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par processus, selon la saisonnalité de la charge de travail de chaque processus et selon une hiérarchisation des priorités organisationnelles définie avec la Direction a. Ordre de priorité ? 1 = RH, 2 = traçabilité, 3 = gestion compta, 4 = veille marketing, 5 = gestion de projet). d’une formation, efficacité du traitement des dysfonctionnement, efficacité des groupes de travail, turn-over du panier Client, analyse des causes de perte client,évolutions et potentiels des marchés…) + l’organisation

Dossier (avant projet du mémoire) * Présentation de la mission (homme, méthode, moyen) * Présentation détaillée des objectifs commerciaux confiés volume/valeur * Les actions possibles que l’on peut mener pour atteindre les objectifs, marketing direct * Avantage et inconvénients * Propositions actions commerciales retenues et pourquoi = justifications * Planification, séquençage des actions (modèle tableau) * Organisation d’une semaine type * Instrumentation outils

Marketing Direct et Commerce Electronique 3ème année - Apprentissage Lille - Paris Enseignante : Marion GARNIER Contact : m.garnier@esc-lille.fr 1 M. GARNIER ESC Lille Département Marketing-Vente Le cours de Marketing Direct et Commerce Electronique MD : 10 heures, Cours / TD CE : 10 heures, Cours / TD Objectif : acquérir une vision théorique et pratique de la démarche Marketing Direct et du domaine du Commerce Électronique Évaluation MD : dossier (contrôle continu) CE : dossier (contrôle

activités), différentes combinaisons sont possibles qui soulèvent cependant des questions: un entrepreneur qui crée une entreprise de commerce équitable est-il un entrepreneur social ou bien est-ce un simple entrepreneur avisé et fin connaisseur du ,marketing? Jean-Baptiste Say parlait volontiers au début du 1geme siècle du « métier de l'entrepreneur ». Est-il opportun à l'heure actuelle de parler du « métier de l'entrepreneur social»? Si tel est le cas, est-ce à dire que le champ de l'ESS se serait professionnalisé

4 UN ESSOUFFLEMENT APPARENT................................................................................................8 LE CONTENU DES NOUVEAUX CONCEPTS COMMERCIAUX ..................................................10 3.1 Le positionnement marketing ............................................................................................10 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 4. L’axe Prix/Différenciation.........................................................

actionnaires majoritaires. Depuis le 31 mars 2008 la famille Chausson détient plus de 95% du capital de la holding, ce qui influe sur la politique et la stratégie de l’entreprise. Par exemple, M. Philippe Chausson est lui-même directeur commercial et marketing du groupe. Il s’agit là d’une caractéristique que l’on ne retrouve pas chez les concurrents qui sont gouvernés dans une logique plus financière, ou qui sont des réseaux de franchisés. Même dans les autres groupes indépendants, on n’atteint pas de

| |RCS : | |Code NAF : | xxxxxxxxxxx Millions d'euros de chiffres d'affaires en 2008 (+5 % par rapport à 2007)

Programme : MGE 3 Lorenzato Kévin Année 2009-2010 RAPPORT DE STAGE MARKETING PROMOTION DES VENTES Du 4 Janvier au 16 Avril 2010 Maître de stage : Mickael WALLS Professeur référent : Mme SIMION REMERCIEMENTS Lors de mon premier jour de stage, j’ai eu l’occasion de saluer Mr Eric De Seynes, nouveau Président Directeur Général depuis le 26 Février 2010. Au cours de notre entretien, nous avons pu échanger certaines anecdotes de l’histoire de YAMAHA,

Le marketing sensoriel Dans quelle mesure les méthodes du marketing sensoriel des GSS ou des catégories killer, sont-elles applicables ou pas dans l’univers des GSA? « Nos yeux, nos oreilles, notre odorat, notre gout différent, créent autant de vérités qu'il y a d'hommes sur la terre » Guy de Maupassant Sommaire Introduction……………………………………………………………………… P7 Chapitre 1 : Démarche et fondement du marketing sensoriel .....P10  Section 1 : Définition ……………………………………………..P10 A. Le marketing

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 Mémoire de fin d’études Thème La Franchise Réalisé par : Encadré par : © 2010 2 La Franchise 3 Dédicace 4 Sommaire. Introduction ……………………………………………………………………07 Première partie : L’univers de la franchise. Chapitre 1 : L’origine de la franchise