Mémoire Prospection Commerciale

Remerciements Je tiens à remercier très chaleureusement les personnes suivantes pour leur aide et leur apport à ce mémoire : Laurence Rioche, de l’ESC Rennes Jérôme Luis, de Tocamak Jean-Yves Halais, de Bretagne Participations Glossaire BIMBO : Buy In Management Buy Out. Rachat de l’entreprise par une équipe de dirigeants et d’intervenant extérieurs, utilisant la technique de LBO Business Angel : Ange des Affaires. Particulier investissant directement dans des sociétés non cotés. Leur

Mghabar Année Universitaire : 2006 - 2007 Remerciements Avant d’entamer la rédaction de ce mémoire, je souhaite adresser tous mes remerciements aux personnes qui m'ont apporté leur aide et qui ont ainsi contribué à l'élaboration de ce travail. Je tiens tout particulièrement à remercier Monsieur Ali Benghazi pour ses conseils avisés, son attention et son soutien tout au long de la rédaction de ce mémoire. Mes vifs remerciements s’adressent à Monsieur Med Adil Mghabar pour son aide précieuse

fait de remercier toutes les personnes qui m’ont aidé, en quelque domaine que ce soit et sans lesquelles ce travail n’aurait pu être mené à terme. Je citerai particulièrement Mme. Myriam KADMIRI, Marketing Manager à Jet4you et M. Karim BAINA Commercial and Marketing Director à Jet4you qui prirent soigneusement le temps de répondre à mes nombreuses questions sur l’entreprise, l’orientation de ma mission et qui m’expliquèrent patiemment les différents méandres du métier. Je ne raterai pas une

|Ecrite |4 h | |E4 Applications bureautiques et informatiques (ABI) |3 |Pratique |Préparation 40min + 40min | |E5 Gestion administrative, comptable et commerciale |5 |Ecrite |6 h | |E6 Conduite et présentation d’activités professionnelles (CPAP) |3 |Orale |40 min | |LV2

distribution du produit………………………………………………………………………………………………......... 23 3) La révision du système…………………………………………………………………………………. 24 a) Loi n°97 du 28 avril 1997…………………………………………………………………………. 24 b) Libéralisation du système de tarification (risque commercial)……………….. 24 c) Vulgarisation de l’assurance-crédit et distribution du produit……………….. 24 II – La répartition du marché entre les concurrents…………………………………………… 25 Kais BEN BRAHIM - LA COMPAGNIE TUNISIENNE POUR L’ASSURANCE DU COMMERCE EXTERIEUR

PIQUET Amandine Date de création : Date de dépôt : Niveau : 01.06.2006 19.06.2006 Autre Internet, Marketing et Relation Client PIQUET Amandine MEMOIRE Internet, Marketing et Relation Client Le marketing crée son Internet ou est-ce Internet qui crée son marketing ? PROMOTION 2006 MASTER MGE Management et Gestion d’Entreprise GROUPE WESFORD – 6 boulevard Gambetta – 38000 GRENOBLE Amandine PIQUET Master 2 MGE Management et Gestion d’Entreprise LE MARKETING CREE SON INTERNET

faute de vision globale de celui-ci : le service après vente par Internet ne communique pas par exemple avec le service après-vente par téléphone, le service consommateurs avec le marketing direct, etc. Mieux identifier les clients, conserver la mémoire des interactions avec les clients et faire partager cette connaissance entre les différents canaux, devient ainsi un souci croissant des entreprises. c- L’accroissement de la productivité : Il existe dans la gestion de la relation avec les

personnalisée, avec des prospects ou des clients  ». Il se fait à travers le mailing, les éditions publicitaires personnalisées, des prospectus ciblés ou du marketing téléphonique. Promotion des ventes La promotion des ventes est une opération commerciale qui va permettre la mise en avant d’un produit. Elle est considérée comme une opération de communication produit hors média (below the line). Cette opération consiste à associer à un produit un avantage temporaire destiné à facilité ou à stimuler

choisi d’effectuer mon stage au sein du Centre Marocain de Promotion des Exportations afin de pouvoir être plus proche des sociétés marocaines exportatrices des produits agroalimentaires. Mon professeur tuteur m’a proposé comme sujet de mémoire, l’étude des exportations marocaines agroalimentaires vers l’Union Européenne en relevant les obstacles qui les rencontrent. Je tiens à exprimer ma gratitude à M.DELANDE mon enseignant tuteur qui n’a épargné ni son temps ni sa peine pour

gestion Agrégé d’économie et gestion Commerce international 3e édition 9782100545230-Legrand-00-PL.fm Page II Dimanche, 18. juillet 2010 6:16 18 DANS LA MÊME COLLECTION Assistant de manager C. Albertini et al. Management des unités commerciales F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes, P. Nicolle, P. Steger Négociation et relation client M. Bernex, I. Petit, D. Zen Assistant de gestion PME/PMI C. Albertini et al. Comptabilité et gestion des organisations B. Doriath, M. Lozato, P. Mendes