Segmentation Socio Démographique

MARKETING FONDAMENTAL La segmentation des marchés Plan du chapitre 1. Définition, intérêt de la segmentation 2. La démarche de segmentation 3. Les différents critères de segmentation 4. Les conditions d'une bonne segmentation Sourcing photos produits : LSA, Point de vente, Marketing Magazine La segmentation : une démarche stratégique Marketing n Une segmentation de l’offre répondant à la segmentation comportementale La segmentation consiste à découper un marché déterminé en un

de donnée à partir d’un gros volume de données. Benchmarketing : étudier, observer, la concurrence, et essayer d’appliquer ses principes à son entreprise. 5/ Les évolutions A/ Les grandes mutations de notre société 1/ les mutations socio-démographiques : - La taille des familles diminue par le taux de natalité et du nombre de divorces. - Vieillissement de la population (cible des seniors) - Développement du travail féminin - Réduction du temps de travail : plus de temps pour nos loisirs

page 6 1) Analyse des comportements d’achats du consommateur au sein du secteur d’activité du groupe RENAULT 2) Etude de la segmentation et du positionnement de l’entreprise 3) Conclusion page 13 Introduction Le contexte économique actuel ne favorise pas comme nous le savons le

Analyse économique et marketing du marché amphi 2 3. Le besoin d’informations en marketing 3.1 Quelles informations ? 3.1.1 Informations que l’environnement * Démographique ; * Economique ; * Socio-culturel ; * Technologique ; * Règlementaire ; * Naturel, écologique ; 3.1.2 Informations sur la concurrence * Concurrence directe * Concurrence indirect 3.1.3 Informations sur la demande * Consommateurs et acheteurs * Prescripteurs

Chapitre 1 : Les études de segmentation des marchés * Les différentes approches du marché : * Tous les consommateurs se ressemblent (par rapport aux critères retenus, les gens sont tous identiques). Les différences qui existent n’ont pas ‘impact sur les comportements d’achat dans cette hypothèse on propose un produit standard. Cette approche (marketing agrégé) correspond au début de l’industrialisation (Ford : voiture identique jusqu’à la couleur). C’était une période ou la demande

élevé (certains magasins ont même un rayon dédié au Macintosh pour ce type de client). * La segmentation Qui dit typologie différente dit segmentation différente. On a également vu qu’il existait plusieurs critères de segmentation. Il faut cependant préciser que tous les magasins spécialisés n’ont pas la même segmentation mais on remarque toutefois des similitudes. * Critère démographique : Le consommateur est jeune, étudiant ou dans la vie active. * Critère géographique : Un magasin

II. Les critères de segmentation de la demande Afin de mettre en valeur les différents critères de segmentation de la demande, nous avons décidé de les décrypter en fonction de 5 critères qui sont la mesurabilité, la pertinence, l’accessibilité, la faisabilité et la rentabilité. A. Les critères socio-démographiques 1/ L’âge : (18-25, 30-40, 50 et plus…) Mesurabilité : Il est facile de rassembler des informations sur l’âge des consommateurs grâce à un questionnaire à remplir. Pertinence

Chapitre 6 La segmentation de la demande schéma synthétique De quoi s’agit-il ? Segmenter la demande, c'est la découper en groupes d'individus ayant un comportement identique à l'égard d'une catégorie de produits, d’une enseigne donc ayant des besoins homogènes au moyen de divers critères et méthodes. Pourquoi ? Identifier le ou les segments qui seront ciblés et adapter en conséquences son plan de marchéage Comment ? Segmenter la demande sur le marché Segmenter la clientèle d’une entreprise

marché => trouver de nouveaux consommateurs Deuxième grand virage du marketing des années 80 à nos jours : Bien d'équipement secondaire qui se développent : Four micro ondes / lecteur CD … Marketing encore plus proche du client Segmentation par styles de vie comportements, géo-localisation Gestion de portefeuilles clients, fidélisation, satisfaction client... Economie d'environnement Entreprise dépend de son milieu : technologique, économique, sociologique, politique, légal Environnement

décisions marketing; revue française du marketing. http://pluzz.francetv.fr/videos/envoye_special.html Programme : → objectifs : acquérir les fondements du marketing 1. La segmentation du marché 2. Le ciblage 3. Le positionnement de l'offre 4. Le comportement du consommateur Chapitre 1: La segmentation du marché La stratégie du marketing de masse ne va pas forcément satisfaire l'entreprise car elle propose un seul produit ou une seule offre à tous les consommateurs. Mais elle risque