Négociation Des Clients Et Des Fournisseurs Sncf

environnement - Les fournisseurs : Durant mon stage mon tuteur m’as donné la gestion totale de tout les fournisseurs. Du vin au bois pour le four en passant par la viande ainsi que toutes les boissons soft (sans alcool). Cela m’apprend régulièrement a gérer les stock en fonction de la demande mais aussi des tarifs proposés. Fournisseurs en contact réguliers: - DAB : Fournisseurs de boissons soft - Minuty : Fournisseurs principale des vins - Château Riquier : Fournisseurs de vin - Dispano

une somme de compétences. On peut définir le métier soit en termes de produits soit en termes de clients. En général, les entreprises définissent leur métier en termes de produit. Par exemple dire, mon métier c’est l’automobile, le textile. Il faut voir le besoin satisfait (ex : SNCF besoin d’être déplace). La façon de définir aura un impact très important sur le marché. La définition client ou marché revient à définir les avantages de ce qu’on vend. {text:list-item} La façon de

Macro-environnement : ANALYSIS PESTEL - Politique: Le gouvernement a financé les infrastructures d´accès aux parcs par plusieurs moyens de transport (Gare SNCF, la gare REF, les bus ; le moyen de transport au France permet aux touristes un aller-retour le même jour aux parcs sans rester dans les hôtels du parcs.), il avait donc dépensé 1 milliard de francs (152 milliard d´euros), et un autre milliard de francs pour financer les infrastructures périphériques. Sans compter les subventions

Master 1 MSE Texte et questions concernant la négociation (Texte inspiré du magazine Action Commerciale N°286 - 01/06/2008) A l'issue d'une bonne négociation, vendeur et acheteur doivent tous deux être satisfaits. Pour atteindre cet objectif, la préparation, le sens de l'écoute et l'ouverture d'esprit sont des éléments déterminants. Mais il faut aussi savoir profiter des cycles de vente, de plus en plus longs, et parfois oser aller à rencontre du cahier des charges des prospects. Les entreprises

l'environnement Selon M. Marchesnay, il y a trois niveaux d’environnement : - Le micro-environnement : ses clients, ses fournisseurs de l’entreprise, ses banques, ses partenaires institutionnels. On retrouve là le réseau de l’entreprise. - Le méso-environnement : les acteurs du secteur sur lequel intervient l’entreprise cad les concurrents, les autres clients et autres fournisseurs, la technologie. C’est à ce niveau que l’on étudie l’analyse concurrentielle. - Le macro-environnement : les variables

l’Organisation Approche Rénovée de l’Organisation La logique dominante est une logique de facteur : combinaison des facteurs travail, capital… La logique dominante est une logique d’acteurs (ce que fonts ces acteurs, leur stratégies : exemple fournisseurs, actionnaires…) On est dans une logique technico économique On est aussi dans une logique sociopolitique : l’entreprise devient un lieu de pouvoir Dans cette approche l’organisation est sur un marché là où se rencontre une offre et une demande

appels d’offre Mai 2011 PRESTATAIRES LOGISTIQUES 6e ÉDITION GROUPE GEODIS SupplyChainMagazine.fr ● 19, rue Saint-Georges - 94700 Maisons-Alfort 1 Nom de la société GEODIS appartient à l’une des 5 branches du groupe SNCF : « la branche SNCF- GEODIS » qui est composée des entités suivantes : • Geodis Geodis est le 4ème opérateur européen, c’est aussi un groupe à dimension mondiale présent dans 120 pays. Geodis en tant qu’opérateur global de la chaîne logistique dispose de 5

ELEMENTS DU MARKETING MIX DE ACCOR…………………………p14 1) Politique de prix 2) Politique de produits 3) Politique de communication 4) Politique de distribution GESTION DE LA CLIENTELE…………………………………………….p15/16 1) Politique de fidélisation de clients 2) Politique d’acquisition de clients IV) V) CONCLUSION……………………………………………………………………………p17 2 ACCOR une multinationale française INTRODUCTION Accor fait partie des grands groupes Français à avoir une assise internationale et se démarque par une stratégie

B.T.S NEGOCIATION & RELATION CLIENT CONDUITE ET PRÉSENTATION DES PROJETS COMMERCIAUX BLONDEL MAXIME NRC 1 PLAN FICHE D’IDENTITÉ METIER SITUATION FINANCIERE SITE WEB MOYENS REFERENCES CONCURRENTS S.I.C. DIAGNOSTIC PROBLEMATIQUE PROJET N°1 Fiche d’identité Raison sociale : LECOUFFE - DARRAS N° SIRET : 442 190 377 00014 Immatriculation : 03/06/2002 Statut : Etablissement principal Forme juridique : Société par actions simplifiées Effectif : 19 (mise à jour : 2009) Responsable légal :

externe : 1) Tendance à long terme : Nous avons utilisé la méthode de PESTEL : FACTEURS | OPPORTUNITES | MENACES | ECONOMIQUE | - Association avec de nouveaux partenaires- Offre promotionnelle attirent les clients (prix attractifs) | - Arrivée de nouveaux concurrents (les clients ne sont plus fidèles à un type de destination)- Forte concurrence de parcs de loisirs européens- Les consommateurs veulent plus de qualité et de diversité dans l’offre mais ne sont pas prêts à payer des tarifs plus