Stratégie De Conquête Bancaire

Le Marketing Bancaire [pic] I L’INTRODUCTION PROGRESSIVE DU MARKETING DANS LE SECTEUR BANCAIRE. [pic] [pic] [pic] [pic] Il apparaît difficile de placer le client au cœur de l’action des banques, celui ci n’étant pas en mesure d’exprimer fidèlement ses besoins, faute de connaissance suffisante sur le détail des offres. La technologie permet cependant de replacer les attentes du client au cœur de la stratégie, via les logiciels de relation client permettant : • La collecte

La Caisse d’Epargne part à la conquête des « jeunes 18-30 ans » avec l’approche la plus innovante et l’offre la plus complète du marché Paris, le 4 juin 2010 Afin de se donner les moyens de rester LA banque de référence des 18-30 ans, la Caisse d’Epargne a décidé de renouveler complètement à la fois son approche, son traitement relationnel, sa communication et enfin son offre commerciale réservée aux jeunes. Le dispositif de stratégie relationnelle mis en place a été conçu afin de toucher ce marché

………………………………………………………………………………… Avant Propos…………………………………………………………………………….. Chapitre I : Le secteur des banques ………………………………………………….. Introduction Générale…………………………………………………………… I- Les réformes du secteur bancaire marocain…………………………………. II- Les institutions bancaires Marocaines……………………………………….. III- Les conditions d’exercice de l’activité des établissements de crédit………... 1- Agrément des établissements de crédit………………………………… 2- Dispositif prudentiel…………………………………………………… 3- Réglementation

(résumé) Des techniques qui se sophistiquent De la conquète du linéaire au "category management" (résumé) L'indispensable éthique dans la panoplie du marketing La culture asiatique et le consommateur mondialisé (résumé ) L'Art du Marketing 3 Instaurer des relations durables (résumé) Défendre les relations avec la clientèle La fixation des prix : un art autant qu'une science (résumé) Comment estimer la sensibilité au prix La stratégie concurrentielle à l'ère de l'informatique (résumé)

visés…………………………………… 69 3.4.2 La stratégie Marketing de la firme………………………………………………… 69 4. Impact des innovations technologiques sur les performances de l’organisation…………... 71 4.1 Innovations Technologiques et évolution du système d’offre …………………………… 72 4.2 Innovations technologiques et impact sur les performances financières………………….. 74 4.3 Innovations technologiques et la qualité des produits et services………………………… 76 4.4 Innovations technologiques et la conquête de nouveaux marchés…………………………

commercial. Immochan gère 304 centres commerciaux dans les 12 pays où il est implanté, soit 1,7 million de m². Banque : Créée en 1983, Banque Accord, la filiale bancaire du groupe est spécialisée dans : Clients Banque Accord- la distribution de produits et services financiers : financement, épargne, assurances, cartes de paiement bancaires et privatives, services, - la monétique (en France) : paiement par cartes internationales ou privatives, par chèques, cartes cadeaux et événements des magasins

BTS M.U.C. Marketing Le Marketing Bancaire I L’INTRODUCTION PROGRESSIVE DU MARKETING DANS LE SECTEUR BANCAIRE. Il apparaît difficile de placer le client au cœur de l’action des banques, celui ci n’étant pas en mesure d’exprimer fidèlement ses besoins, faute de connaissance suffisante sur le détail des offres. La technologie permet cependant de replacer les attentes du client au cœur de la stratégie, via les logiciels de relation client permettant : • La collecte des données

Professionnelle en Techniques Bancaires. Année universitaire : 2010 - 2011 INTRODUCTION Depuis 1998, le secteur bancaire a connu des changements importants, qui ont eu lieu à l’apparition des nouvelles banques, soit par fusion(Attijariwafa Bank),soit comme filiale (Al Barid Bank, filiale du poste Maroc).cette dernière consiste la base de mon étude qui me permet à découvrir d’une façon globale la position actuelle de la société Poste Maroc sur le secteur bancaire, et surtout d’identifier ses

prospection et la fidélisation. Acquérir de nouveaux clients permet certes d’augmenter le parc de produits bancaires et le nombre d’opérations bancaires mais il y a un coût d’acquisition et de conquête. Un constat : une augmentation de 5 % du taux de fidélité peut entraîner de 25 à 100 % de rentabilité en plus. C’est pourquoi la fidélisation du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients

1945-1965 : La supériorité du fournisseur. L’offre est restreinte, le pouvoir d’achat important, et le client a peut de choix. Pour le fournisseur = prix élevé, une grande facilité de commercialisation, pas de relation commerciale. 1965-1975 : La conquête du marché, l’objectif du fournisseur est de développer les parts de marché, plus de clients. Le client a plus envie d’acheter des produits nouveaux et devient curieux, il achète aux fournisseurs qui proposent des nouveautés. C’est à cette époque