Segmentation Stratégique De Dell

commerciale ou son réseau. ZOOM Le processus d’achat en B to B Il faut distinguer deux cas de figure d'e-commerce en B to B qui répondent à des logiques distinctes. « D'un côté, il y a l'ensemble des échanges qui portent sur des produits ou services stratégiques. » La réponse apportée à ce jour à ce type de vente est la place de marché. « De l'autre, il y a l'univers des ventes au coup par coup portant sur des produits plus simples. Nous sommes, dans ce cas de figure, très proches de l'univers B to C,

virtuelle. Mais virtuels ont été aussi parfois les profits et de nombreuses start-up ont péri. L'explosion annoncée du ecommerce n'a pas eu lieu et le nouvel eldorado économique s'est heurté à des contraintes logistiques venues rappeler le rôle stratégique du transport. Il n'en reste pas moins que de nouvelles formes de commerce se développent, susceptibles, à terme, de modifier considérablement le paysage économique en offrant aux consommateurs un choix infini de produits venus du monde entier. Dans

téléphonie IP, la connexion à distance, l’intranet* et l’extranet ou encore le web. Les grandes dates de ce média : 1968 => Création du réseau Arpanet (Advanced Research Projects Agency) par le département américain de la Défense, dans le but stratégique de relier ses centres de recherche. C’est la base de la création d’internet. 1974 => Création d’Internet par Robert Kahn et Vint Cerf de l’université UCLA en Californie (University of California, Los Angeles). 1983 => Ce n’est que le 1er

OBJECTIFS SPECIFIQUES :  Découvrir les différentes stratégies possibles des entreprises ;  Comprendre le comportement concurrentiel des entreprises ;  Acquérir les notions de base et l’esprit de l’analyse stratégique ;  Acquérir les notions rattachées à la prise de décision stratégique ;  Apprendre à analyser un article de la presse économique ; CONTENU :  Etudes de cas :  Cas Google  Cas Boitier Pharma  Commentaires d’articles :  Ericsson finalise l’acquisition de Devoteam Telecom &

est franchie dans un souci de fidélisation, de personnalisation de la relation client. L’enjeu économique est de taille : le chiffre d’affaires des centres d’appels en France devrait dépasser les 3,5 milliards de francs en 2001. Une interface stratégique pour l’entreprise Cette activité, au cœur du service client, permet de gérer et traiter à distance les attentes des clients et leur donne accès, sur des plages horaires très larges, aux produits et services de l’entreprise. Dans cette démarche

Témara - OFPPT Page 4 LA VENTE 20072007-2008 1.3. Place de la force de vente dans l’entreprise : Désormais, les organigrammes des entreprises accordent une place centrale à la fonction «vente» car son importance est devenue cruciale, stratégique même, pour assurer leur pérennité. 1.3.1. Un contexte de plus en plus difficile : En période de croissance ralentie, de conjoncture difficile, de concurrence exacerbée, les commerciaux de l’entreprise sont en première ligne. D'une • • • part

ISTA Témara - OFPPT Page 4 LA VENTE 20072007-2008 1.3. Place de la force de vente dans l’entreprise : Désormais, les organigrammes des entreprises accordent une place centrale à la fonction «vente» car son importance est devenue cruciale, stratégique même, pour assurer leur pérennité. 1.3.1. Un contexte de plus en plus difficile : En période de croissance ralentie, de conjoncture difficile, de concurrence exacerbée, les commerciaux de l’entreprise sont en première ligne. D'une • • • part

............. 79 3. Développement des logiques collaboratives ............................................................................... 80 B. L’externalisation comme axe stratégique et plus seulement opérationnel....................................... 82 1. Vecteur de succès par une méthodologie stratégique ................................................................. 82 2. Le Global Sourcing comme intégration internationale ......................................................

slovaques et leurs application pendant la communication marketing et étude du marché en ligne. Les résultats de recherche montrent de nombreuses avantages résultantes de l’intégration des tactiques e-marketing dans le processus de prise de décision stratégique, aussi que plusieurs niches du marché média et marketing en ligne en Slovaquie. ABSTRACT VASIĽOVÁ, Mária: E- marketing tools and their presence on the Slovak market.- University of Economics in Bratislava. Faculty of Commerce; Department of

des coopérations producteurs-distributeurs ne procède pas d’une dynamique circulaire ou linéaire permettant de passer d’un mode générique à un autre. Le développement chronologique des coopérations répond à une logique sectorielle et aux postures stratégiques des acteurs économiques ; • Enfin, sixième et dernier principe, chaque mode générique de coopération nécessite des prérequis organisationnels intra-firme au sens des métiers, des compétences et des systèmes d’information. Cela signifie qu’il y a une