Théâtralisation Du Point De Vente

pour  que  le  modèle  de  l’entrepôt  devienne  effectivement  le  modèle  standard. D’autant plus que les GSB « traditionnelles » gagnent toujours  des  parts  de  marché  avec  des  concepts  séduisants  (meilleure  théâtralisation  des  produits,  décomposition  des  points  de  vente  entre  un  univers  plaisir  et  décoration,  et  un  univers  plus  utile)  et  une  politique  de  services  centrale  (stages,  possibilité  de  créer  sa  propre  couleur, etc.).    Pour  se  positionner  sur 

ont poussé les entreprises à développer de nouvelles offres pour répondre aux nouvelles exigences du public : importance de l’atmosphère du point de vente, des facteurs d’ambiance comme la musique, l’odeur, les éclairages, les couleurs… Ainsi, la sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement au niveau du produit ou du point de vente, mais joue également un rôle important dans la fidélisation par le biais de l’expérience utilisateur. La vue, le toucher et le goût sont évidemment

D. Le marketing gustatif………………………….…………….……..…….6 E. Le marketing olfactif ………………………………………….…..….….6 III. Les sens les plus utilisés par les entreprises A. Le marketing visuel……………………………………………..….……7 B. Marketing des points de vente……………………………………..……8 IV. Analyse du comportement du consommateur face au marketing sensoriel A. L’odorat…………………………………………..…………..….………9 B. La vue……………………………………………...…………..….……..9 C. Le toucher…………………………………………...………..………….9

Mise en place de l’action 4.3. Déroulement de l’action Partie 2 : La construction du dossier et la 1ère situation évaluation 1. Les objectifs du dossier 2. La structure du dossier 3. Le contenu du dossier 3.1. Présentation du point de vente 3.2. Présentation de l’action 3.3. Partie technique relative au produit ou à la ligne de produits 3.4. Démarche suivie pour monter l’action 3.5. Résultats de l’action et bilan 4. Explication des critères d’évaluation (S1) Partie

premier grand magasin Le « Bon Marché » 1963 – Ouverture du premier hypermarché en France (Carrefour) 1988 – Ouverture du premier magasin hard-discount allemand en France 1996 – Lancement du commerce électronique (1998 en France) Les formules de vente : les tendances Les tendances actuelles dans la distribution sont les suivantes : * Développement du hard-discount (le seul format qui progresse) : le hard discount obtient environ 65 % de taux de pénétration (Pourcentage de la population ayant

|ainsi une multitude de besoins. |10 % de remise à la caisse ». | |- Cela permet de répondre aux attentes des |- Cependant l’enseigne pratique une politique|- Le SAV et l’assistance après vente pour les| |clients de toutes les CSP et d’atteindre un |d’alignement depuis l’arrivée de Leroy |clients. | |grand nombre de clients grâce à la largeur de|Merlin. Cela évitera l’attrition de la |- La

table et on proposera 140 produits durant les travaux d’agrandissement. La surface de vente sera réduite de 1000 m² à 200 m² ainsi on appliquera la règle des 20/80 pour choisir les 20% produits qui en priorité réaliseront 80% de la marge réalisé. Problématique du magasin en 2011 : Comment gérer l’approvisionnement et mise en valeur des produits du rayon art de la table face à une réduction de la surface de vente ? Partie II : Diagnostic partiel I / Les outils mis en place pour

1992 - art. 40 et 41 et Code pénal - art. 425). © Éditions Foucher. Vanves 2006 SOMMAIRE Dossiers 1 La mise en place des facteurs d’ambiance Page p. 5 p. 6 2 L’installation de la signalétique p. 7 p. 8 3 Le maintien de l’attractivité du point de vente 4 Le marchandisage de séduction 5 La mise en avant des produits p. 10 p. 11 p. 13 p. 14 6 La préparation d’une action promotionnelle p. 16 p. 17 Type de TP Approfondissement Séduire le client avec la mercatique sensorielle PREP’exam E3 Mettre

................. 10 III. Réimplantation du rayon ................................................................ 13 A. Familles de produits identifiées ................................................................. 14 B. Les règles de la vente visuelle ................................................................... 16 C. Le balisage ................................................................................................. 18 CONCLUSION .....................................

75008 Paris – Tel. 01 58 18 32 00 PRÉSENTATION Notre métier Parce que le point de vente est un point de contact stratégique avec le consommateur, les Industriels et les Distributeurs sont soucieux de la qualité de l’offre et du service en magasin. Notre métier depuis plus de 25 ans :: Notre métier depuis plus de 25 ans Faire de l’AUDIT EN POINT DE VENTE un véritable outil de Faire de l’AUDIT EN POINT DE VENTE un véritable outil de pilotage, de management et d’aide à la décision, pilotage