Stratégie De Conquête Bancaire

Vous constatez que les professionnels de la finance et de l'économie restent très frileux visà-vis de l'éducation économique des jeunes et de l'apprentissage des procédures et des outils financiers. Quelles en sont les conséquences pour le marketing bancaire ? J-Yves Le Bigot: Il existe, en la matière, d'importantes différences entre les pays. Contrairement à leurs homologues britanniques, allemands, belges ou américains, les banquiers français se sont intéressés tardivement à cette population. Mais

la banque BMCE Bank page 03 DOSSIER 1 : Analyse position de BMCE Bank sur le marché bancaire marocain page 06 Annexe 1 Économie mondiale page 07 Annexe 2 Économie nationale page 07 Annexe 3 La banque marocaine à l’heure des fusions acquisitions page 09 Annexe 4 Les résultats des principales banques marocaines pour l’exercice 2003 page 10 Annexe 5 Banques marocaines et dépôts MRE page 11 Annexe 6 Stratégie du groupe page 11 Annexe 7 La Bancassurance au Maroc page 11 Annexe 8 Établissements

guichets automatiques (GAB), il est remarqué que l'utilisation des cartes bancaires est toujours mal conçue par les utilisateurs qui dans leur majorité procèdent à des retraits de l'argent (auprès des GAB) sans une consécration de la carte comme moyen d'achat auprès des commerçants disposant de terminaux de paiement électronique (TPE). L’objectif des banques marocaines reste en premier lieu à promouvoir les cartes bancaires, les bonnes pratiques d'utilisation de ces cartes et leur développement

dans les PME/PMI ----------- 113 : Accompagnement des mobilités et du reclassement des salariés -- • Mesure 12 : Agir sur le développement des compétences par la formation tout au long de la vie et l’amélioration de la qualification - 122 : Stratégies Globales de Vieillissement actif ------------------------------- p 43 p 45 - 123 : Développement de l’accès à la formation des salariés qui en sont les plus éloignés, notamment dans les PME/PMI -------------------------------------- 3

qualité Intensification de la concurrence Satisfaction des besoins Consommateurs de plus en plus exigeants (organismes de défense des consommateurs) 1990 – 2000 : OFFRE > DEMANDE Impératif : créer un avantage concurrentiel, mettre en œuvre une stratégie de développement pour survivre ou croître Elargissement de la concurrence internationale « Guerre concurrentielle » Développement de nouveaux secteurs d’activité, relais de croissance Connaissance difficile et complexe des consommateurs, des

------------------------------------------------- Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous appuyant sur l’article suivant, évaluez, sous forme de tableau synthétique, les composantes principales de la stratégie et du marketing bancaire de la BNP, avec comme DAS, les jeunes. Indiquez, en conclusion, votre pronostic d’évolution de cette banque. Dossier réalisé par COHEN Mélanie DREVON Victor ELBASE Ilan SALVI Mathilde (TD Finance 04) Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous

Marketing et commerciales. Ainsi, la fidélisation est reconnue « comme objectif indispensable de toute stratégie de relation client, la fidélisation est trop souvent associée à des programmes promotionnels aux effets douteux. Autre contresens, l’opposition fréquemment exprimée entre acquisition et fidélisation : les deux sont bien complémentaires » Selon Barlow (1992) : « La fidélisation est une stratégie qui identifie, maintient et accroît le rendement des meilleurs clients au travers d’une relation

.............................................................................................. 14 IIIFirmes multinationales : ................................................................................................................. 14 1- Conquête des nouveaux marchés :................................................................................................... 14 2- Réduction des coûts de production :..................................................................................

données clients avec les données produits de l'entreprise et aident à réaliser de vrais offres ciblées, répondant au besoin du client, dans une stratégie gagnant-gagnant. Selon Olivier Bender [1], dans son ouvrage sur la fidélisation en Entreprise, "la fidélisation de la clientèle n'est donc pas une affaire de hasard mais la vraie résultante d'une stratégie globale de la direction de l'entreprise visant à mettre en commun les forces vives à disposition pour plus de loyauté, plus de satisfaction, plus

3) Les banques privées islamiques arabes à la conquête de l’Europe 4) Les banques européennes face aux banques islamiques 5) Généralisation : vers la banque « éthique » ? V) La banque privée appelée à se rapprocher du client 1) Un réseau plutôt axé sur l’international 2) La renaissance du besoin de proximité, surtout en province 3) Les nouvelles stratégies d’implantation des banques privées Conclusion Sources