Segmentation Positionnement Fnac

II – La Fnac sur le marché Français La Fnac (anciennement « Fédération Nationale d'Achats des Cadres », puis suite à son ouverture au grand public « Fédération nationale d'achats ») est le leader de la distribution de produits culturels et de loisirs en France. On y trouve également de nombreux appareils électroniques grand public, ainsi que du contenu multimédia. Son offre est articulée autour de sept types de produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo, photographie, voyages

CAS FNAC 1) En 1954, Théret et Essel s’associent pour fonder la Fédération Nationale d’Achats des Cadres. Chacun détient 50 % du capital de l’entreprise. Essel s’occupe du travail administratif, tandis que Théret gère les achats des approvisionnements aux fournisseurs. Ils commencent par commercialiser des appareils photo à prix réduits pour faciliter l’accès de la population à la technologie, dans la France des Trente Glorieuses. « Pendant des années, la FNAC, c’était la photo. Quand on parlait

Chapitre 3 : la segmentation des marchés Une entreprise peut difficilement s’adresser à tous les acheteurs potentiels car ils sont trop nombreux ou trop dispersés Elle recherchera alors un sous-marché qui lui semble attractif et compatible avec ses objectifs et ses ressources. Elle segmentera son marché et développera un marketing ciblé à l’aide de produits spécifiques. Définition et objet 1 La segmentation : une démarche stratégique MKG La segmentation consiste à découper un marché

concurrence en prenant comme exemple deux sites importants de ventes en ligne du marché des produits culturels : Amazon et Fnac. Les résultats de cette étude montre qu’il est possible de définir : L’environnement marché par les éléments suivants : • • • • La détermination du marché par les requêtes Le nombre d’alternatives en fonction des mots clés du marché La segmentation du marché par mots clés La pression concurrentielle pour chaque mot clé représentatif Le processus de catégorisation des

La révolution iPad Sommaire ① En quoi l’iPad est une innovation ? ② Segmentation ③ Le positionnement ④ Le lancement ① En quoi l’iPad est une innovation ? A. Présentation  L'iPad est une tablette tactile nomade conçue et développée par Apple  L’Ipad est principalement utilisé pour:      Internet : naviguer et travailler Lire des livres électroniques, journaux, magazines Visionner des films, des photos Ecouter de la musique Jouer à des jeux ① En quoi l’iPad est une innovation

puissance des distributeurs. Car la capture de la valeur se joue en grande partie en fonction du rapport de force avec la distribution. Les grands noms de la distribution française dans les domaines alimentaire (Carrefour, Auchan, Leclerc, etc.), culturel (Fnac, Virgin, etc.) et même sportif (Décathlon, etc.) sont aujourd’hui des acteurs indissociables du succès des coffrets cadeaux. L’affluence de clients qu’ils génèrent associée à leur puissance de frappe en matière commerciale et marketing leur permettent

p3 p4 p4 p5 p6 p8 Analyse du Retailing-mix 1) Le positionnement choisi et les cibles de l’enseigne 2) La politique d’assortiment 3) La politique de prix 4) La politique de merchandising 5) La politique de communication/promotion p9 p9 p p p p Mise en perspective 1) Le SWOT 2) Les perspectives d’évolution de l’enseigne p p p Conclusion p 3 Introduction Filiale du groupe PPR (Printemps, Pinault, Redoute), la Fnac est le leader français de la distribution de produits

présence sur le marché de la communication d’entreprise (plaquettes, books de vente…) Manque de force de vente (cinq commerciaux relativement âgés) Points de vente physiques KIS et SAV seulement en France - Objectifs - Segmentation - Ciblage - Positionnement Marketing Opérationnel - Zone test - Prix - Produit - Distribution Extension du concept avec pocket book maker, child book, PhotoBook builder pour les professionnels, etc. - Communication - Relation client Un service

Ces sont des acteurs dont les enjeux sont souvent divergents entre eux et parfois avec l’entreprise. Ex : FNAC : coopérative trotskiste devenue une SA, objectifs stratégiques : devenir leader européen de la distribution de cultures mais culture d’entreprise complètement différente avec des anciens conseillers devenus vendeurs. Le groupe Pinault, détenteur de la FNAC, a du mal à rendre la FNAC rentable à cause du système socio-culturel non intégré dans les choix stratégiques pour l’atteinte des objectifs

23/01/2012 SÉANCE 7 : SEGMENTATION OBJECTIFS DE LA SEANCE  Comprendre la notion de segmentation marketing Savoir utiliser cet outil dans une démarche marketing  1 23/01/2012 PLAN DE LA SEANCE 1. 2. 3. Rappel de la démarche marketing Segmentation marketing et segmentation stratégique Les critères de segmentation marketing et application au secteur de la mode 1/ RAPPEL DE LA DÉMARCHE MARKETING  3 étapes clés : Quelle est ma situation sur le marché ? Comment