Segmentation Par Avantages Recherchés

La Segmentation Client Intro : il faut la différencier de la segmentation stratégique (direction de l’entreprise, organiser le métier de l’entreprise en DAS) et de la segmentation produit (organisation en gamme). La segmentation produit/client est le travail principal du marketing. I/ Pourquoi segmenter le marché ? Cela consiste à diviser les individus d’un marché en sous-ensemble ; cette division donne naissance à des groupes d’individus que l’on nomme segment. Ces segments doivent être

marketing I. La segmentation 1. Définition, intérêt de la segmentation La segmentation* consiste a découper un marché déterminé en un certain nombre de sous ensembles d'individus distincts aux comportements homogènes à l'égard d'un produit, d'une marque ou d'une entreprise dans le but de mener des actions commerciales spécifiques sur les segments ainsi définis. Plusieurs types de segmentations : Segmentation par client Segmentation par produit Les critères de segmentation a. Les critères

LA SEGMENTATION DE LA DEMANDE Notions essentielles Définition C’est identifier des ss ensembles distincts et homogène (ayant une caract commune) de clientèle, pouvant ê choisi comme cible à atteindre à l’aide d’un marketing mix SPECIFIQUE. On distingue 2 types de segments : Microsegm (segm de conso) Macrosegm (segm prod/marché) Un segm de clientèle est dc un gp de clients ou de prospects choisi en fonction des caract qu’ils ont en commun et qui ont des besoins ou des comportements

[pic] STRATEGIE MARKETING Plan du programme Chapitre I : introduction générale la stratégie Chapitre II : la segmentation. Chapitre III : le positionnement. Chapitre IV : la politique de marque. Bibliographie : Mercator, LEVY ? LENDREVIE ? ET LINDON, DUNOD, 8eme Edition. Marketing management, KHOTER et DUBOIS, Nouveaux horizons. L’essentiel du marketing, Eric VENETTE, Edition d’organisation. Chapitre I : INTRODUCTION GENERAL A LA STRATEGIE

(milieu industriel), l’entreprise peut adapter son offre sur mesure. La plupart du temps, il est difficile d’étudier chaque client, alors les entreprises sont amenées à délimiter des catégories de clients qui ont le même profil : la segmentation. I- La segmentation a) Définition « Segmenter un marché consiste à le découper en sous-ensemble homogène, significatif et accessible, chacun de ces groupes pouvant être choisi comme cible à atteindre à l’aide d’une stratégie marketing et commerciale qui

du consommateur 3 1. Définition et modèle 3 2. Facteurs explicatifs de l’achat 4 2.1 Les facteurs individuelles 4 2.2 Facteurs environnementaux 7 3. Le processus de prise de décision 8 3.1 La reconnaissance du besoin 8 3.2 La recherche d’informations 9 3.3 L’évaluation des alternatives 9 3.4 La prise de décisions 11 3.5 L’évaluation post- achat 11 Chapitre 2 : Le comportement de l’acheteur professionnel 12 1. Définitions et classification 12 2. Caractéristiques

Internet) Chapitre 6 – la segmentation de la demande La segmentation consiste à identifier des groupes d’individus qui ont des attitudes et comportements proches : c’est une technique de découpage du marché en sous-groupes homogènes appelés segments. L’identification de caractéristiques identiques de la clientèle facilite d’adaptation de l’offre. • Intérêts  - Déterminer et adapter les 4P - Identifier les segments les plus rentables - Rechercher des niches - Aider

efforts coûteux de conquête. D) Vente Le Marketing direct va permettre d'offrir à l'acheteur potentiel le plus d'options possibles, de renouer avec le consommateur final, de vendre sans intermédiaires, de réduire la saisonnalité... V - Avantages du marketing direct Finesse : Il est possible de segmenter de façon très fine la cible visée et d'envoyer à chaque segment des messages personnalisés centrés sur les attentes spécifiques de chaque groupe de prospect. Rapidité : Les délais de

clientèle privilégiée I) La segmentation un élément de compétitivité pour les banques 1) Le marketing et le monde bancaire A) La notion de marketing B) Les spécificités du marketing bancaire C) L’évolution des banques liés au marketing 2) L’individualisation de l’offre par la segmentation A) La notion de segment de clientèle B) Le choix des critères de segmentation C) Les différents

Chapitre 1 : Les études de segmentation des marchés * Les différentes approches du marché : * Tous les consommateurs se ressemblent (par rapport aux critères retenus, les gens sont tous identiques). Les différences qui existent n’ont pas ‘impact sur les comportements d’achat dans cette hypothèse on propose un produit standard. Cette approche (marketing agrégé) correspond au début de l’industrialisation (Ford : voiture identique jusqu’à la couleur). C’était une période ou la demande