Théâtralisation Du Point De Vente

de fidélisation avant d’exposer nos recommandations. I. Présentation de l’enseigne Yves Rocher Yves Rocher a révolutionné la beauté en inventant la cosmétique végétale. 1956 : dans le petit village breton de la Gacilly, Yves Rocher met au point ses premières crèmes de beauté à base de plantes de la région. Le contexte rural des années 50 le pousse à vendre ses produits par correspondance. 1959 : création du premier laboratoire en 1959. 1965 : création du livre vert de la beauté traduit

particulièrement à Mme Delphine Luire et Messieurs Tony Baillet et Tony Marc qui, lorsqu’ils m’ont encadré, m’ont prodigué de précieux conseils, et qui ont su me confier des missions et pertinentes me permettant ainsi de découvrir le milieu de la vente de peinture/droguerie au plus proche de l’action. Enfin, je remercie la DRH de Leroy Merlin Merlimont d’avoir retenu ma candidature à ce poste de stagiaire sans lequel je n’aurais pas pu m’épanouir sur mon lieu de stage comme j’ai eu l’occasion de

dans le pot de confiture, j’essaie de vous vendre le pot ». Cross-selling : Ventes croisées : « vous vouliez la robe noire, je vous propose les chaussures qui vont avec ». Désintermédiation : Suppression des intermédiaires à faible valeur ajoutée. La vente directe (Dell, Cortal, Banque Directe) a court-circuité les revendeurs ou agences traditionnelles pour répercuter un part de ses baisses de coûts sur le prix final proposé aux clients. Réintermédiation : Ajout d’une intermédiaire qui apporte une nouvelle

SOMMAIRE Page n°3 Chapitre 1 Historique du groupe et présentation du point de vente 1. Histoire du groupe Page n°4 2. Le point de vente Page n°9 Chapitre 2 Analyse du marché 1. La zone de chalandise Page n°10 2. Calcul de la zone de chalandise Page n°12 3. Calcul du Chiffre d’Affaire prévisionnel du point de vente Page n°14 4. Analyse du rayon Page n°16 5. Opportunités et menaces du marché Page n°18 Chapitre 3 Analyse

2 : Une explosion de subjectivité dans la consommation2 L’idée du « vécu quotidien »3 a alors fait progressivement son chemin en marketing pour désigner ces situations où l’interaction avec des produits, des services, des vendeurs, des lieux de vente, des enseignes et d’autres clients venait conforter la quête identitaire du consommateur. Cet intérêt pour tout ce qui touche au « vécu quotidien » du consommateur a sans doute été un des changements les plus importants survenus en marketing: on réalise

Leclercq en 1976. Dès le début l’enseigne proposait de quoi équiper seulement 10 disciplines sportives, d'où le nom donné à l'entreprise, maintenant elle propose plus 87 sports à ses clients. Rapidement le but de cette grande surface spécialisé dans la vente d'articles de sport en libre-service est de rendre le sport accessible aux familles.DECATHLON a rapidement intégré le Groupe Mulliez, pour pouvoir développer en France et faire évoluer sa stratégie. Cela à permis une meilleure gestion des ressources

magasins. Le mix marketing * Diversification de l’offre : électroménager, décoration, vaisselle etc. * Intégration de nouveaux matériaux et de styles différents à l’offre. * Trois principaux circuits de distribution (le libre-service, la vente assistée et le haut de gamme) qui permettent de mieux satisfaire les besoins des consommateurs notamment en termes de récupération et stockage des marchandises. Notons l’importance que prend le concept de « cash & carry » dans l’ameublement.

souhaite faire découvrir ses produits au plus grand nombre. A ce jour la marque possède 11 points de vente dont 6 d’entre eux situés en région parisienne (voir annexe p.17). ② Fiche signalétique de l’entreprise • Enseigne : ELEVEN PARIS • Forme de commerce : Commerce associé. • Type de commerce : Spécialisé dans le prêt à porter masculin et féminin • Forme juridique : SARL ③ Organigramme du point de vente Rachid Benomar est le gérant de toutes les boutiques situées en dehors de la région

autre) des personnes ou des produits. L'approche situationnelle a pour objectif de repérer, d'étudier et de comprendre les phénomènes ou éléments situationnels qui influencent le comportement d'achat des clients et/ou qui les attirent vers un point de vente. Le marketing situationnel consiste donc à adapter les actions de l'entreprise en fonction d'un moment, d'un lieu ou d'un contexte. Le Malongo Café est un concept de bar à café créé par Malongo, torréfacteur de café Gourmet, pour lequel

l’action 19-22 Étape 6 : Le bilan de l’action 23-25 Conclusion 26 Annexes 27-29 REMERCIEMENTS Avant tout développement, il me parait opportun de remercier toute l’équipe de vente et d’encadrement du magasin CONFORAMA Orgeval, tout particulièrement le rayon Libre service où s’est déroulé mon stage, pour leur aide et leur soutien tout au long de mon stage. Je tiens notamment à remercier Mlle DE ALMEIDA Monique (adjointe responsable