque il y a des entrants et des sortants. A/ Flux réel. - Le flux client : régulariser la fréquentation en magasin pour éviter les heures et les jours creux. -> charges fixes -> surplus de client => vol, casse, stress des employés. - Les achats et ventes : gérer au mieux le stock -> ça mobilise la trésorerie. L'idéal est ce qu'on appelle le flux tendu =

DE DIRECTION ET PROCESSUS DE DECISION   I Les caractéristiques des styles de direction   1. LES QUATRE SYSTÈMES DE MANAGEMENT SELON RENSIS LIKERT   Rensis Likert (1903-1981), psychologue américain, a conduit des recherches sur la mesure des attitudes et du comportement des individus dans les organisations. Ces recherches l’ont amené à étudier les systèmes de management appliqués dans les entreprises, et notamment les interactions entre responsables et subordonnés. À partir des réponses à

de travail pour satisfaire les attentes des salariés; avoir une bonne santé financière pour satisfaire les attentes des actionnaires; respecter un ensemble de règle pour satisfaire l'État et les institutions publiques. 2)RSE : (responsabilité sociétale de l'entreprise) c'est «l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes». L'entreprise développe sa RSE

qu’un deuxième plan Santé au travail dont le but est de faire de la prévention des risques psychosociaux un axe majeur. Ce plan commence évidemment par une meilleure formation des cadres à la gestion d’équipes et de « revenir aux fondamentaux du management ». Il est important de recourir à des managers intermédiaires, plus proches des salariés, dans les grandes entreprises. Ensuite, il est nécessaire de renforcer les acteurs de la prévention des risques professionnels que sont la Médecine du Travail

Synthèse : Le management des ressources humaines 1. Quels sont les objectifs du manager de l'entreprise vis-à-vis de ses salariés ? Le management des ressources humaines doit permettre de valoriser le travail des salariés. Le manager doit concilier plusieurs objectifs pour assurer la performance de l'entreprise : - Animer et coordonner le travail des salariés pour gagner en efficacité. - Motiver les salariés pour qu'ils optimisent leur performance au travail - Eviter et / ou réguler les dysfonctionnements

opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur. II - Champ d’action de l’audit interne (Norme : 2100 Nature du travail) L'audit interne doit évaluer les processus de gouvernement d'entreprise, de management des risques et de contrôle et contribuer à leur amélioration sur la base d’une approche systématique et méthodique. ➢ Gouvernance d’entreprise (2110) Dans une acception large, la gouvernance d'entreprise ou corporate gouvernance représente

Le Management au sein de la grande distribution Sommaire INTRODUCTION 2 I) HISTORIQUE DE LA SOCIETE CORA 4 1) Historique du groupe 4 2) Naissance du premier hypermarché 4 3) Principales acquisitions 4 4) Récents développements 4 II) LE CONTEXTE MANAGERIAL 5 1) Secteur d’activité 5 a) Le marché 5 b) Les partenaires 5 c) La concurrence 6 2) Analyse du macro environnement 7 a) la composante économique 7 b) la composante style de vie 7 c) la composante politique/ réglementaire

Introduction au management Théorie des organisations Synthèse Sommaire 1. Le Taylorisme (Frederick W. Taylor) 2. 3. 4. L’approche de Fayol (Henri Fayol) Le Fordisme (Henry Ford) Motivation des employés (Elton Mayo) 5. Pyramide des besoins (Abraham Maslow) 6. Nature de l’être humain (X et Y) et motivation (Douglas McGregor) Théorie des organisations - Synhtése 2 I. Le Taylorisme (Frederick W. Taylor) a. Présentation • Taylor (20 mars 1856, Germantown (Pennsylvanie)