Questionnaire Pour Agence De Voyages

étudiants, Strasbourg est vu comme une ville, sympa, accueillante, pas trop grande mais où un grand nombre d’activités est mis à disposition des jeunes, c’est une ville dynamique et ayant un grand potentiel. Pour cette étude nous avons effectué un questionnaire, afin d’avoir une idée approximative des étudiants à Strasbourg, d’en connaître les traits principaux et d’avoir leurs ressentis sur cette ville. Après étude nous en ressortons que Strasbourg est considéré comme une ville toujours en mouvement

directeur senior de la division RH de Michael Page International, « le simple fait d'utiliser un questionnaire permet à l'employeur de juger de la motivation du candidat, surtout s'il doit rédiger certaines réponses et y passer du temps. Il est ensuite possible d'opérer des filtres efficaces sur le profil. » Quelques critères simples (expérience, région), mots clefs (domaine d'activité) ou des questionnaires plus élaborés (qualités, réalisations, valeurs) permettent un premier filtrage rapide et spécifique

d’entreprises, - les voyages d’affaires individuels. Il existe des controverses, même parmi les professionnels, quant à la division même du marché du tourisme d’affaires et à la détermination des différents segments. Par exemple, certaines statistiques ou organisations spécifiques séparent le marché des congrès de celui des séminaires, d’autres les considèrent dans leur ensemble. De la même façon, il subsiste souvent une confusion entre les voyages d’affaires et les voyages de stimulation, ce qui

compagnies aériennes optent pour différentes stratégies et voient la naissance de nouveaux acteurs. 19 Section2- Créés par les compagnies aériennes, les GDS deviennent des intermédiaires entre les prestataires touristiques 21 Section3- Les agences de voyages et les tour-opérateurs changent de stratégie. 22 Section4- L’hôtellerie se lance dans le tourisme en ligne. 24 Partie 2 - Effets du développement de l’e-tourisme sur la distribution et la commercialisation via le marketing. chapitre1 :

touristes ; collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme. 1.1 Les organisations concernées Les employeurs potentiels peuvent être classés en quatre groupes : - les entreprises de tourisme telles que les agences de voyages (réceptives et distributrices), les tours opérateurs, les plateaux d’affaires, les centrales de réservation, les structures de tourisme associatif, les bureaux d’escale de croisiéristes ; on peut ajouter dans cette catégorie, pour une partie

permis de m’immergée dans les autres cultures ; Travaillant sur des films en version original, des films à style très variés, d’aujourd’hui et d’hier, voyageant d’une culture en une autre, d’un pays en un autre, ont fait qu’augmenter cette passion de voyager, de connaitre d’autres cultures… Bien sûr j’aurais pu continuer dans le cinéma mais je suis assez incertaine, je ne voulais pas m’engager dans des études aussi ciblées. Et puis le monde du cinéma, est un cercle très fermé, très fluctuant mais avec

problèmes Ex : garagistes, plombiers, avocats,… - Les services « technologiques » = indispensables à l’utilisation du bien Ex : Réparation de PC… - Les services « mise à disposition » Ex : location, agence d’intérim,… 5 La notion de servuction : un système. • Pluralité des relations : - client-personnel (= de personne à personne) - client-instrument (=de personne à support physique) Ex : chaise de l’agence. - client-autres clients

personnes influentes : journalistes, parlementaires, leader d’opinion. Les relations avec la presse sont particulièrement soignée avec le travail de l’attachée de presse qui organise des dossiers de presse, communiqués de presse, conférences de presse, voyages de presse, interview exclusive du dirigeant … En ce qui concerne la relation au client, les entreprises organises des vistites d’entreprises, des , journée porte ouverte comme par exemple lors de la semaine de l’industrie. Une troisième forme est

l’application des cours théoriques. La section E-marketing gère le site web de l’entreprise, elle est en partenariat avec une agence de communication comme NOVO-COMM et redsakay, créateur du site web d’Air Madagascar, afin d’assurer la qualité de son travail. La section intermédiaire assure la communication de la compagnie avec les Tours opérateurs et les agences de voyages à Madagascar. ABSTRACT The new experience of six weeks Stage in Air Madagascar Commercial Direction, improves our skills

Adecco Transport en tant qu'assistant de recrutement. J'ai construit l'ensemble de mon projet professionnel autour des ressources humaines. Attiré par le recrutement et la gestion de personnel, c'est tout naturellement que je me suis tourné vers les agences d'intérim. En effet, ce genre de structure promet d'offrir une expérience à la fois enrichissante et formatrice. Il restait à choisir sous quelle enseigne j'allais avoir cette expérience. Le choix n'a pas été difficile. J'ai travaillé avec Adecco