Questionnaire Image De Marque

DUBOIS IsaacECOLAN LénaERIAUD MaëlleFERET HectorFIGUEIRA BaptisteBJORG : En quoi l’image de marque de Bjorg permet-elle de renforcer la stratégie de différenciation pour répondre aux besoins expérientiels et symboliques ?1Analyse Externe2Jean-Paul Paquin (2009), Le champ de forces du marché et son évolution au cours de son cycle de vie : le cas du PC, numéro 239-240, p49-59Dominique Bauhain-Roux et Denis Guiot 2001, Le développement du marché de l’occasion : caractéristiques et enjeux pour le marché

---------------------------- Conclusion Générale--------------------------------------------------------------------------- Annexes--------------------------------------------------------------------------------------------- Annexe 1 : Questionnaire définitif--------------------------------------------------------- Bibliographie--------------------------------------------------------------------------------------- Webographie---------------------------------------------------------------------------------------

Questionnaire Dans le cadre du lancement d’un nouveau casque audio Rasta Bob Marley créé par Rohan Marley, nous souhaiterions connaître vos habitudes en terme d’écoute musicale. Voici une rapide description du produit : “Conçus et fabriqués à partir d’aluminium recyclable, d’acier et de toile, les casques Rasta Bob Marley au prix de 49,90€ garantissant un son de qualité et se déclinent en 6 modèles et de nombreux coloris. La marque “The House of Marley”, qui débarque en France cet été est

ANNEXE 2 : Top 15 E-Commerce Au T4 2011……...………….…page 8 ANNEXE 3 : Carte perceptuelle de la Redoute………....………….page 9 ANNEXE 4 : Processus de MODE4YOU…………………...……......…page 10 ANNEXE 5 : Positionnement MODE4YOU……………………………page 11 ANNEXE 6 : Questionnaire & Résultats obtenus……………….…page 12 SOURCES…………………………………………………………………………..page 16 Partie 1 : Etude documentaire : LE CAS LA REDOUTE I. Le marché de la vente à distance en France : (cf Annexe 1&2) - 37,7 milliards d’euros, en hausse

bon, cette modélisation du produit servirait comme un indicateur de prévision fiable des comportements réels d’achat. 1.1- Le service de base 1.1.1- Définition : Il s’agit de l’avantage basique ou essentiel offert par chacune des marques à l’acheteur, en regard du problème qu’il se pose. Pour Kotler et Dubois (1994), il correspond au noyau du produit. Il répond à la question de savoir : «Qu’est-ce que le client achète ?». 1.1.2- Le service de base et le marché de référence

l’Ile-de-France grâce aux partenariats avec les clubs de tennis. Présente depuis 7 ans sur le marché c’est le plus grand indépendant d’Ile de France spécialisé dans le tennis cependant il y a une vive concurrence. L’entreprise bénéficie d’une bonne image de marque grâce à une bonne fidélisation de sa clientèle et souhaite poursuivre sa conquête du marché des établissements scolaires en recrutant un nouveau stagiaire. ANALYSE DU CONTEXE SITUATIONNEL : Dans ma situation initiale j’ai RDV avec Mlle Vachon

marché par sa qualité tout d’abord ! En effet, il existe peu de « gâteaux » apéritif de très bonne qualité actuellement sur le marché, ou du moins, il en existe beaucoup moins que des apéritifs simples, même si ces derniers sont issues d’une grande marque. De plus, encore une fois afin de nous diversifier, nous choisissons de mettre au point un produit sain, diététique : en effet, le marché alimentaire nous semble être actuellement tourné vers la santé, les consommateurs ayant changés leur « hygiène

----------------------------------------Conclusion Générale--------------------------------------------------------------------------Annexes--------------------------------------------------------------------------------------------Annexe 1 : Questionnaire définitif--------------------------------------------------------Bibliographie--------------------------------------------------------------------------------------Webographie---------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------Conclusion Générale--------------------------------------------------------------------------Annexes--------------------------------------------------------------------------------------------Annexe 1 : Questionnaire définitif--------------------------------------------------------Bibliographie--------------------------------------------------------------------------------------Webographie---------------------------------------------------------------------------------------

d’acheteurs ayant acheté au moins une fois pendant la période de référence) La structure d’un marché peut être très variée : marché ouvert (il est facile pour un nouvel acteur d’y entrer) par opposition au marché fermé, marché fragmenté (de nombreuses marques se le partagent) ou au contraire concentré 1.2 Le cycle de vie du marché Les différentes phases du cycle de vie d'un marché sont les suivantes : lancement développement maturité déclin Ce cycle de vie n’est pas forcément homogène : un marché