Pestel Secteur Media

identiques si les produits sont pour la même clientèle, avec une même technologie, avec les mêmes concurrents et les même compétences. VI. Démarche stratégique Comment est ce qu’on s’y prend ? 1) Analyse de l’environnement : la méthode Pestel Le mot Pestel c’est un moyen de se souvenir pour savoir ce qu’il faut analyser (mais pas obliger d’analyser toutes les lettres). Sous forme d’un tableau en mettant les éléments qui sont une force ou un inconvénient pour l’entreprise. P : politique :

d'exclusivité Politique communication ● Mango et H&M et adopte une stratégie de communication au sein de nombreux médias ● Zara joue la carte des vitrines de l’enseigne. Vecteur primordial de la communication de Zara, elles présentent les nouveautés et sont identiques dans tous les points de vente. ● Les réseaux sociaux sont devenus le média incontournable dans le secteur du prêt-à-porter. ● Les marques jouent maintenant sur le concept de communauté. Nombreuses sont celles qui créent une

L'environnement PESTEL |Politique |- Depuis 2005 fin des quotas sur les importations du textile | |Économique |- Compétitivité sur les coûts grâce par exemple au délais de livraison | | | | |

distribution 11 1.2.4 - La communication media et hors media 12 1.2.5 - Les forces concurrentielles (Porter) et les facteurs clés de succès sur le marché FCS) 13 Conclusion partielle sur l’offre 14 1.3 - La demande 14 1.3.1 - La segmentation des clients 14 1.3.2 - La consommation par cible : tendances et évolution 15 1.3.3 - Le comportement d’achat, et les attentes des clients 18 Conclusion partielle sur la demande 19 II - Macro-environnement 20 (Analyse PESTEL : environnement économique, démographique

DIKONDJA NDEKA RMCINI 1. PRESENTATION DES MODALITES DE RECUEIL DES INFORMATIONS ET DES OUTILS DE VEILLE UTILISES Dans le cadre de ce travail, nous avons porté notre choix sur l’entreprise LACTEL du groupe LACTALIS. Cette entreprise évolue dans le secteur des produits laitiers de consommation. Avant d’exposer les modalités de recueil d’informations et les outils utilisés, il est judicieux de présenter la démarche entreprise. En effet, nous avons d’abord commencé par déterminer les domaines à surveiller

Création Créée en 1995 à Seattle (USA)  PDG et fondateur Jeffrey P.Bezos  Secteur d’activité Commerce en ligne, E-commerce  Effectif 132 600 salariés en juin 2014  Chiffre d’affaire 74 000 000 000 de dollards $  Objet Vente de distribution en ligne de produits grands public  Principaux concurrents Cdiscount, Alapage, Ebay, Barnes & Nobles…etc  I) ANALYSE Les Activités d’Amazon comprennent 3 types d’activités qui sont:  Médias, Livres, Disques, Vidéos  Electroniques et tous autres objets de marchandise

ou gamme, marque ombrelle, marque caution, , positionnement de l' offre et valeur perçue Les services associés 4. Analyse de la politique de prix : stratégie, prix moyen de l'offre 3. Analyse de la politique de communication : moyen média / hors média, stratégie de communication Push / Pull 3. Analyse de la politique de distribution : stratégie de distribution, canaux 4. Analyse de la politique Relation Client : stratégie CRM, moyens d'écoute, collecte d'information client , stratégie

rencontrées ? Introduction 3 Problèmes 4 Objectifs 4 Diagnostic Externe 5 1. Identification du secteur  et de ses caractéristiques 5 a. Secteur 5 b. Produits 5 c. Fonction des produits 5 d. Secteur d’activité 5 e. Niveau technologique 5 f. Espace géographique 5 g. Niveau de chaine industrielle 5 h. Type d’activité 5 i. Type d’environnement 5 2. Matrice BCG 2 6 3. PESTEL 7 4. Porter 8 Diagnostic Interne 10 1. La segmentation stratégique 10 2. Matrice BCG1 11 3. Analyse

toucher un public plus large ; Identité vis à vis de l’extérieur : comment les médias perçoivent m’entreprise et est ce que je peux jouer sur cette image ; par exemple EDF joue sur l’image du DD et de la RetD sur le DD mais en vrai leur budget est de 2% pour le DD La décision business : On regarde comment on est engagé dans l’activité ; c’est à dire est ce que cette activité doit être renforcée ou développée, le secteur est il porteur ou en déclin Sur cette activité quelles sont les cibles ou segments

ans sont celles qui consomment le plus de lingerie (19.7% du CA de la lingerie). L’Homme devient un secteur intéressant et de plus en plus innovant en terme de qualité et de matières. On consomme surtout en boutique spécialisée depuis 2001 (Etam, princesse tam tam etc…) Par ailleurs, problème majeur du secteur de la lingerie : importation chinoise (bas prix), forte concurrence. Analyse PESTEL Environnement Politique : fin des accords multifibres (AMF) 2005 Environnement économique : tendance