Memoire Prospection Assurance

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Mélissa Delahaye Licence Professionnelle Assistant Export Mémoire de stage Lieu de stage : Direction régionale de la Coface Nord Picardie Amiens [pic] Problématique : Comment intervient la Coface dans la gestion des risques du commerce à l’international ? Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier Mme Claudie Jonard, déléguée régionale pour le développement des garanties publiques, qui fut ma responsable de stage pendant ces 6 mois. Je la remercie de m’avoir accueillie

mesure », d’où la nécessité d’une connaissance approfondie du client. Exemple Dans le domaine de l’automobile, le client se voit proposer à l’heure actuelle de nombreuses versions d’un même modèle, ainsi qu’une multitude de services : financement, assurance, contrats de maintenance et de reprise, extension de garantie, accessoires, etc. 2. Le prix La fixation du prix dépend plus de la perception de la valeur du produit par le consommateur que de la prise en compte des coûts ou de la demande. Une

Crédit Agricole de Landouge : agence « conquête » 2010 Mémoire de stage Julien BOURDARIAS 01/06/2010 Table des matières Introduction 4 1. Immersion dans l’entreprise 6 1.1 L’entreprise : Le Crédit Agricole 6 1.2 La problématique : «Comment trouver de nouveaux clients au sein d’une agence récente tel que Landouge » 8 1.3 Méthodologie : Diverses actions de prospections……………………………… 10 2. Les obstacles et les résultats 14 2.1 Les difficultés rencontrées 14 2

ÉCOLE SUPÉRIEURE d’Assurances Une école multidiplômante Bachelor Assurances Optez pour un 1er cycle d’envergure BAC +3 EUROPEAN BACHELOR OF SCIENCE IN BUSINESS, S pécialité i nSurance Accrédité par The European Board of Higher Education Schools (E.A.B.H.E.S) • Formation en 3 ans • Préparation au « BTS Assurance » E.A.B.H.E.S Collège Européen d’Accréditation des Universités et des Grandes Écoles 126 Aldersgate Street, London ECIA 4JK, England IELTS Certificate of Achievement

Tables des matières Remerciement 5 Dédicace 7 I. Introduction 10 I I. Première partie : Revue littérature et présentation générale de l’entreprise 12 Section n°1 : la revue de littérature : la prospection 12 1- définition: 12 2-Typologie : 12 3 - Les techniques de la prospection : 13 4- Les techniques adaptées à ma mission 16 Section n°2 : présentation du secteur et de l’entreprise et son fonctionnement : 18 1-Présentation du secteur 18 2-Description de l’organisation de l’entreprise ::

Pourquoi prospecter ? Plus informés, plus exigeants mais aussi moins fidèles, les clients ne peuvent plus garantir le développement de votre entreprise. La prospection est une nécessité vitale et devient une fonction à part entière. Qui prospecter ? Tout d’abord il convient d’exploiter à fond la clientèle existante en essayant de lui vendre des produits supplémentaires. Mailing : - Planifier l’opération, cibler les destinataires. - Concevoir un contenu attractif du message. Ce contenu

|LE MEMOIRE PROFESSIONNEL | Un ou plusieurs projets. Le plus souvent un seul. Projet obligatoirement en rapport avec un domaine de compétence. Pas domaine bancaire. Mais activité de gestion de patrimoine ou assurance. Le projet est choisi en fonction : - du projet professionnel de l’alternant - des besoins de l’entreprise - de notre aptitude à maîtriser

CHAMBRE ALGERIENNE DU COMMERCE ET D’INDUSTRIE Ministère de l’Enseignement et de la Formation professionnelle Mémoire de fin d’étude Pour l’obtention du diplôme de Technicien supérieur en commerce international Thème : ANALYSE DE LA DÉMARCHE MARKETING A L’NTERNATIONAL DES PRODUITS PHARMACEUTIQUES CAS : SAIDAL SOMMAIRE INTRODUCTION…………………………………………………1 PARTIE І : APPROCHE THEORIQUE CHAPITRE І : ETUDE DE LA FONCTION MARKETING

Nice-Sophia Antipolis Institut Universitaire de Technologie Nice-Côte d’Azur Département Gestion des Entreprises et des Administrations Option : Petites et Moyennes Organisation Année Universitaire 2007-2008 Du 31 mars au 7 juin Mémoire de stage Au sein de l’entreprise : Cabinet d’assurances SwissLife Eric ABBAS Présenté par Lilian GOMEZ Cabinet