Négociation

philosophiques et les idées trop conceptuelles. “Les Français ont tendance à toujours transformer une négociation en une pièce de théâtre, se plaint le directeur allemand d’une société pharmaceutique. C’est dur de les faire redescendre sur terre et de leur demander de se concentrer sur l’essentiel.” La langue allemande est très directe et ce n’est pas sans incidence sur le style de discussion et de négociation. Les partenaires français, de leur côté, sont par nature plus enclins aux opportunités et à la

de l’entreprise Page Produits vendus Page Concurrence Page Secteur géographique Page Technique de vente pratiquée par l’entreprise Page Clientèle Page Fiche Négociation n°1 - Vente d’appartement Page Fiche Négociation n°2 - Vente d’une maison Page Fiche Négociation n°3 – Vente d’un studio Page Annexe n°1 – Organigramme de mon entreprise Page Annxe n°2 – Zone Géographique de prospection Page Fiche Produit – appartement

Négociation commerciale La tendance naturelle : * Entrée en relation = dire bonjours * Découverte= important, lui poser des questions afin de cerner les demandes du client * Proposition= description catalogue * Traitement des objections * Conclusion La pyramide inversée Passer du temps à poser des questions afin de cerner la demande du client. Plus la proposition sera adaptée à la demande du client, moins il y aura d’objections par la suite de la part du client. Qu’est-ce

▼❥✇s❢t☎ P✈✉❥♠t☎ ❉P◆◆❋❙❉❏❇▼ ▼❜☎♦➃❤♣❞❥❜✉❥♣♦☎ ❞♣♥♥❢s❞❥❜♠❢ ❢♦☎qs❜✉❥r✈❢ ✺❢ ➃❡❥✉❥♣♦ ◗❜✉s❥❞❧☎❊❜✇❥❡ LA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er-juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment

Jean Mouly, 2008 La Négociation Collective I. Les principes généraux de la négociation II. Les effets des conventions et accords collectifs III. Les événements affectant l’application des conventions et des accords collectifs de travails ------------------------------------------------- Introduction : Droit à la négociation collective, la représentativité fondée sur l’audience, rénovation de la démocratie sociale. I. Les principes généraux de la négociation * Champ d’application :

Analyse de la négociation collective 2005-2010 des enseignant(e)s des commissions scolaires francophones de la province de Québec Dans le cadre du cours Relations industriel Automne 2008 Table des matières 1. Introduction 1 2. Les acteurs 2 2.1 Le syndicat local 2 2.2 L’employeur 3 3. Les contextes 5 3.1 Sous-système politique 5 3.2 Sous-système socio culturel 7 3.3 Sous-système économique 8 3.4 Sous-système légal 10 4. Mécanismes de conversion et

La négociation commerciale I. 1. La négociation de vente Le processus de communication La transmission de l'information peut donner lieu à des parasitages: internes : influences de la concurrence, préjugés, habitudes, problèmes, ennuis... externes, physiques : bruit, musique... Le partenaire d'une discussion normale retient environ 1/3 de ce que l'on dit réellement. Le but de toute négociation est de trouver une solution satisfaisante, en rapprochant les positions de chacun. 2. Les différents

BTS Négociation et Relation Clients Session 2011 | | | |E4–Communication Commerciale |Fiche de situation n°2 | | |Situations de |Communication manageriale |Négociation Vente |Autres situations de communication | | |TITRE : NEGOCIER MES OBJECTIFS DE VENTE AVEC MON MANAGEUR

AUTRES TEMPS, AUTRES LIEUX L’APPROCHE CHINOISE DE LA NÉGOCIATION Stratégies et stratagèmes PAR GUY-OLIVIER FAURE Université de la Sorbonne, Paris V China - Europe International Business School, Shanghaï « On ne doit pas cuisiner du fromage de soja dans une marmite à poisson » souligne la sagesse populaire chinoise. Négocier avec des Chinois relève pourtant souvent, pour les Occidentaux, de cette alchimie très particulière dans laquelle incertitudes et incompréhensions occupent une place parfois

Sommaire     Page  2  :  Introduction   Page  3  :  Les  notions  de  base   Page  4  :  Position  de  vie  selon  Berne   Page  5  :  Manipulation  et  négociation   Page  6  :  Gestion  des  conflits   Page  7  :  Ressentit  personnel          Les  notions  de  base   Dès  le  début  nous  avons  été  mis  dans  la  partie