Systeme Information Commercial Darty

mécanismes du marché et du comportement du consommateur. La deuxième dimension fait référence à l’utilisation des moyens et de techniques. Le terme de marketing mix est introduit dès la fin des années 1940 pour désigner l’ensemble des variables commerciales dont l’entreprise peut disposer. Dans les années 1960, Mac Carthy propose de les regrouper autour de 4 dimensions (4P) : Produit Prix Promotion Distribution (place) Le marketing mix correspond à l’ensemble des outils dont l’entreprise dispose

DEMOCRATIQUE & POPULAIRE MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR & DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE Ecole Supérieure nationale de sciences Commerciales et financières d’Alger. Mémoire de fin d'études. En vue de l'obtention d’une Licence en Sciences Commerciales et Financières. Thème : L’Apport du Benchmarking dans l’Elaboration d’une Stratégie de Communication Commerciale Cas: AL BARAKA BANK Elaboré par: Mr CHIH MEHDI (Option marketing) Melle HARZALAOUI SARA (Option marketing) Encadrés par: Mr Abada

CHAPITRE 3 L’étude qualitative A Définition et but B Caractéristiques de l’étude qualitative C Rôles de l’étude qualitative dans une étude de marché D Les méthodes utilisées E Les outils utilisés F L’analyse des informations obtenues ....................................................................................................................... ...................................................................... 53 54 ........................

en compétition avec Interflora – était notre client ; dès qu’un fleuriste du réseau recevait une commande et son règlement, il utilisait le minitel pour informer le fleuriste distant qu’il pouvait la livrer : le minitel était ainsi utilisé comme système d’intermédiation, mais pas comme un outil de vente directe, tout simplement parce qu’il ne pouvait transmettre des images. Le minitel est un outil transactionnel, non un outil de commerce. Nous avons compris plus tard que l’internet offrirait beaucoup

scientifiquement la production pour diminuer les coûts de revient. Pour cela, il était nécessaire de réunir un volume important de capitaux et d’apprécier davantage le rôle de l’ingénieur et du financier par rapport à celui du vendeur. La gestion commerciale occupait une place subalterne et était occupée indifféremment par les responsables de production ou délégués au secteur financier. L’avènement d’une société d’abondance, au début du XXè siècle, va déplacer le point de vue de la part des entrepreneurs

point dans le cadre d’une approche scientifique. • Comment comprendre le secteur de la distribution (environnement, entreprises, comportement du consommateur, gestion des canaux…) ? • Quelles sont les spécificités du marketing de la distribution (informations et études, localisation des points de vente…) ? • Comment envisager stratégie et management dans la distribution ? Cette nouvelle édition, entièrement revue et actualisée, tient compte de la loi Dutreil. Public : ៑ Etudiants et enseignants (Licences

l’offre et la demande (entre quantités demandées et quantités offertes).  comme cela se passe dans les marchés à la criée (subastas, poissons, fruits et légumes) ; à la Bourse. • Cette théorie permet de comprendre comment fonctionne le marché et le système des prix régulant l’activité économique A1. Schéma de la CPP Concurrence pure Atomicité de l’offre et de la demande + Concurrence parfaite Mobilité des facteurs de production Homogénéité des produits Libre entrée et sortie dans l’industrie

rejeter l'offre de l'autre. Chaque partie considère l'échange comme une solution adaptée à son problème. La notion d'échange conduit naturellement à celle de MARCHE qui est souvent suivi d'un qualificatif. Que fait le marketing dans tout ce système ? Nous savons déjà : • • qu'il influence les désirs. qu'il se concentre sur l'échange. Parmi les nombreuses définitions du marketing, on peut retenir celle-ci : C'EST LE MECANISME ECONOMIQUE ET SOCIAL PAR LEQUEL INDIVIDUS ET GROUPES SATISFONT

décision ................................................................................... 31 9 L’entreprise et son marché ....................................................................................................... 36 10 La politique commerciale ........................................................................................................ 39 Partie 2 Le cadre juridique de l’organisation sociale Thème 1 La place du droit dans l’organisation de la vie publique et des relations

l’exploitation du droit de copie (20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris), constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal.  Sommaire THÈME 1 De l’individu à l’acteur Chapitre 1 L’organisation : un système composé d’individus ......................................................................... 5 Chapitre 2 Communication interpersonnelle et individu-acteur .................................................................. 10 Chapitre 3