Questionnaire Pour Agence De Voyages

7 million de voyageurs, en progression de 5,8 %. Son chiffre d’affaires progresse de 6,6 % et atteint 110 millions d’euros. Au global, le chiffre d’affaires de SNCF Voyages (hors Eurostar) s’élève à 6,8 milliards d’euros, dont 15 % sont réalisés grâce aux ventes internationales. Le site marchand de la compagnie est la première agence de voyages en ligne en France. 2 +5,1 % de hausse des arrivées touristiques internationales dans le monde d Malgré les aléas de l’économie mondiale, l’activité touristique

INTRODUCTION L'époque de la renaissance était le point de commencement du tourisme grâce aux Voyages de grandes découvertes par les européens en vue de conquérir le monde. Depuis les motifs de voyage se multiplièrent et seuls les élites et les aristocrates Pouvaient se permettre de parcourir le monde en quête de nouvelles richesse à exploiter. Vers les XIVe siècles les tendances de grands voyages tendait vers le  « tourisme de Masse » ou grâce aux congés payés et a la naissance des moyens de transport

RAPPORT DE STAGE Au Sein de Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie -Agence Fès Abou Oubeida- B .M.C.I DU 09/07/2007 AU 09/08/2007 Travail réalisé par : | | Encadré par : | Mr. BENYAHYA Hassan | | Mr. Alami youssef | Dédicaces : * D’abord à mes parents, qui m’ont soutenu et cru en moi, je ne pourrais jamais les remercier assez pour tous ce qu’ils m’ont apporté.

Université Hassan II – Mohammedia Casablanca Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Année Universitaire : 2013-2014 Rapport de P.F.C sous le thème: Les freins et motivations impactant l’intention d’achat des consommateurs des voyages solidaires Réalisé par : Abdelmouttalib Amine ANIBA Med Saad AALBACHI Asmaa BEL HAJJ nada BASSAA nadir DARIF Fatimazarha KHARRAZ Hasnaa LABIED Khadija LOUAKED Houda MOUFTI Saida TOUZI imane Chef du groupe :  ANIBA Med Saad             Encadré par

marché principal pour des raisons de besoins et de produits. Prenant l’exemple d’une agence de tourisme qui organise des voyages à l’étranger et une surface de restauration rapide (fast food) : |Type de marché |Définition |Exemples | |Marché principal |Ensemble des produits semblables aux produits |- Voyage organisé à l’étranger | | |étudié et

celles pour les armes, le tabac, les professions libérales (avocats, pharmaciens …). Les agences conseils en communication : les entreprises qui veulent faire passer un message le font généralement par une agence de pub. Cette agence propose ensuite des créations (slogans, texte, images …). Elle supervise les tournages de pub … Ces agences ont donc un rôle de création et de conseils. Les agences médias : leur rôle est de conseiller pour l’achat d’espace grâce à une liste des supports publicitaires

problématiques de segmentation mobiles, le techno, la chaine de valeur Ventes en 2013 : 15,2 millions de smartphones 4,2 millions de portables 6 millions de tablettes Les tablettes explosent : + 127% Données mobiles, données d’usages : - Questionnaires - Données de serveurs : mesurer les connexions : entre 25 et 35 millions de mobinautes Android est largement majoritaire Monde bipolaire avec Android et Apple. Disparition des autres systèmes d’exploitation Usages des français : - Plus

adverbe…). Le symbole « » signifie qu’il faut se référer à une autre entrée. 2 A abbaye (n.f.) : monastère dirigé par un abbé ou une abbesse. accès (n.m.) : point d’accès. accompagnant (n.m.) : personne qui accompagne un participant lors d’un voyage d’affaires. En général, il s’agit du conjoint. accompagnateur (n.m.) : professionnel du tourisme qui accompagne et guide un groupe. On parle généralement de « guide accompagnateur ». accrobranche (n.f.) : loisir de plein air en forêt qui consiste

élaborées. Le service commercial est dirigé par un directeur marketing et communication, ce directeur dispose d'une assistante de direction qui s'occupe des rendez-vous et d'une responsable marketing qui est chargée des contactes avec les agences et la publicité télque l’ insertion dans les magasines. Le directeur marketing dispose aussi d' un adjoint, ce dernier et en même temps un chef de projet, le chef de projet est la personne qui s'occupe d'un dossier commercial et le gère lui-même

ou matériel est nécessaire. Exemple on peut choisir et commander un billet de train sur le 36 15 SNCF, le payer électroniquement, mais on ne peut pas le recevoir directement sur son Minitel, il faut aller le chercher physiquement dans une agence de voyage ou une gare. Or sur l’Internet, on peut consulter les offres de produits, acheter un objet (si celui-ci est numérisé), le payer directement puis le recevoir immédiatement sur son ordinateur grâce au téléchargement. L’Internet est donc