Segmentation Portefeuille Achat

Activités secondaires (schéma p.15) l'infrastructure de l'entreprise la gestions des ressources humaines le cycle de vie de la technologie, R&D: technologie naissance, maîtrisée ou décadente les éléments liés à l'approvisionnement: achat, échanges de données informatisées. Identifier ce qui relève des activités primaires et des activés secondaires. Chaque activité peut-être à l'origine d'un avantage concurrentiel. Questions document sur Total p.16 du polycopié: Identifier

LA STRATEGIE SCP DANS LE MARKETING B TO B AMOURAG Laila BOUSSABOUN Rehame DERGAOUI Sara DUAH Evans ESSOLA Catherine Tamar Segmentation Introduction Le marketing industriel regroupe l’ensemble des techniques marketings spécifiques aux produits et services industriels. Le marketing industriel se caractérise par l’importance des caractéristiques fonctionnelles des produits et services et par le rôle du service après-vente / maintenance. La prise en compte des procédures d’achats spécifiques

opportunités de marché (1) Segmentation des marchés cibles (2) … ------------------- Ciblage, Positionnement attractivité/compétitivité sur le marché (3) (4) Marketing opérationnel Marketing mixte (5) 1) Audit marketing - Analyse externe : consommateur, concurrent, marché, environnement, distributeurs = acteurs liés à l’environnement global - Analyse interne : E  Analyse des opportunités et menaces  Analyse des forces et faiblesses 2) choix des critères de segmentation = découpe de mon marché

vient à l’attention de l’autre et la voit comme une partenaire possible. 2. Exploration C’est une période d’investigation et de test durant laquelle chaque partie explore les performances et capacités de l’une et de l’autre. Il y a plusieurs achats qui permettent soit d’encourager la relation soit de la stopper (ici à coût encore bas). La phase d’exploration se déroule comme suit : Attraction => Communication et négociation => développement et utilisation du pouvoir => développement

client et lui procure une grande autonomie, de plus c’est un outil important dans la prospection et la fidélisation de celui-ci. Dans le cas de la société Inmac Wstore, cela lui permet de mobiliser des commerciaux de terrains et de gestion de portefeuille client par téléphone afin d’être efficace sur la relation client. 2-Avec Internet, les commerciaux de terrain doivent récolter autant d’informations qu’ils peuvent afin d’être précis dans l’élaboration des besoins du client. Les autres commerciaux

TAF 1 : Présentation générale   Principaux faits et chiffres Vision, mission, buts, objectifs, valeurs  TAF 2 : Analyse environnementale (PEST) TAF 3 : Analyse interne (Chaîne de valeur) TAF 4 : Portefeuille d’activités      Segmentation stratégique Représentation du portefeuille d’activités (BCG) 5 forces de Porter (pour chaque segment)  TAF 5 : Analyse de la stratégie corporate     TAF 1 : Présentation générale rappelez les grandes dates, principaux faits et chiffres de celle­ci (historique

entreprises entraînées dans la tourmente de l’économie d’environnement. Son domaine d’application qui était plutôt restreint (vente, distribution, promotion, en particulier pour quelques biens de grande consommation) s’élargit considérablement (conception, achats, production, logistique, après-vente, gestion de la relation client ; pour les biens industriels, les services, la presse, la politique…). • Reposant sur le concept de marketing intégré, à savoir une fonction marketing fédérant les autres fonctions

l’élaboration d’un SWOT spécifique au marketing. Cette matrice analysera les forces et faiblesses ainsi que les occasions et menaces. La 3ème étape permet infini d’établir une stratégie marketing adaptée. Cette stratégie marketing est précédé par une segmentation ainsi qu’un positionnement sur un couple marché – produit générateur de valeur pour une entreprise. L’élaboration d’un PMI par rapport à chaque couple identifié. Ce PMI doit incorporer des actions et stratégies par rapport aux 4 variables suivantes

Chapitre I : Analyser les besoins par la segmentation ............................................................................ 6 I-1 Macro-Segmentation ..................................................................................................................... 6 I-2 Micro-segmentation ...................................................................................................................... 7 I-3 Mise en œuvre d’une stratégie de segmentation ..................................

Obj : factoriser ensemble connaissances acquises en marketing de manière à les mobiliser à travers un cas * Comportement du consommateur pour comprendre son processus de décision (parcours du client), créer une segmentation (directement orientée dans la stratégie de ciblage) et mettre en place une stratégie de positionnement pour ensuite utiliser différents leviers pour influer sur le comportement du consommateur. * Méthodologie pour utiliser de manière dynamique tous les éléments marketing :