Systeme Information Commercial Darty

acteurs globaux qui ne possèdent pas que des magasins. Ils peuvent posséder les centrales d'achats, les prestataires logistiques, les plates-formes logistiques, ou encore parfois les producteurs. De même, ils ont souvent de multiples enseignes commerciales (du commerce de proximité à l'hypermarché en passant par des enseignes spécialisées). Ces entreprises sont devenues pour la plupart internationales et se développent fortement en Europe ou en Asie. Elles se positionnent parfois sur d'autres métiers

148 158 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES DANS LA DISTRIBUTION Par Jean-Philippe Croizean Les sources externes d’information Les décisions et prévisions sur les produits Les études sur les enseignes et sur les MDD 169 171 185 202 Section 1 Section 2 Section 3 Table des matières VII 7 LA LOCALISATION DES POINTS DE VENTE Par Gérard Cliquet La décision de localisation commerciale Les études de localisation 218 219 236 Section 1 Section

entreprises qui cherchent de plus en plus à globaliser leurs marchés afin d’avoir un effet de masse (qui procure des économies d’échelle) → réductions des coûts → il faut concilier une logique de globalisation avec une logique de capillarité, flexibilité commerciale. Pour cela, il est possible de travailler : i. Différenciation perceptuelle des produits : même produit avec différences mineures pour toucher segments différents (nature marketing, nature logistique). ii. La différenciation au niveau de la logistique

Marketing et Communication Marketing et Communication Yvan Valsecchi 1 Marketing et Communication SOMMAIRE I - LES DEFINITIONS DE BASE A - L'environnement du marketing B - Schématisation du système C - La fonction marketing au sein de l'entreprise 1) L'optique production 2) L'optique produit 3) L'optique vente 4) L'optique marketing D - La conversion des entreprises au marketing E - Objectif et types de marketing F - L'adaptation à la demande G - L'adaptation à l'environnement

responsabilité la gestion du personnel (paie, déclarations sociale, effectifs, administration du personnel), la formation, les relations sociales et syndicale, le gestion des carrières et des compétences, la communication interne et/ou externe, les systèmes d’informations Ressources Humaines (SIRH) Henri Crohas - Fondateur et Président du Conseil d'Administration Passionné par les nouvelles technologies et animé par un perpétuel besoin d'invention, Henri Crohas fonde ARCHOS en 1988 après une carrière

entreprise créée par 2 associés. C'est une société à responsabilité limitée (SARL). Cette structure évolutive facilite le partenariat, et permet de limiter aux apports la responsabilité des associés. Origine : Le projet était à l'origine de créer un système de commande via l'utilisation d'une tablette pour les restaurants et les hôtels, afin que le client puisse commander sans avoir à passer par un serveur. On s'est rapidement rendu compte après une étude plus poussé (étude quantitative et qualitative)

en Allemagne au XIXème siècle, lorsque des industriels comprirent qu'il importait avant tout de satisfaire la clientèle, même si ses goûts semblaient déraisonnables. De même, en France, la société Pont à Mousson mit en place, en 1877, un service commercial des¬tiné à faire en sorte que ce soit “ le commerce qui commande à l'industrie, et non l'inverse ”. Cet exemple devait faire plus tard des émules, notam¬ment dans des entreprises telles que Saint Gobain, Peugeot ou Michelin. Dans les années

marque »[5]. La définition du marketing-mix se fait postérieurement à la définition de la stratégie marketing. Le marketing-mix se fond largement sur la règle dite des 4P[6], ces quatre politiques définissent le produit au sens large et ses implications commerciales au plan : ▪ Product : la politique de produit (choix de la gamme de produits: profondeur de gamme, largeur de gamme, etc..). Le mot produit est employé au sens générique et comprend aussi les services. ▪ Price : la politique de prix

plus onéreuse dans un environnement qui tend vers la saturation des clients face aux messages publicitaires, où la part de cerveau disponible pour mémoriser les nouvelles offres s’atrophie. Ils souhaitent accroître les performances de leur force commerciale par une meilleure adaptation des vendeurs à la psychologie et aux comportements des clients. Trop rationnelles, accordant une importance prioritaire au QI (quotient intellectuel), les entreprises du xxe siècle n’ont pas suffisamment réfléchi à l’intérêt

fluidité d'échanges. C'est cette fluidité qui caractérise la naissance du nouvel espace dans lequel nos sociétés sont désormais entrées avec l'explosion d'Internet. Plutôt que de parler de nouvelles technologies, il conviendrait de parler d'un nouveau système de communication mondial. Et même d'un « écosystème informationnel ». L'originalité et la pertinence de l'approche de Raphaël Richard est justement de situer d'emblée l'évolution d'Internet et de ses start-ups dans le cadre d'un tel écosystème informationnel