Relation Client Chez Quick

REMERCIEMENTS Je tenais à remercier tout particulièrement Caroline FERNANDEZ, Responsable de l'agence Adecco Tertiaire de Beauvais de m'avoir mise en relation avec Nathalie ANDRE, Responsable de l'agence Adecco Industrie de Beauvais, qui m'a permis d’effectuer mon stage de deuxième année dans cette agence d'emploi, qui m'a guidé autant que cela lui a été possible et qui a répondu à mes attentes du mieux qu'elle le pouvait. Je remercie également toute l’équipe des Responsables Recrutement, notamment

Souvent critiqué, pour faire acte de bonne foie et de transparence en 2001, Mc Donald’s invite ses clients à visiter les cuisines du restaurant, afin de prouver que tout est fait selon les normes en vigueur. En 2005 afin de lutter contre le réchauffement climatique la société s’engage à réduire les gaz à effets de serre qu’elle produit, et y parvient. Tout en innovant en proposant à son client une connexion wi-fi gratuite à l’intérieur de ses restaurants. Pour encore plus de transparence, en

PLAN Introduction I. Le trade marketing: Une nouvelle relation producteur-distributeur I.1 Historique I.2 Définitions II. Les domaines d’intervention du trade marketing II.1 L’optimisation des flux d’informations et de marchandises II.1.a L’échange de données informatisées II.1.b L’utilisation des données scanning II.1.c Le profit réel dégagé par produit II.2 La logistique II.3 L’offre produit II.3.a La segmentation du marché II.3.b Les marques

plus rapide par son protocole IP et doté d’une interface graphique, fit rapidement intrusion dans beaucoup de domiciles et d’entreprises. En 1979, Michael Aldrich, un anglais, inventa le processus des transactions en ligne entre une entreprise et un client ou entre deux entreprises. Cette technique fut nommée plus tard : le commerce électronique. En 1978 est arrivé l’EFT (Electronic Funds Transfert) qui permettait de faire un transfert de fonds entre deux comptes d’une même banque ou entre deux banques

clés ……………………………………… p.6 * Concurrents sur le marché ………………. p.8 II- La communication externe * A travers la publicité ………………………….p.9 * La promotion ……………………………………. p.15 * L’événementiel et le partenariat……….. p.17 * Relation publique …………………………….. p.18 Conclusion Tables des annexes INTRODUCTION: PepsiCo est une multinationale américaine spécialisée dans le secteur agro-alimentaire. PepsiCo détient certaines des marques les plus populaires du monde, y compris

spécialisées dans les ressources humaines plus particulièrement dans le recrutement. Le groupe Adecco est alors divisé en 5 grands pôles qui ont chacun une fonction bien précise: - Le pôle "Travail Temporaire et Placement" qui comprend : *Adecco *Adia *Quick Medical Service *Adom *Heracles *ESTT Adecco - Le pôle "Conseil en recrutement" qui comprend : * Alexandre Tic * AJILON recruting *RH santé - Le pôle "Gestion de carrière et Mobilité" qui comprend : * Altedia *Novitec *Oberto *Lee Hicht Harrison Le

pendant laquelle une place leur est réservée pour les matchs hors Championnat de France (coupes nationales et européennes) ainsi que les matchs à l’extérieur. 10 Quelques exemples d’avantages que procure la carte OL CLUB : Chez Quick : Chez Castorama : Chez Espace Foot : Et bien d’autres encore…. Grâce à cette stratégie marketing agressive sur la billetterie cumulée aux avantages que procure cette carte d’abonnement, les résultats ne se sont pas fait attendre. En effet, entre les

FICHE RESUME Dans un premier temps, résumons les missions principales d’un attaché(e) commercial(e) stagiaire chez CCE : visiter les points de vente et les aider à développer leurs chiffres d’affaires. Cela passe par plusieurs objectifs. Tout d’abord, il convient de gérer le montage et le réassort des mises en avant (displays), têtes de gondole, ilots, ainsi que le matériel réfrigéré Coca-Cola Entreprise. Il faut également veiller à la commercialisation de l'intégralité des références disponibles

les différencier des concurrents. 2) Fonctions : Identifier le produit
 Différencier son produit de la concurrence Créer une image de marque, une référence Protéger le produit (des imitations): marque déposée brevet
- Fidéliser le client 3) Historique des marques : Apparition fin du 19ème siècle
1976 : crise = produits “libres”, “blancs” Marques de distributeur
actuellement , offensive des « 1ers prix » >< marques de fabricants 4) Les différents types de marque : Des noms

RELATIONS PUBLIQUES Plan : I. Les relations publiques dans la communication II. Les relations publiques : A quoi ca sert ? III. Les relations publiques : Comment ca marche ? IV. Gérer son E-reputation V. Outils et évaluation I. Les relations publiques dans la communication Communiquer = être en relation avec.. Dans une société ou «  tout est communication », elles occupent une place à part.. Ces relations publiques dans la communication assoient, légitiment, crédibilisent les