Memoire Prospection Assurance

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(société d’import-export, distributeur, grossiste…), y compris les entreprises du commerce électronique ; - Toute entreprise industrielle et commerciale, en particulier les PME-PMI ; - Prestataires de services (transporteur, transitaire, banques, assurances…) ; - Organismes de conseil et d’appui (Chambres de commerce et d’industrie, collectivités territoriales) ; - Sociétés de services d’accompagnement à l’international. II.2.3. Place dans les organisations La place du titulaire du BTS Commerce International

Gagner de nouveaux clients La prospection efficace 10 000 s ire e xe m p l a s ve n d u Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3 e édition Gagner de nouveaux clients Gagner de nouveaux clients La prospection efficace Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-054420-2 Table des matières Avant-propos IX Introduction 1 PARTIE 1 – Préparer la prospection © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit CHAPITRE 1 ■ Prospecter ? : « Je t’en prie

(société d’import-export, distributeur, grossiste…), y compris les entreprises du commerce électronique ; - Toute entreprise industrielle et commerciale, en particulier les PME-PMI ; - Prestataires de services (transporteur, transitaire, banques, assurances…) ; - Organismes de conseil et d’appui (Chambres de commerce et d’industrie, collectivités territoriales) ; - Sociétés de services d’accompagnement à l’international. II.2.3. Place dans les organisations La place du titulaire du BTS Commerce International

Introduction Véritable point d’orgue des deux années universitaires, le stage mémoire offre l’opportunité de se confronter de manière concrète à une problématique d’entreprise. Il permet de conduire des missions commerciales autour d’un thème central au sein d’un environnement professionnel bienveillant à notre évolution. La finalisation de ce projet donne lieu à la rédaction du présent mémoire, fruit d’une étude approfondie de la situation donnée. A l’heure du choix de l’entreprise

conséquences ? 3. proposez quelques solutions pour y remédier doc : un accueil efficace La scène se déroule à l'accueil téléphonique d'une grande mutuelle. - bonjour, je souhaiterais parler au service habitat pour l'obtention d'une assurance pour un prêt immobilier - bien sûr monsieur. Puis-je avoir votre numéro d'assuré social ? - oui, c'est le 2 72 02 56 551 543 14 - oui… vous êtes monsieur Thiénot ? - oui … - Pouvez vous me donner votre prénom, votre date

Dédicaces et Remerciements Merci Allah (mon dieu) de m'avoir donné la capacité d'écrire et de réfléchir, laforce d'y croire, la patience d'aller jusqu'au bout du rêve et le bonheur de lever mes mains vers le ciel et de dire " Ya Kayoum ". Ce mémoire n’aurait pas été possible sans l’intervention, consciente, d’un grand nombre de personnes. Nous tenons d’abord à remercier très chaleureusement Mr AbdelhadiManiani qui nous a permis de bénéficier de son encadrement. Les conseils qu’il nous a prodigué

C'est devenir l'artisan de son sort. Cela nous montre l'ampleur et la durée de cette tâche de mûrissement de l’esprit. Une vie d'apprenant sera en effet nécessaire à la construction du sens de sa propre vie. Sur un plan pragmatique, il faut garder en mémoire que nos jeunes diplômés deviendront moins jeunes et leurs carrières ne seront désormais plus linéaires, mais entrecoupées d'expériences plus ou moins longues. L'enjeu n'est donc plus d'être employable au sortir de l'école mais d'être employable pendant

certaine sympathie. Puis vient la psychologie, on comprend la personne et ses attentes et on détecte comment elle fonctionne Enfin vient la créativité. A chaque fois il faut inventer une nouvelle stratégie de vente La vente est un vrai travail : prospection etc. Chapitre 1 : Les étapes de la vente Qui est votre interlocuteur et quelles sont ses attentes ? En effet, lors d’un entretien de vente l’objectif principal pour arriver à vendre est de découvrir son interlocuteur et ses attentes

Articles de presse (Extraits) Pages 12 et 13 Annexe 5 : Borne DESIGN SLIM (éléments du cahier des charges AZIMUT) Pages 14 et 15 Annexe 6 : Données financières relatives à l’investissement « découpe laser » Page 16 Annexe 7 : Fichier de prospection «bornes interactives» Page 17 Annexe 8 : Situation géographique des prospects « bornes interactives » et des concurrents locaux Page 18 PREMIЀRE PARTIE : Étude du marché de la tôlerie des bornes interactives (12 points)