Questionnaire Pour Agence De Voyages

Les Voyageurs d’affaires & l’hôtellerie ! ! ! L ES V OY AG EU RS D ' AF FAIRE S & L ’ H OTE L Étude de clientèles 2012 exclusive par Coach Omnium avec American Express Voyages d'Affaires & American Express Global Corporate Payments —!Novembre!2012!—!! VERSION COMPRESSÉE pour Internet Les images peuvent être avec un rendu de moins bonne qualité Coach Omnium Société d'études spécialisée dans le tourisme d'affaires & l’hôtellerie 12, Avenue du Maine – 75015 Paris Tél : 01

dans le respect des budgets et du planning, grâce à une mobilisation exemplaire des équipes. Le second semestre de l’année 2005 a vu la fin du processus de fusion, avec notamment le déploiement de la nouvelle version de l’applicatif informatique en agence, qui intégrera les meilleures pratiques des deux banques. c-Le groupe Attijariwafa bank : Le Groupe Attijariwafa bank, premier groupe bancaire et financier du Maghreb, avec plus de 4,6 millions de clients et 13 314 collaborateurs. Il est basé au

LES MOYENS MIS EN ŒUVRE PAR TELLIGO POUR RESTER SUR LE MARCHE TOURISTIQUE ? ETUDE MARKETING Dans le cadre d’une étude marketing comportant sur une entreprise du secteur privé touristique, je me suis penchée sur le cas d’une agence de voyage. Cette agence de voyage est dénommée TELLIGO. Elle est spécialisée dans l’organisation de colonies de vacances à thèmes destinées aux 4-18ans. Celle-ci étant sur le marché depuis des années, les sources diverses et variées existantes la concernant, me

de répondre à mon sujet d'étude. Pour cela, je dois utiliser : Des supports/sites pour trouver des définitions, Des supports/sites pour constituer ma base documentaire, Des comptes rendus rédigés par mes soins (interview d’un dirigeant, questionnaire administré auprès de membres d’une association…). Voir fiche méthode N°1 : La recherche documentaire - Accompagnement personnalisé Rappel de la démarche à suivre : 4.1 Recensement des sources d'information disponibles et leur mode d'accès

Julien Maubisson et d’un enseignant en Marketing, son frère, Laurent Maubisson. Dans le cadre de ce projet, une mission précise nous a été imposée. Nous avons dû réaliser, à l’aide de différentes problématiques études que nous avons définies, un questionnaire qui a permis d’obtenir des informations sur l’ensemble des éléments essentiels de notre étude à savoir : le lancement de la nouvelle gamme de produits qu’elle compte commercialiser dans les boutiques de souvenirs de grandes villes d’Europe. Les

L’entreprise : Club Med Le club méditerrané est une entreprise française de services qui a été créée en 1950 par Gérard Blitz. Cette entreprise commercialise des produits de voyages et de loisirs sous le nom de Club Med. Le principal métier de cette entreprise est l’exploitation de villages de vacances ; aujourd’hui le Club Méditerrané compte 80 villages partout dans le monde dont 6 villages au Maroc. Ceci n’est pas le seul métier de l’entreprise mais elle procède à des croisières « France et Méditerranée »

longtemps un désir de voyage ou de déplacement à de multiples fins animait une bourgeoisie bien confortée par l’époque des « années lumières » dans les sociétés occidentales. De nos jours cette hypothèse de restriction du secteur touristique n’est plus marginalisée grâce à l’émergence d’une économie mieux soutenue par l’accroissement des progrès scientifiques. Cette économie bonifiée accorde un choix grandissant de loisirs, de libres échanges et de nouvelles libertés de voyages aux travailleurs du

Transport, hébergement Choix du moyen de transport et de l’hébergement recherche du meilleur qualité/commodité/ prix. Evaluer le coût de ce poste de dépenses. Devis des compagnies aériennes, de la SNCF, des hôtels à proximité du Salon Agences de voyages, organisateurs du Salon, office de tourisme. Acheminement du matériel Choix d’un mode de transport adapté. Prévoir une équipe technique pour le montage et le démontage du stand. Coût du transport et de l’assurance. « pages jaunes », internet

22 * Annexe 3 : Exemplaire du questionnaire « Quel rapport les jeunes actifs ont-ils avec leur banque »……………………………………………………………23 * Annexe 4 : Feuille de RDV « parlez-moi de vous »……………………………26 * Annexe 5 : Produits Jeunes Caisse d’Epargne………………………………...28 * Bibliographie…………………………………………………………...30 RESUME Comment la banque Caisse d’Epargne parvient-elle à attirer et fidéliser les jeunes ? Il y a aujourd’hui en France ? près de 39 000 agences bancaires soit une augmentation de

................................................................................ 10 LES DEPLIANTS ..................................................................................................................... 10 Les catalogues d’agences de voyage ................................................................................... 11 C. Les écrits touristiques non promotionnels .............................................................................11 Les guides .......................