Moyens De Fidélisation Hôtellerie

connexes  : le pôle hôtellerie, le pôle industriel et le pôle innovations et services. FICHE SIGNALETIQUE : |Activité |transport aérien | | |industrie | | |services | | |hôtellerie

dépassant largement ce seul type d’établissement, Dans les textes officiels, le terme «hôtellerie» ne désigne pas uniquement des hôtels en tant que tels. La diversité est beaucoup plus large que cette seule acception. Le tableau ci-après en est la représentation : |Capacité d’hébergement en France |Lits (en milliers) | |Hôtellerie classée |1178

la marque, alors que les leaders Etap Hotel (Accor) et Première Classe (Groupe Envergure) disposent de deux fois plus d’établissements dans l’Hexagone. Et de moyens financiers sans comparaison pour adopter leur offre. « Avec les RTT et la multiplication des séjours courts, constate Georges Panayotis, président du groupe de conseil en hôtellerie MKG, les dix prochaines années verront le triomphe des chaînes qui auront su développer leur produit pour une clientèle de loisir. La chambre vide du vendredi

................ 116 L’organisation hiérarchique.................... 75 Obligations légales et modes d’organisation Les actions de formation Le plan d’action formation : démarche et suivi Les organigrammes Les profils de postes LA GESTION DES MOYENS HUMAINS La motivation des équipes .................. 119 La motivation : données générales Les ressorts de la motivation Les actions qui suscitent la motivation 84 La détermination des besoins en personnel ..................... 84 La communication

revitalisation de son hôtellerie économique dans le monde. Cette dynamisation des produits va passer par une réorganisation des marques de façon plus cohérente, plus lisible et plus attractive en misant sur Ibis, qui dispose d’une notoriété élevée à travers le monde. Les domaines d’activités stratégiques (DAS) Les domaines d’activités stratégiques (DAS) du groupe Accor se scindent en plusieurs activités principales : * Hôtellerie de luxe (Sofitel) * Hôtellerie haut de gamme (Pullman)

Hôtellerie de luxe à Paris L’hôtellerie de luxe comptera fin 2014 pour 2,2 % du parc en chambres de la capitale. Mais parce qu’elle représente une vitrine de l’offre parisienne, les récentes ouvertures ou rénovations en cours en font légitimement un sujet d’actualité récurrent. Il y a encore cinq ans l’hôtellerie parisienne comptait, selon une acceptation traditionnelle, sept palaces : le Bristol, le Crillon, le Fouquet’s Barrière, le George V, le Meurice, le Plaza Athénée et le Ritz. Ces établissements

TouriSMe - HôTeLLerie - LoiSirS L’industrie Hôtelière Française 2010 33e édition KPMG S.A. Edito KPMG s’associe aux acteurs de la profession Tourisme Hôtellerie Loisirs & Restauration pour vous présenter les résultats de la 33e édition de l’Industrie Hôtelière Française et des activités connexes : Résidence hôtelière, Restauration, Spa & Bien-être. La France, première destination touristique mondiale, a dû faire face à un repli de sa fréquentation et à un retournement du cycle d’activité

sont les délais moyens pour trouver votre candidat selon le type de contrat (CDI, CDD et intérimaires) ? ». L’activité aéroportuaire étant marquée par une grande variation du trafic, la planification des effectifs est particulièrement difficile et le besoin de main-d’œuvre supplémentaire est immédiat. Ainsi, le secteur Fret-Messagerie recourt-il très souvent à l’intérim (plus de 80 % déclarent utiliser l’intérim fréquemment), suivi de très près par le secteur Commerce-Hôtellerie-Restauration et les

(joint-venture). • 2008 : Accor lance A-Club, son premier programme de fidélisation hôtelière mondial et multimarques. • 2009 : o Accor Services et MasterCard Europe concluent une alliance stratégique dans les services prépayés : PrePay Solutions. o La marque SuiteHotel est intégrée au réseau Novotel, sous le nom Suite-Novotel. • 2010 : o Scission du groupe entre les activités Hôtellerie et Services. Accor Services devient Edenred et est coté séparément à la

CORPS DES PERSONNES(Tendance B to C) | SERVICES AUX BIENS PHYSIQUES(Tendance B to B) | SERVICES AU MENTAL DES PERSONNES(Tendance B to C) | SERVICES AUX ACTIFSINTANGIBLES(Tendance B to B) | * Transport * Santé * Logement * Restauration - hôtellerie * Coiffeurs * Pompes funèbres * Salons de beauté * Salles de gymnastique | * Transport fret * Réparation -Maintenance * Stockage * Gardiennage * Distribution * Entretien des locaux * Travaux * Assurances | * Publicité