Segmentation Par Stade De Vie

 La croissance économique  Emploi et chômage  Pauvreté et inégalités Portail des Etudiant d’Economie www.e-tahero.net contact@e-tahero.net LA CROISSANCE ECONOMIQUE I- De la croissance au développement : L’amélioration de la qualité de vie de la population d’un pays donné dépend essentiellement de son aptitude à générer une croissance économique substantielle. Une croissance forte et soutenue est une condition sine qua none à tout développement. 1 – Notions d’expansion et de croissance

informations recueillies le concernant. La BMCE Bank, consciente de l’importance d’une telle stratégie, a veillé à installer un système approprié de la gestion de la relation client (CRM), pour mener à bien sa stratégie de fidélisation Mots clés : Segmentation, fidélisation, clientèle, CRM, BMCE. Abstract: In front of both increasing number of banking offers and services and intensive competition, banks are seeking to segment and retain their customers. Ultimate goal is to establish lasting relationship

| |Marketing stratégique |-moyens à mettre en oeuvre | | |-segmentation, ciblage et positionnement | | |-objectif marketing datés, qualitatifs et quantitatifs | |

souvent hétérogène ; les sousensembles homogènes sont appelés « segments d’industrie ». La segmentation permet de discerner ce qui est général à l’ensemble de l’industrie et ce qui est spécifique à chaque segment. En effet, les différents segments d’une industrie sont inégalement exposés aux pressions des forces concurrentielles et aux influences des tendances de l’environnement. La méthode de segmentation comprend six étapes : A. Dresser la liste des technologies utilisées (des savoir-faire) et

Quels sont les produits et services déjà existants sur le marché ? - Quelles sont les tendances et habitudes de consommation ? - Quels clients cibler ? - Quel est le chiffrage du marché ? - Suis-je sur un marché de masse ou sur une niche ? - A quel stade de développement est le marché : en croissance, en stabilisation, en déclin ? 14 2 - LES INFORMATIONS A RECUEILLIR : Attention :  Le but d’une étude de marché n’est pas de dire directement quelles décisions il faut prendre  Elle ne peut que fournir

informations recueillies le concernant. La BMCE Bank, consciente de l’importance d’une telle stratégie, a veillé à installer un système approprié de la gestion de la relation client (CRM), pour mener à bien sa stratégie de fidélisation Mots clés : Segmentation, fidélisation, clientèle, CRM, BMCE. Abstract: In front of both increasing number of banking offers and services and intensive competition, banks are seeking to segment and retain their customers. Ultimate goal is to establish lasting relationship

emploi. Le système de production, qui fait de plus en plus appel à l’innovation technique, substitue, plus encore que par le passé, les machines aux hommes. L’évolution est telle que le progrès technique ne recrée pas au stade de sa conception les emplois qu’il supprime au stade de son utilisation ; l’utilisation de machines toujours plus sophistiquées entraîne le recours toujours moins important à la main-d’œuvre. En cela, le chômage actuel revêt une spécificité historique : c’est la crise et le

Marketing CM nov.09 Page 2 DIAGNOSTIC INTERNE Forces Les aspects mercatiques Evaluation de la démarche analytique Evaluation de la démarche stratégique Evaluation de la démarche opérationnelle (4P) La politique produit/gamme et marque Cycle de vie du produit / BCG ( taux de croissance du marché/Part de marché relative/ contribution de chaque produit au CA) Mac Kinsey Et, La politique prix (point mort) La Politique de distribution ( DN/DV) et Force ce vente La Politique de communication ( % du

Cours de marketing strategique — Presentation Transcript * 1. A – Elaboration de la stratégie de développement Vie de l’entreprise = multitude de décisions et d’actions Pluralité des acteurs Internes Externes 3 types de décisions managériales: Décisions stratégiques Décisions tactiques Décisions opérationnelles Partie essentielle de l’élaboration de la stratégie de développement est consacrée au diagnostic de l’entreprise et de son environnement * 2. 1- le diagnostic : définition et objectifs

forcément consécutives dans la pratique (il y a souvent des chevauchements ou des retours en arrière). Tout d'abord, il y a les actions de segmentation. Il s'agit d'identifier sur le marché des groupes de consommateurs ayant les mêmes attentes vis-à-vis du produit et devant donc réagir de la même manière à une même stimulation marketing. La qualité d'une segmentation se juge à l'aune de différents critères : l'homogénéité des segments définis, l'hétérogénéité entre segments, leur stabilité, leur mesurabilité