Segmentation Orangina

se traduit par l ‘adoption de règle de droit qui peu à peu vont constituer le droit de la concurrence. Peut-on écarter les règles du droit de la concurrence pour faire prévaloir ses propres valeurs ? Ex : Projet de concentration de Coca-cola et Orangina en France. Mais on l’avait écarté non pas pour une raison économique mais à d’autres objectifs et d’autres valeurs qui étaient déterminés par la société dans ce cas la sauvegarde de l’emploi. Est-ce que la libre assurance suppose une autorégulation

les media. Du marketing, rien que du marketing ! En 2002, Bernard Jaworski et Katherine Jocz ont analysé la redécouverte du consommateur que permettait l’Internet. Et les deux chercheurs du Marketspace (Monitor Group) de recommander de réunir segmentation de marché et individualisation, de redéfinir où l’échange avec le consommateur devait avoir lieu, de se concentrer sur la relation client et d’agir d’après les données client récoltées. L’interaction du 107 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION

que du marketing ! © Éditions d’organisation En 2002, Bernard Jaworski et Katherine Jocz ont analysé la redécouverte du consommateur que permettait l’Internet. Et les deux chercheurs du Marketspace (Monitor Group) de recommander de réunir segmentation de marché et individualisation, de redéfinir où l’échange avec le consommateur devait avoir lieu, de se concentrer sur la relation client et d’agir d’après les données client récoltées. L’interaction du 107 STRATÉGIE DE FIDÉLISATION consommateur

distribution s’est donc diversifiée et a appliqué le principe de thématisation. Le but est d’éclater les familles de produits pour mettre en place une logique transversale composée de différentes familles de produits. Il s’agit de faire une segmentation de l’offre par rapport à différentes variables : - Une cible : des magasins peuvent proposer une offre en adéquation avec des besoins d’une tranche d’âge précise et souvent d’un sexe donné. Nous pouvons ici citer l’exemple de Jennyfer ou

à éviter un surcroît d’affichages inutiles ou l’irritation à l’égard d’un format publicitaire intrusif. Caractéristiques psychographiques : critères de segmentation de la population qui ont trait aux opinions, aux styles de vie, aux attitudes, croyances et personnalités. Critères sociodémographiques : critères traditionnels de segmentation de la population. Les caractéristiques sociodémographiques les plus utilisés sont l’âge, le sexe, l’adresse et le revenu. Dans de nombreux domaines les

parfois déconnectées de la réalité, et ont alors suivi les valorisations toujours plus hautes des marchés financiers, n'ayant, dans certain cas, plus de lien avec les fondamentaux de la société acquise, d'où la formation d'une bulle du LBO. La segmentation de ces opérations doit cependant être nuancée en fonction de leur taille. Les opérations impliquant des fonds d'investissement sont généralement de taille plus importantes que les opérations de reprises par des personnes physiques. La montée en

Fincoeur, Marie-Claire Thiry Aux firmes qui ont donné leur autorisation à la publication de leurs publicités dans cet outil : Bénéo, Calvin Klein, Child Focus, BLISA - Code Pegi, Danone, Delvaux, Dexia, Géox, Jaguar, Mc Donald’s, Master Card, ONE, Gini-Orangina-Schweppes, Peugeot, RTBF, Spadel, Télépro, Thalys, Volkswagen Maquette et mise en page Dominique Cuvelier, E&I impression Edition & Imprimerie, 1000 Bruxelles illustration Kanar  table des matières 3 introduction Madame, Monsieur, J’ai

Groupes Unilever Nationalité Pays-Bas Royaume Uni Suisse Marques Miko, Carte d'or, Cornetto, Solero, Magnum, Ben&Jerry's La Laitière, Extrême, Mystère, Sveltesse Häagen-Dazs Mars, Bounty, Maltesers, Snickers Pilpa, Maison Boncolac, Candia Glaces, Orangina Glaces Nestlé General Mills USA Masterfood Boncolac USA France Questions : 1. Quelle est la signification de MDD. Donner des exemples 2. Donner le mode de calcul des parts de marché. 3. Quelles sont les parts de marché respectives des différents

Utilisateurs cibles 4. Bénéfices a. Productivité et réduction des coûts b. Accélération de la prise de décision c. Amélioration de la satisfaction client d. Optimisation financière 25 25 26 28 28 29 30 31 31 2. Typologie applicative et segmentation des usages 71 71 71 73 74 76 77 77 79 80 81 chapitre B ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE 1. Terminaux 1. Ordinateurs portables 2. Téléphones mobiles 3. Assistants personnels ou PDAs 4. SmartPhones 5. Ordinateurs de poche 6. Tablettes graphiques

l’initialisation d’une session webcam. Des jeux vidéo créés par tel ou tel annonceur, incitant l’utilisateur MSN à inviter l’un de ses correspondants à jouer avec lui. Des packs thématiques aux couleurs des marques pour habiller les fenêtres de conversations. Orangina, Nike et Cacharel s’y sont essayé. Avec succès, puisque Cacharel, par exemple, a totalisé plus de 1,8 millions de téléchargement de fenêtres d’habillage pour le lancement de son parfum Amor Amor. Autre innovation, la création de robots conversationnels