Note De Synthese Gestion Relation Client

de production Le choix du monde gestion de la production L’organisation de la production Synthèse La gestion de la production est l'ensemble des activités qui participent à la conception, la planification des ressources (matérielles, financières, ou humaines), leur ordonnancement, l'enregistrement et la traçabilité des activités de production, le contrôle des activités de production de l'entreprise. L'objectif est d'améliorer de façon continue la gestion des flux et stocks inclus dans la

lectures 8 - Guide d’entretien 14 - Guide d’observation 15 - Synthèse 16 Baccalauréat sciences et technologies de la gestion Épreuve de spécialité - Partie pratique |FICHE ÉTUDE | Communication et gestion des ressources humaines | |Session : 2013

marques au service des professionnels de la coiffure. L’Oréal adopte un style participatif avec un mode de gestion qui consiste à animer les collaborateurs et qui suscite leur engagement et leur contribution à l’innovation. Le mode de décision s’effectue en équipe avec prééminence du responsable. Au service Technique, l’équipe de la Salle Tests France se doit d’être responsable de la gestion de son emploi du temps. Les collaborateurs sont considérés comme le principal atout de la société. Le groupe

1 : Risques liés aux relations entreprises/ banques : 1-1) Le risque général 1-2) Le risque professionnel 1-3) Le risque particulier à une affaire Section 2 : Risques résultant de la politique commerciale des établissements de crédit 2-1) Le risque lié à la concurrence 2-2) Les risques liés à la distribution du crédit: Section 3 : Risques découlant de la gestion des établissements de crédit 1 ESTO Rapport de stage de fin d étude Chapitre III : La gestion des risques des crédits

SUPERIEURES EN GESTION • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • MEMOIRE DE FIN D'ETUDES • • • • • • • • • • • • THEME: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • lllll~~~m~~~DIIIII • • • • • • • • • • • • M0007GRH03 • • • • • 11 111111111 2 r • • • 11 • • • • • •••••••• ••• ••••••••••••••••••••••••• • ••• INSTITUT D'INGENIERIE DE LA FORMATION ET DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ( IFDRH) DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES SPECIALISEES EN GESTION DES RESSOURCES

Fichier-réponse Travail noté 2 25 points Feuille d’identité Consignes 1. Remplissez soigneusement cette feuille d’identité. 2. Commencez votre travail à la page suivante, à la suite de la feuille d’identité. 3. Sauvegardez votre travail de cette façon : ADM1002_TN2_PRÉNOM_NOM. 4. Utilisez l’outil de dépôt des travaux pour acheminer votre travail à votre personne tutrice. NOm Caisse PRÉNOM Mario numÉro d’Étudiant 14215010 TRIMESTRE Automne 2014 Adresse 15886D rue Victoria Pointe aux Trembles

générale b) Le service achat c) Le service client d) Le service comptabilité générale e) Le service logistique f) Les carrières g) Le service personnel Partie II : Travaux effectués 1. Service de prélèvement ………………………………………18 2. Service informatique ………………………………………19 Partie III : Synthèse des travaux effectués 1. Que m’apporté ce stage ?

recommandations que l’on peut faire à ses dirigeants sont les suivants : Ils doivent être vigilants sur les besoins financiers de l’entreprise (fonds de roulement trésorerie, capacité d’autofinancement…) et sur les soldes intermédiaires de gestion (marge commerciale, valeur ajoutée, résultat d’exploitation, …). Ils doivent bien connaître la structure de leur clientèle (Enfants, parents et personnes âgées). Il faut qu’ils déterminent bien leur rôle dans l’entreprise et

BTS Fonctions et activités F1 – fonction de relation et de communication – Accueil et information des usagers, des familles – Collaboration avec d’autres professionnels, travail avec les partenaires – Participation à des réunions de services, à des réunions thématiques, à des réunions d’information F2 – fonction de gestion de la demande et du besoin de l’usager – Traitement de la demande et du besoin en lien avec l’offre de services – Gestion de dossiers des patients, des usagers, des familles

……………………………………………………………………4 I.2.1 Fiche d’identité I.2.2 Organigramme II OUTILS INFORMATIQUES POUR LA GESTION ADMINISTRATIVE …………..7 II.1 Découverte du logiciel Sales Force chez Ecodurable® II.2 Découverte du logiciel PPP Qual 10 : Logiciel pour gestion des prêts au GIC 1% Logement III La gestion administrative ……………………………………………………………...7 III.1 Mise à jour de la base de données des adhérents III.2 Constitution d’un fichier prospect III.3 La gestion des dossiers de demande d’aide Locapass III.3.1 Etapes de création des dossiers