Processus De Positionnement Dans Le Domaine Bancaire

3 3 ▪ Loyauté du client ▪ Recherche commerciale 5 5 5 • Part relative de marché : A l’image du secteur bancaire, la structure des ressources de la BMCI est caractérisée par une prépondérance des dépôts à vue (plus de 60% des ressources de la Banque). Les comptes à échéance continuent cependant d’afficher une progression notable, malgré le relatif abaissement

IV- Méthodologie et démarche V- Résumé de l’ouvrage : Chapitre 1 : « Les différents aspects du marketing des services » Chapitre 2 : « Les originalités du marketing des services » Chapitre 3 : « Les processus de service » Chapitre 4 : « La capacité de production et de la demande » Chapitre 5 : « La qualité et la productivité des services » Chapitre 6 : «  Le développement de la relation pour améliorer la fidélité » VI-

bénéfices ? Simplicité Efficacité Qualité • Allègement des tâches grâce à des outils innovants, simplifiés, adaptés et pérennisés • Amélioration du suivi des activités grâce à des outils de pilotage industrialisés et partagés • Optimisation des processus • Economie des temps de traitement • Meilleure maîtrise des coûts • Mutualisation des ressources, harmonisation des savoir-faire • Optimisation de la capacité décisionnelle et du pilotage • Communication interne optimisée avec une information

financière du projet d’une part, et d’autre part de mettre en œuvre et de prévoir tout un processus de création. Dans ce cadre, ce cours tente de faciliter la tache au nouveaux promoteurs qui n’ont pas des connaissances approfondies en gestion et notamment en matière de création d’entreprise puisque les promoteurs ne sont pas tous des diplômés des instituts de commerce ou n’ont pas eu une formation poussée dans ce domaine. Ce cours se présente ainsi comme un outil aidant à bien assimiler les ficelles de

TIC dans GRH Introduction sur « NTIC et GRH » – Section 1 La gestion des ressources humaines (GRH), comme fonction des entreprises et discipline des sciences de gestion, est au même titre que les autres domaines, passée sous les feux de la rampe. Car elle est aussi entrée dans une phase d’adoption rapide des TIC, via l’intranet spécialisé, l’Internet et le développement de logiciels intégrés de gestion des hommes ( SAP People soft … ) . Ce qui est toutefois spécifique à la fonction Ressources

Une volonté de répondre aux aspirations de toutes les parties prenantes 39 Un engagement porté par une organisation et des moyens pertinents 49 Rapport financier Rapport de gestion Environnement économique 60 Environnement bancaire et financier 63 Analyse de l’activité et des résultats de la banque 65 Affectation du résultat 04 59 68 Activité et résultats des filiales 69 Résolutions de l’Assemblée Générale Ordinaire 75 Rapport général des

industriel 1.2 Historique de l’industrie au Maroc 1.3 L’évolution du secteur industriel au Maroc 1.4 La biographie du ministre de l’Industrie, du Commerce, de l’Investissement et de l’Economie numérique, Moulay Hafid Elalamy 2. Les différents domaines du secteur industriel : 2.1 Secteur automobile 2.2 Secteur aéronautique 2.3 Secteur textile-habillement 2.4 Secteur électronique 3. Les visions du

crédits obtenus .......................................................................... 65 4.7.2 Procédures du crédit ........................................................................................... 66 4.7.3 Le coût de crédit bancaire ................................................................................. 68 4.8 5. Emplois crées ..................................................................................................... 51 La question de l’appui non

.................................................................................... 7 4. Présence des entreprises marocaines sur le marché africain : quelques exemples de réussite ............. 8 5. Conditions de base pour un renforcement du positionnement économique du maroc en Afrique .... 10 Conclusion .................................................................................................................................................................... 11 Bibliographie .........

acteurs du regroupement de crédits Section 1 : un panorama de la profession  les principaux intervenants  le positionnement de secteurs  Les parts de marché sur le crédit à la consommation  focus sur les intermédiaires Section 2. La monographie des opérateurs  les spécialistes du rachat de crédit  les spécialistes du crédit à la consommation  les groupes bancaires Partie II : le cabinet Bacchetta Chapitre 1 Stratégie de développement commercial du cabinet Bacchetta