Relation Client Dans Le Luxe

une photographie précise du marché de la maroquinerie Comprendre l’engouement des entreprises pour les accessoires Analyser la tendance sociétale de l’accessoirisassions et de l’attraction pour le luxe Identifier les différentes stratégies des entreprises clés du secteur et des entreprises de luxe Comprendre l’importance de l’image de marque Identifier les leviers de communication dans le secteur de la maroquinerie 2 REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier notre directrice de mémoire, Madame

CHEVALIER Marion L3 IAE – option marketing DESBOEUFS Alexandre JEANNOT Steeve [pic] [pic] Sommaire Introduction 2 1. Le marketing des produits de luxe 3 - 5 1. Définition du luxe 2. Le marché du luxe 3. Qu’est ce qu’un produit de luxe ? 4. Le luxe, un marketing spécifique ? 2. Cas particulier : Le groupe LVMH 6 - 20 1. Présentation du groupe LVMH 1. Généralités 2. En quelques chiffres… 3. Positionnement

point de vue technique et fonctionnel, que l'application correspond au cahier des charges. Il contribue en relation avec le Chef de projet à l'organisation et au suivi de la réalisation des travaux. Selon l'organisation des projets ou selon les besoins, ce poste est amené à occasionner des déplacements fréquents et réguliers en clientèle. Analyser : - Participer, en relation directe avec le client, à l'élaboration de l'analyse fonctionnelle du projet. - Valider une solution technique à partir de l'analyse

Les fournisseurs 18 Les clients 18 Concurrence 18 Etude de la concurrence 19 Identification des concurrents 20 Concurrents directs : 20 Concurrents indirects : 20 Description des concurrents 20 Analyse des concurrents 20 Veille concurrentielle 21 Positionnement 21 Conclusion 22 LES MISSIONS 22 Ma première journée dans l’entreprise 23 1-Acceuil clients 24 2- Présentation de la marque 24 3- Conseil clients 24 4- Essaie avec les clients 25 5- Aménagement Show Room

externe 6 2.1. Le marché du luxe : évolution et dernières tendances 6 2.2. Les acteurs présents sur le marché 7 2.3. Les types de produits de luxe 8 2.4. Les canaux de distribution des produits de luxe 9 2.5. Prix pratiqués pour les produits de luxe 10 2.6. La communication des produits de luxe 11 2.7. Les consommateurs des produits de luxe 12 2.8. L'existence du concept de location des produits de luxe 12 2.9. Les concurrents sur le marché du luxe 13 2.10. Les prix pratiqués

de comportement depuis la crise. Le marché cosmétique reste un marché d’offre porté par l’innovation où les consommateurs sont toujours en quête de qualité, de performance et de résultats. Pour le marché cosmétique mondial, 2011 est l’année du luxe. Avec une croissance de + 4,4% , le marché sélectif rayonne. Il contribue à 35% de la croissance mondiale. Sur le plan géographique, les nouveaux marchés apportent toujours plus de croissance. Ils représentent cette année 87% de la croissance du marché

Sommaire Introduction 2 Question 1 4 Procédez à une analyse diagnostic et formulez un SWOT du groupe Dior. Question 2 19 Quel est le choix effectif de croissance de Dior sur les 5 dernières années ? En quoi ses métiers clients-produits-technologie ont-il été modifiés sous l’angle de la rentabilité et des risques ? Que pensez-vous des stratégies d’expansion de clientèle, développement produit et de diversifications. Question 3 26 D’où provient l’accroissement des résultats

Politique Prix dans sa dimension internationale Merci à : hannaoui Rapport de Stage Luxe Rapport de Stage Luxe EntrepriseBac+2 - 25/02/11 - Note du document : pas de note Durant mon stage, il m’a été confié deux grands projets. Ce rapport s’organise donc de manière à les présenter chronologiquement, et permet de résumer pour chacun d’eux, les apports ... Lire la suite de Rapport de Stage Luxe Merci à : gabriele9 Les Strategies de Localication, Délocalisation et Relocalisation

dérivés du Caviar Pen • Nouvelle Stratégie de positionnement • Nouveau plan de communication • Nouvelle Stratégie de distribution • Sources lundi 7 mai 2012 Le marché français des instruments d’écriture au sens large en 2005 Le marché du stylo de luxe est un marché d’offre. 500 Millions d’euros de Chiffre d’affaire 21 millions pour les stylos d’un prix supérieur a 100 euros 100 000 stylos à plus de 100 euros se vendent chaque année en France. Moyenne d’achat annuelle : 196 € 1/4 des achats sont des

fonction carnet d’adresse qui permet d’avoir les contacts des clients à portée de mains. -les outils bureautiques allégés comme un traitement de texte, un tableur, une calculatrice et des visualiseurs pour de multiples fichiers. Et un logiciel de messagerie permettant la consultation de mails puis la rédaction de nouveaux messages. Comment l’utiliser sans effrayer les prospects et clients ? Afin de ne pas effrayer les prospects et clients, le commercial devra tout d’abord expliquer ce qu’est un