Mémoire Sur La Fidélisation Des Salariés

Management Du Sport (Sciences et Techniques des Activités Physiques et Sportives) Année 2012-2013 Mémoire présenté par Mesdari Fouad En quoi le sponsoring sportif est-il profitable aux entreprises ? Lieu d’accueil : SPORTFIVE Tuteur du Stage Zanotti Romain Tuteur Universitaire Calvin Sarah Remerciements Calvin Sarah, pour m’avoir guidé et conseillé tout au long de la préparation de ce mémoire. Zanotti Romain, Sénior Brand manager SPORTFIVE, pour l’aide et les conseils avisés, apportés

Mémoire CESEM 4 F/D La Banque et l’Internet INTRODUCTION : ........................................................................................................ 4 A. ETUDE DOCUMENTAIRE ET ANALYSE PRELIMINAIRE ................................................ 6 I. Etat de l’art : la banque par Internet en France et la stratégie bancaire jusqu’à aujourd’hui ........................................................................................ 6 1. Panorama du système bancaire français ..

MEMOIRE PROFESSIONNEL Quelles sont les répercussions de l'intégration de la R437 de la CNAMTS dans la mise en place d'un nouveau marché ? MASTER « MANAGEMENT ET INGENIERIE DES SERVICES A L’ENVIRONNEMENT » Tuteur Entreprise : Patrick DINE Tuteur Pédagogique : Vincent AUBELLE MARICHAL Pierre Option Propreté 1 Mémoire MASTER MISE P5 SOMMAIRE REMERCIEMENTS RESUME ABSTARCT INTRODUCTION PARTIE I : Les nouveaux enjeux .............................................................................

Nice-Sophia Antipolis Institut Universitaire de Technologie Nice-Côte d’Azur Département Gestion des Entreprises et des Administrations Option : Petites et Moyennes Organisation Année Universitaire 2007-2008 Du 31 mars au 7 juin Mémoire de stage Au sein de l’entreprise : Cabinet d’assurances SwissLife Eric ABBAS Présenté par Lilian GOMEZ Cabinet

Introduction Générale Le mémoire est donc un condensé de la théorie reçue appliquée en entreprise. C'est dans cette optique que nous avons effectué un stage d'une durée de 3 mois à l'Entreprise de Construction Woumtaaba (E C W). Nous présenterons cette entreprise dans la première partie du présent document ainsi que les activités menées durant la période de stage. Dans la seconde partie, nous procéderons au développement de notre thème de stage qui porte sur « la gestion des carrières du personnel

intervenants professionnels responsables de la formation “Conception et Intégration Web et Multimédia“ pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci pendant mon cursus universitaire et d’avoir développé mes compétences requises à la création de ce mémoire. Je tiens également à remercier monsieur Lecomte de m’avoir accepté durant ces quatre mois de stage au sein de son agence de communication CJ.com. Je suis tout particulièrement reconnaissant envers monsieur Hallier, spécialisé dans le développement

l’entreprise au sein duquel le consommateur a repris le pouvoir. La chaîne de l’offre est désormais totalement centrée sur le client. A l’heure, les principes de développement et d’organisation stratégiques sont ceux des filières de satisfaction et de fidélisation pour lesquelles le concept de valeur revêt une importance particulière. C’est ainsi que le marketing relationnel et surtout le CRM s’avèrent indispensables dans le marché actuel. En effet le CRM a pour mission de fidéliser les clients. Il vise

l’organisation) et d’autre part la dimension subjective à la fois sociale (valeur des ressources humaines) et sociétale (légitimité de l’organisation). La performance renvoie à l’évaluation de l’objet (l’entreprise) par le sujet (actionnaire, dirigeant, salarié) dans la réalisation d’un projet. Aussi D. BESSIRE (1999) ajoute-t-elle une dimension rationnelle avec la prise en compte de la stratégie de l’organisation : « la dimension subjective est portée par une communauté humaine qui s’est donné une mission

UNIVERSITE PARIS DAUPHINE ________________________________________ MBA MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES 2004 – 2005 ________________________________________ MEMOIRE LES DEFIS DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES FACE AUX MUTATIONS DES ENTREPRISES A L’INTERNATIONAL Comment identifier, attirer et fidéliser les talents ? Florence FRIEDMAN, Patricia HART, Isabelle VERRIER SOMMAIRE INTRODUCTION CHAPITRE I – MODELES DE STRATEGIES INTERNATIONALES ET INTERNATIONALISATION DE LA GESTION

dimension partenaires et fournisseurs astucieuse……………………..56 Conclusion 58 Bibliographie 59 Remerciements : Pour commencer je tiens tout particulièrement à remercier mon directeur de mémoire Mr Didier Thebaut, qui a su, par ses conseils me guidé sur la réflexion de ce mémoire, permettant ainsi l’aboutissement de ce projet. Introduction générale : La forte progression du e-business ces dernières années a suscité mon intérêt