Mémoire Prospection Commerciale

MARKETING ET COMMERCIAL Vise à former de futurs cadres d’entreprises immédiatement opérationnels, européens dans l’esprit et les compétences, qui auront en charge des fonctions commerciales et marketing dans des secteurs variés au sein de moyennes ou grandes organisations. Le ou la « Chargé(e) de développement marketing et commercial » accompagne l’entreprise dans son développement commercial, l’organisation, le management de l’activité commerciale, la mise en œuvre de la politique commerciale et la fidélisation

structure et du fonctionnement de l’organisation. De même, en fonction des missions qui me sont confiées, je vais proposer des axes de réflexion sur lesquels je pourrais m’appuyer dans la construction d’une problématique destinée à la conception de mon mémoire de fin d’année. Partie 1 : L’organisation au centre de valeurs fortes 1) La mutualité : Le mutualisme est le mouvement historique et politique qui a conduit à la création des formes mutualistes ou coopératives d’association dans les

expliquez-les à un gérant de supermarché qui désire faire une enquête auprès de sa clientèle. Les termes utilisés devront être simples, directs et sans ambiguïté. Ne pose pas une question suggestive. Reste toujours objectif. Limitez l’appel à la mémoire. Ne critique pas quelque chose dans votre questionnaire. Utilisent différents types de questions mais pas des questions avec une réponse de oui ou non. Ne favorisez pas un type de réponse. Restez aussi concret que possible Adaptez la longueur

a été réformé en mai 2007 par l’Éducation Nationale pour enrichir le cursus d’un savoir-faire commercial tourné vers la relation client. ■ Le BTS Assurance s’articule autour de modules dans les matières 1re et 2e année générales et dans des matières dédiées aux divers aspects de l’assurance : • Assurance : assurance de biens, assurance RC, assurance de personnes. •  LV 1 : anglais (commercial et anglais des assurances), français, culture  générale, informatique. •  Environnement économique

des attentes des clients 2 6 • Les outils de la gestion de la relation client A) L’automatisation de l’activité de la force de vente : les SFA (Sales Forces Automation) Gère de façon automatique l’action commerciale des vendeurs dans les domaines suivants : - Relation commerciale : gestion des contacts, gestion des comptes clients, établissement de devis, publipostage,… - Outils d’aide à la vente : création d’argumentaires de vente, conception de guides d’entretien téléphonique - Organisation

Lyon, Le 25 septembre 2012, Margaux BELO, Directrice commerciale Affaire suivie par : Assistante de manager ------------------------------------------------- Rapport d’Etudes Objet : Analyse des Résultats des commerciaux de la région NORD sur les années 2011 et 2012 Pièces Jointes : Tableaux et graphiques des résultats Deux commerciaux se chargent de la Région NORD depuis l’an dernier, Mr DOBINSKI et Mr VERBAERE, avant de les convoquer pour faire le point avec eux après un an, voyons

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Dinard François Université de Strasbourg Année scolaire : 2008/2009 Mémoire de stage [pic] Stage réalisé au sein de Propertyline International Saint Julian’s Office 47, Saint Julian’s sea front Saint Julian’s MALTA Remerciement Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe de Propertyline pour son accueil chaleureux. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à Nick Ashby, Kimberly Cioffi et Yan Griscti

Ce stage était très varié, j’ai pu observer et participer à la vie de l’agence à travers les trois activités de celle-ci : vente, location et gestion. Les horaires sont globalement les mêmes pour tous bien que les commerciaux doivent bien souvent fixer des rendez vous en début de soirée pour pouvoir répondre aux exigences de certains clients qui ne peuvent être libre qu’en dehors de leur horaire de travail donc après 18h. Mais cela pose rarement probable, tous prennent du plaisir à faire présenter

sa politique commerciale - de communication ou d'achat -, ses forces et faiblesses) ainsi que ses environnements. - Mener une étude au travers d'une problématique pour laquelle l'étudiant proposera une démarche cohérente, mettra en oeuvre une méthodologie afin de formuler, en les justifiant, les recommandations qu'il juge nécessaires. Cette étude fait l’objet d’un mémoire et donne lieu à soutenance. Le diplôme ne peut être délivré que si les notes de la soutenance et du mémoire sont égales