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DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières La contribution à l’adaptation du système Galileo pour la promotion de la destination Maroc. « Cas de la création d’une agence de voyage numérique » Mémoire de fin d’Etudes Réalisé par : Soukaina ELBARAKA Encadré par : Docteur Rquia Doubal Année universitaire 2007-2008 A tout

société. La vocation correspond au rôle que les dirigeants entendent faire jouer a l’entreprise pour répondre aux besoins de l’environnement d’une part et à ses aspirations d’autre part. Le métier il est fonder sur le savoir faire technologique, commercial, administratif dérivant d’une culture d’entreprise Pour Peter Drucker, la finalité doit se percevoir comme un ensemble d’objectifs complémentaires choisis afin de maximiser la satisfaction du client. La pérennité de l’entreprise se construit donc

utilisation L identification 2-1 : La marque 2-1-1 : Les fonctions de la marque 2-1-2 : Les différents types de marques 2-2 : le conditionnement / emballage 2-2-1 : Définitions 2-2-2 : Les fonctions physiques du conditionnement 2-2-3 : Les fonctions commerciales du conditionnement 2-3 : L étiquette : 2-3-1 : Les mentions obligatoires 2-3-2 : Les mentions facultatives 2-4 : La stylique ( Design) 2-5 : La qualité 3- L action sur le produit : 3-1 : Le cycle de vie du produit 3-2 : La gestion de la gamme 3-3

société. La vocation correspond au rôle que les dirigeants entendent faire jouer a l’entreprise pour répondre aux besoins de l’environnement d’une part et à ses aspirations d’autre part. Le métier il est fonder sur le savoir faire technologique, commercial, administratif dérivant d’une culture d’entreprise Pour Peter Drucker, la finalité doit se percevoir comme un ensemble d’objectifs complémentaires choisis afin de maximiser la satisfaction du client. La pérennité de l’entreprise se construit donc

et animer une "relation" entre une marque et son marché cible (clientèle établie ou clients potentiels). La communication est donc le moteur de cette relation, qui permettra d'encourager la fidélité par des avantages comme des invitations, des informations en avant-première, des produits exclusifs, des rabais particuliers, … Mais le plus intéressant est encore la segmentation de la clientèle. C'est alors qu'un programme de marketing relationnel permet de concentrer les efforts de marketing sur les

protéger l'individu ou à lui venir en aide avec par exemple le revenu minimal d'insertion "RSA". De même dans el domaine médical existe la SMU (couverture maladie unniversel) qui permet en théorie d'être soigné même si l'on a aucun revenu. Tout ces systèmes de protection sociale sont bien basé sur la solidarité puisqu'ils sont financés en grande partie par les français grâce à des prélévements sur le salaire, grâce aux impots et grâce aux assurances. SECTION 2 / Les problèmes posés par l'application

▪ les produits de semi-conducteurs ▪ les logiciels1 o création ornementales ▪ dessins et modèles o signes distinctifs ▪ marque ▪ dénomination sociale, nom commercial, enseigne ▪ noms de domaine ▪ appellations d’origine ▪ indication de provenance - la propriété littéraire et artistique o droits d’auteur ▪ œuvres littéraires, musicales

favorisent la collecte pour les oeuvres, la pression sociale est forte pour vous inciter à donner. Il est vital de souligner que la culture de ce pays en matière de solidarité est sensiblement différente de celle de pays européens comme la France: le système de couverture sociale, en particulier et les dispositifs publics de redistribution en général sont beaucoup moins développés qu'en France. C'est pourquoi le volume annuel des dons atteint 124, 7 milliards de Dollars, soit 698,4 milliards de Francs

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