Théâtralisation Du Point De Vente

Menaces Offre Global Leroy Merlin se positionne numéro 3 sur le marché mondial du bricolage (www.lexpansion.lexpress.fr) Numéro 1 du bricolage en Europe avec 30% de PDM (part de marché) (www.unibal.fr) Notoriété déjà existante: l’enseigne est un point de référence des bricoleurs et professionnels (www.groupe-adeo.fr) Son rival anglais (propriétaire des enseignes Castorama et Brico Dépôt en France) a vu ses ventes reculer de 2,4 % en 2013 (www.lefigaro.fr/societes/2013/03) Local

visuelle et s’est dotée de décors packaging en rupture avec le passé. Après ce changement de cap et des résultats de vente mitigés, l’entreprise a engagé un vaste bilan d’image. L’étude a démontré que la marque avait perdu en termes d’impact et de lisibilité. Son design ne reflétait plus la personnalité de la marque, il communiquait une image floue et banalisait son offre. Ces points négatifs sont d’autant plus forts que pendant ce temps, les marques de distributeurs ont construit leurs packagings

de consommation Explications Exemples Les situations commerciales Les situations de consommation dans lesquelles se trouve le consommateur influencent son comportement d’achat.une situation commerciale est un contexte composé d’un lieu (point de vente, domicile), d’un environnement humain (les personnes présentes), d’un moment et d’une activité. Les magasins H et M diffusent en fond sonore une musique très rythmée afin que les clients circulent vite dans le magasin et effectuent des achats

financières et organisationnelles, et enfin une réflexion pour la mise en œuvre de la solution choisie. Première partie : Une analyse commerciale structurée et actuelle de l'Unité Commerciale A. L'analyse du réseau C’est par deux réseaux que mon point de vente est soumis : BUT France et CAFOM BUT FRANCE Le premier magasin BUT a vu le jour en 1972 en métropole et a connu un développement progressif en intégré et en franchise soit un réseau mixte. BUT est le numéro deux français en équipement de la maison

déterminé ainsi car 100 % des clients passent par l’entrée et la sorti (les caisses). Zone froid : se détermine car c’est un espace incité, le client ne passe pas toujours par la. L’emplacement du rayon crémerie est situé en zone froide de l’espace de vente, car se sont des produits de consommation courante, c'est-à-dire que les clients sont obligés de passer devant tous les rayons avant de se retrouver au rayon crémerie. (Pour inciter le client a allé au fond du magasin). Le linéaire fromage LS est implanté

nécessitent la mobilisation de tout ou partie des savoirs associés listés dans le référentiel de certification, à savoir : - S.1. Mercatique - S.2. Gestion commerciale - S.3. Communication – vente - S.4. Technologies de la communication appliquées à la vente. 1.3. Le choix de l’action : L’animation peut ne concerner qu’un seul produit , si ce dernier possède des caractéristiques suffisamment intéressantes pour mener à bien l’animation ou la

=> Malles Vuitton. Il se lance dans la création de logotypes : par exemple, une pomme. Le roi décide que quand il mange, 65 plats devront lui être proposés => naissance de la haute gastronomie française. C'est également de la théatralisation des plats => théatralisation des vitrines. Dynastie des Bourbons : A partir de Henri IV … Pour éviter les bactéries, Louis XIV décide qu'il n'y aura qu'un bain par an => Naissance de la cosmétique => puis de la parfumerie Il créé également un cahier des

facteurs d’atmosphère d’un lieu de vente comme la musique, les odeurs, les dégustations, les couleurs et les sensations tactiles ; cela permet donc d’éveiller les sensations affectives du consommateur (bonnes humeur, plaisir) ainsi que ses sensations comportementales (temps passé dans le point de vente, vitesse de circulation…). Tous ces facteurs d’ambiances favorisent l’acte d’achat. Par exemple, il peut être très payant pour un commerçant de réaliser une théâtralisation de son rayon "chocolat" en diffusant

Remerciement_________________________________________________________P. 3 Introduction___________________________________________________________P. 4 1Er partie : Présentation du point de vente _________________________________P. 6 Fiche d’identité de l’entreprise Politique commerciale du point de vente Clientèle et panier moyen

Libellé ATVM VSM RR MUM Statut Employé Employé qualifié Agent de maîtrise Cadre Activités principales -Approvisionner un - Vendre et négocier - Animer linéaire ou un point des produits ou prestations de commercialement la de vente services en face à face. surface de vente. -Vendre en magasin par l'accueil, le conseil, le service à la clientèle et par la mise en valeur des produits. Evolution de carrière Vendeur spécialisé Responsable de Rayon Libellé