Parties Prenante Selon Crozier

constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intégrer l'impact de dimensions nouvelles sur l'art de décider et de gérer : Respect des intérêts et représentations d'un maximum de parties prenantes aux activités du collectif de personnes ou de l'entreprise. Prise en compte accrue de la dimension temporelle (recherche d'une cohérence possible entre les horizons de gestion à court, moyen et long terme). Mesure, pondération et responsabilisation

L’attitude au travail (ou OB – Organizational Behavior en anglais) rassemble une série de travaux qui concerne des thématiques comme par exemple la satisfaction au travail, l’implication au travail, l’implication organisationnelle, etc. En d’autres termes, selon Allport, il s’agit d’une disposition mentale exerçant une influence directrice sur les réactions des individus envers tous les objets et toutes les situations qui s’y rapportent. C’est un système de croyances, de sentiments et de comportements envers

caractéristiques communes : Un ou des buts : raison d’être de l’organisation partagée par l’ensemble (ou une partie) de ses membres. Des membres : créateurs, participants, travailleurs… La division des tâches : qui doit faire quoi ? La coordination des tâches : procédures pour ordonner les contributions respectives. Une certaine stabilité : pour la mise en place des règles et leurs applications. M. Crozier et E. Fiedberg, l’acteur et le système [1977] : L’organisation : « Une action collective organisée »

rencontres de Deauville : La compétence professionnelle est une combinaison de connaissances, savoir-faire, expériences et comportements s'exerçant dans un contexte précis. Elle se constate lors de sa mise en oeuvre en situation professionnelle à partir de laquelle elle est validable. M. de Montmollin : “ Ensemble stabilisé de savoirs et de savoir-faire, de conduite types, de procédures standard, de type de raisonnement que l’on peut mettre en œuvre sans apprentissage nouveau ”.1 G. Malglaive : La

D’ THEORIES DES ORGANISATIONS IPD-AC / Elearning Rédigé par : Pr SAME KOLLE (Maître de Conférences) Consultant à l’IPD-AC Institut Panafricain pour le Développement- Afrique Centrale SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE 1 : LES THEORIES CLASSIQUES DES ORGANISATIONS.......................................................................................... 4 CHAPITRE 1 : L’ORGANISATION SCIENTIFIQUE DU TRAVAIL ET LA RATIONALISATION DES PROCEDURES ............... 4 1 TAYLOR ET L’ORGANISATION SCIENTIFIQUE

constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation- d'intégrer l'impact de dimensions nouvelles sur l'art de décider et de gérer : Respect des intérêts et représentations d'un maximum de parties prenantes aux activités du collectif de personnes ou de l'entreprise. Prise en compte accrue de la dimension temporelle (recherche d'une cohérence possible entre les horizons de gestion à court, moyen et long terme). Mesure, pondération et responsabilisation

de succès 7 Analyse interne 8 Ressources et compétences 8 Chaîne de valeur de GDF avant 2000 et après 2004 10 La théorie des parties prenantes 13 Les différentes parties prenantes 13 Parties prenantes économiques 13 Parties prenantes politiques 14 Parties prenantes sociétales 15 Contradictions entre les attentes : 16 Carte des parties prenantes 17 Avant 2000 17 Entre 2000 et 2004 18 Après 2004 19 Changements intervenus avant et après 2004 20 Conclusion 20 Introduction

l'entreprise est de créer, maintenir et développer une clientèle. Pour lui seul deux services dans l'entreprise sont des centres de profit (les autres étant des centres de coût) : La Recherche et Développement, et le Marketing. Un bon marketing est, selon DRUCKER, la clef absolue de la réussite, (IBM, TOYOTA ....) car il permet de connaître et de comprendre si parfaitement le client que le produit se vend lui-même. Ceci maîtrisé (R+D, Marketing, productivité) le profit n'est plus une cause, mais un

constamment élargi. La problématique du management s'efforce - dans un souci d'optimisation et d'harmonisation - d'intégrer l'impact de dimensions nouvelles sur l'art de décider et de gérer : Respect des intérêts et représentations d'un maximum de parties prenantes aux activités du collectif de personnes ou de l'entreprise. Prise en compte accrue de la dimension temporelle (recherche d'une cohérence possible entre les horizons de gestion à court, moyen et long terme). Mesure, pondération et responsabilisation

et M. Filser (1994) 5On peut en citer une parmi d'autres, celle de Y. Fournis (1995), Les études de marché, Dunod.... Celle-ci est illustratrice de la priorité donnée à la présentation des techniques de recherche. Mais comme par hasard, la partie interprétative est fortement négligée, voir absente. L'instrumentalité domine, une fois de plus ! 6Personne d'ailleurs se qualifie de chercheur en "sciences managériales" ! 7On pense en particulier aux directeurs en ressources humaines et aux services