Questionnaire Image De Marque

marché o 1.2 Typologie des études de marché • 2 Caractéristiques des études de marché o 2.1 Etapes de l’étude de marché o 2.2 Les principales informations à recueillir o 2.3 Les caractéristiques des sondages • 2.4 Les caractéristiques des questionnaire II )Strategie de Distribution et de vente • 1 Enjeux du management de la distribution • 2 Le management opérationnel de la distribution o 2.1 Management opérationnel du réseau par le fournisseur o 2.2 Management opérationnel des distributeurs

dernière, qu’elle trouve ici l’expression de notre profonde gratitude de reconnaissance. Nos remerciements et l’expression de notre très respectueuse considération vont également à : * Tous les étudiants qui ont répondu à nos questions et questionnaires avec patience et précision. * Nous sommes également reconnaissants à toute personne qui nous a aidé de près ou de loin à la réalisation de ce travail. Introduction L’étape la plus importante de la démarche marketing est, sans nul

Etude de marché « Les marques de vêtements chez les lycéens » BENECH Elodie BOUCHERAT Luc ESTEREZ Damien GARBAGE Eva GERMON Charleen NISOLI Fiona PANABIERES Florian SAMINADIN Johanna SUSANNE Céline Commanditaire : IUT Contact Professeur Tuteur : Mr Jean-Louis PERNIN Remerciements Tout d’abord, nous tenons à remercier notre professeur Tuteur Monsieur Jean-Louis PERNIN pour son aide, son écoute, ses conseils, son expérience et son

produits à tester 7  Produit 7  Prix 8  Communication 9  Distribution 10 III. Présentation entreprise 12  L’entreprise 12  Historique 12  Les chiffres 13 IV. Hypothèses et analyses résultats 14 A. Questionnaire avant le test 14 B. Questionnaire après le test 17 V. Recommandation et vécu d’expérience 23 A. Recommandations 23 B. Vécu d'expérience 23 Sommaire I. Présentation du marché des glaces

concurrents et en vue d’améliorer la performance. Durant l’étude nous avons procédé d’abord par des fondements conceptuels sur l’étude de marché, après une succincte présentation de la société CAPEC-MAROC, une étude quantitative sous forme d’un questionnaire ainsi qu’une étude qualitative sous forme d’un guide d’entretien. 6 Chapitre I : Fondements conceptuels de l’étude du marché 7 Pour diriger une entreprise prospère et améliorer sa performance, il est essentiel de savoir quels sont

accompagnement. Merci à Thibault Houdeville pour son aide sur la présentation des caractéristiques de la musique. Merci à Marie-Caroline, Charlotte, Jérémy et Quentin pour leur participation au Focus Group. Merci à toutes les personnes qui ont répondu au questionnaire. Merci à Philippe Longuet, professeur à l’EDDHEC Business School, d’avoir accepté d’être l’assesseur au sein du jury de soutenance. SOMMAIRE AVANT-PROPOS INTRODUCTION CHAPITRE 1: REVUE DE LA LITTERATURE 1.1 Le marketing sensoriel: définition

poids commercial d'une entreprise par comparaison avec les concurrents. CA en valeur = quantité vendue*prix moyen et CA en volume.  La part de marché permet d'apprécier la position concurrentielle d'une entreprise. CA de la marque/CA de l'ensemble des marques du marché  Le taux de pénétration du marché permet d'évaluer les possibilités de croissance d'un marché. Si > 80% : marché saturé, si < 20% : marché porteur. Pour le calculer il faut d'abord considérer trois groupes : les consommateurs

.......................................................................................21 d)- Un modèle de processus de décision d’achat :........................................................................................22 L’ENQUÊTE PAR QUESTIONNAIRE...................................................................................................24 GÉNÉRALITÉS:..................................................................................................................................

C-les étapes du processus d’achat : 21 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 22 L’enquête par questionnaire 24 Généralités: 24 I)Les différentes étapes de la démarche: 25 2- Population à interroger (étape6) : 27 3) Composition de l’échantillon (étape7) : 28 4) Taille de l’échantillon (étape 7) : 29 5) Dépouillement des questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 Définitions 32 I) la structure d’un marché 32 a)les préférences

situations d’achat : 21 C-les étapes du processus d’achat : 22 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 22 L’enquête par questionnaire 24 PHASE A 24 PHASE B 24 PHASE C 24 25 25 2- Population à interroger (étape6) : 27 3) Composition de l’échantillon (étape7) : 28 4) Taille de l’échantillon (étape 7) : 29 5) Dépouillement des questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 a)les préférences homogènes : les goût sont à peu prés semblables : 32 Le processus