Segmentation Strategic

behavior. As a result of the key components that define values, organizations therefore are challenged to specifically develop values that are akin to their customer groups, their target markets, which makes the segmentation process all the more complex. However, not only is the segmentation process complex, but the expectations of the organization in the minds of the customers as a result of their brand values are highly demanding and need careful planning. An excellent example of brand values

what attracts their attention ) • Segmentation criteria : - geographical ( business / market location ) - socio demographical ( age, gender ) - personality ( open-minded vs narrow-minded ) - behavioral ( artistic, sporting ) Segmentation strategies • Global segmentation strategy → global offer for the whole market – no differentiation • Differentiated segmentation strategy → adapted offer to a few segments of customers • Concentrated segmentation strategy → unique offer adapted to

la plus connue en contrôle, celle d’Anthony (1965, 1988), distingue la planification stratégique, le contrôle de gestion, le contrôle opérationnel. Ces catégories sont complexes et transversales aux six axes ci-dessus. Elles correspondent à une segmentation du processus de management à la Fayol, contestée par certains courants des théories des organisations (Simon). Critiquées, ces typologies restent tentantes : on voit sinon l’infinité des connexions à explorer, entre, d’un côté, les trois niveaux

informée. Diplôme Européen d’Études Supérieures - DEESMA Marketing Bancaire 1) apprécier cette population dans toute sa diversité • Les seniors, quels profils ? Diplôme Européen d’Études Supérieures - DEESMA Source Réseau Senior Strategic étude 2002 Marketing Bancaire Diplôme Européen d’Études Supérieures - DEESMA Marketing Bancaire • Les rigoureux – L’honnêteté, la rigueur et l’intégrité sont les valeurs auxquelles ils sont attachées. – Ce sont des travailleurs endurcis

Zerouali Ouarati ouafae Enseignant – chercheur ENCG Agadir Année universitaire 2012 - 2013 Sommaire La Stratégie de l’entreprise I- Définitions II- Processus stratégique, démarche générale 1- Processus stratégique 2- La segmentation stratégique 3- Le diagnostic stratégique - Diagnostic interne - Diagnostic externe 4- les différentes options stratégiques Conclusion Bibliographie La Stratégie de l’entreprise Selon le Petit Robert la stratégie c’est

The term business intelligence (BI) represents the tools and systems that play a key role in the strategic planning process of the corporation. These systems allow a company to gather, store, access and analyze corporate data to aid in decision-making. Generally these systems will illustrate business intelligence in the areas of customer profiling, customer support, market research, market segmentation, product profitability, statistical analysis, and inventory and distribution analysis to name a

sur son marché et dans son environnement au cours des années précédentes et une analyse de sa situation concurrentielle actuelle au niveau stratégique et opérationnel. Les domaines d’activité stratégique ou DAS Un DAS ou unité stratégique (strategic business unit) est la combinaison de 3 éléments : - Un segment de clientèle, c’est à dire un groupe d’acheteurs aux comportements homogènes - Un besoin générique, c’est à dire le service de base attendu par les consommateurs - Une technologie

réaliste, temporel) 2) La segmentation Etapes du marketing ciblé 3 raisons pour segmenter : a. Mieux répondre aux attentes des clients i. Politique de différenciation b. Exploiter de nouvelles opportunités de marché i. Stratégique dans la recherche d’innovation c. Concentrer ses forces et choisir son lieu de bataille i. Nécessité de hierarchiser les segments Plusieurs types de segmentation : 1) Segmentation produits 2) Segmentation clients : Indication sur les motivations

annonceur(s). Dans une optique de campagne de rétention de clients, ADvinci propose de s’occuper de chaque aspect de celle-ci, c’est-à-dire de la conception à l’analyse des résultats. Afin de rendre ces campagnes plus personnalisées, ADvinci propose un ‘strategic e-crm thinking’. Ici le but est de créer le bon message pour la bonne personne au bon moment, afin d’exploité tout le potentiel du CRM et d’aider ainsi les entreprises à construire le meilleur scénario d’interaction avec l’internaute. Le Data Enrichement :

page. HR Transformation Dave Ulrich, Justin Allen, Wayne Brockbank, Jon Younger, Mark Nyman, éd. McGraw-Hill, 2009. Talent Management for the Twenty-First Century Peter Cappelli, Harvard Business Review, mars 2008. "A Players" or "A Positions"? The Strategic Logic of Workforce Management Mark A. Huselid, Richard W. Beatty, Brian E. Becker, Harvard Business Review, déc. 2005. • • Dans cette synthèse… 1 Des défis stratégiques 2 Allouer des ressources dédiées 3 Adopter une gestion concurrentielle