Systeme Information Commercial Darty

la seconde activité économique qui leur dévolue la vente des produits. Les années cinquante et le début des années soixante sont la période charnière entre dominance de la production, balbutiements de l’économie de marché et théories purement commerciales. Les progrès technologiques, l’apparition d’une concurrence plus âpre et le développement de politiques de marques poussent les entreprises à faire d’avantages connaitre leurs produits par la publicité et s’organiser pour les vendre de façon plus

marque, identification de l’entreprise, le plan, les chiffres, la charte 7 2/le produit, le bio et typologie du consommateur Bio, l’assortiment et l’envirronement du marché, le positionnementde l’entreprise, offre et la demande, l’environnement commerciale, la concurrence et le circuit de distribution 16 3/la commercialisation du produit, les motivation du client, les méthodes de vente, l’argumentaire de vente, objections rencontrés et ses réponses, la vente additionnelle, la fidÉlisation et la fiche

OFPPT  Marketing & action  commerciale © Mohammed QMICHCHOU 2008‐2009 OFPPT | ISTA TEMARA Marketing & action commerciale Filières concernées : Ce support de cours correspond aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie

électroménager a pris un virage depuis 2011. A cette époque les grandes surfaces alimentaires (GSA) étaient le canal leader. Elles ont depuis cédé leur place aux grandes surfaces spécialisées (GSS) et ne pèsent plus que 37% du total. Les GSS (Boulanger, Fnac-Darty, Conforama, But…) ont ainsi réalisé 43% des ventes en valeur de petit électroménager en France en 2018, soit un gain de 9,2 points de part de marché depuis 2011. Autre fait marquant, les e-commerçants pure players ont peu à peu gagné du terrain

des besoins élémentaires peut emprunter des modalités très diverses dans le temps et dans l’espace. L’univers des besoins est essentiellement social et culturel. Les besoins sont relatifs à une société donnée, à son niveau de développement, à son système social. Source : Dictionnaire d’économie et de sciences sociales, Nathan, 2009 Manger dans la rue… Besoin □ primaire □ secondaire Manger dans un restaurant… Besoin □ primaire □ secondaire 5/ Précisez pour chaque photo précédente s’il s’agit d’un

individus. Le mode de vie correspond à la manière de vivre d’un individu ou d’un groupe social. Il s’agit donc de l’ensemble des pratiques de la vie quotidienne (habitat, alimentation, loisirs, conditions de travail…) dont la cohérence provient du système de valeurs et de normes intériorisés par l’individu. Exemple : Une personne ayant pour valeur le respect de l’environnement, privilégiera les produits biologiques dans sa consommation ou choisira un mode de chauffage respectueux de l’environnement

....................................................................................................... ................................................................................................................... L’analyse des informations obtenues .......................................................................... CHAPITRE 4 L’étude quantitative (1) : l’enquête par sondage A B C D E F Définition et but ..........................................................

Analyse diagnostic interne p.22 1 Le cadre du diagnostic p.22 2 Le diagnostic général p.23 3 Analyse fonctionnelle p.24 ❖ Aspect technique ❖ Aspect social ❖ Aspect financier 4 Le diagnostic commercial p.25 Synthèse Forces – Faiblesses p.27 Présentation de l’étude p.28 Annexes p.40 Bibliographie p.46 Présentation de la société La société

contrat de mise à disposition d’un navire pour un trajet déterminé. AGENCE DE PUBLICITÉ- Société spécialisée dans l’élaboration de campagne de communication. AGENT COMMERCIAL- Mandataire indépendant inscrit au R.C.S., rémunéré par un salaire et des indemnités, tenu d'exécuter un contrat écrit de prestation de services (négociation commerciale) pour le compte d'une ou plusieurs entreprises. AGENT ÉCONOMIQUE- Acteur de la vie économique qui consomme, produit, épargne (ex : ménages, entreprises, administrations

synthèse De la pénurie à l’abondance • le moteur est le progrès technique porteur d’espoir d’un monde meilleur Fragmentation par refus d’un modèle de vie fondée sur cette seule consommation • La consommation répond à des besoins puis devient un système de repères et répond aux désirs, aux aspirations des individus Émergence d’autres modèles de vie Autres rythmes travail/temps libre, ville/campagne Contestation de cette consommation omniprésente, Attente de respect de l’Environnement (développement