Luxe Oblige Kapferer

surcroît, le marketing doit souvent apprendre à l’organisation interne à acquérir le « sens du client » pour pouvoir s’adresser à lui dans les meilleures conditions. L’approche permettant de trouver cet espace est difficile à mettre en œuvre car elle oblige à confronter ces deux partenaires à des besoins antagonistes et parfois contradictoires. Pour y parvenir, un réel professionnalisme reposant sur une démarche rigoureuse s’avère indispensable. Pour être efficace, le professionnalisme repose sur un

l’achat permanent. ZARA et H&M, les deux géants mondiaux du prêt-à-porter, incarnent incontestablement cette situation. Leur captation consiste à proposer des collections de vêtements à la pointe de la mode, parfois directement inspirés des marques de luxe, le tout à des prix accessibles. Ces deux entreprises partagent peu de caractéristiques communes si ce n’est qu’elles distribuent des produits dits tendances à un public jeune. Mots clés : captation, rhétorique, communication, persuasion, copie, inspiration

vertes » aux États-Unis, qui comptabilisent le coût en CO2 de la consommation quotidienne de son détenteur pour mieux la compenser. Quand on lance un produit ou une idée, il faut se servir du contexte comme d’un accélérateur, non comme d’un frein. Cela oblige à repérer les courants porteurs et les opinions favorables pour en tirer parti. Pour qu’une idée ait un retentissement immédiat, elle doit être dans l’air du temps. Les publicitaires appellent cela « enfoncer les portes entrouvertes ». Cette capacité

et les intérêts des marchés cibles et de les satisfaire d’une façon plus efficace que les concurrents tout en préservant et en améliorant le bien-être du consommateur et de la société dans son ensemble »16. Cette otique, très récente, d’ailleurs, oblige l’entreprise, non uniquement, de consulter ses interlocuteurs avant toute décision marketing, mais aussi de défendre leurs intérêts pouvant améliorer leur bien-être: retirer du marché les produits de mauvaise qualité, adopter des prix raisonnables

place de l’Homme dans le système productif…. 2.3.3/ Les entreprises françaises et l’environnement industriel Cf ® Figure 23 : La France, grande puissance industriel mondiale (polycop n°1) La France symbole de : ® Forte économie ® Image de luxe ® Gastronomie ® Technologie ® Equipe de recherche ® Tissu dense de PME ® L’Energie (nucléaire) ® Géographique (place dans le monde, ouverte sur les océans) ® Paris, ville mondiale Cf® Figure 24 : Dépôt de brevets par voie nationale

sont marquées par la domination des fabricants qui, devenant de grandes unités industrielles, découvrent et utilisent les outils du marketing moderne. S'adressant directement au consommateur, ces groupes considèrent les commerçants comme un passage obligé de leurs produits mais aussi comme un intermédiaire neutre quant aux produits qu'ils distribuent. Forts de puissance de leurs marques, ils se contentent de concéder aux commerçants le droit de vendre leurs produits en leur imposant un certain nombre

marque 1) La marque comme capital de l’entreprise Pour communiquer et choisir une personnalité sportive, l’entreprise doit avoir une identité précise. Lorsque l’on parle d’identité on pense souvent à la marque de l’entreprise. Selon Kapferer[35] « la marque existe que par la communication ». Pour lui l’identité de marque doit être cohérente avec le produit afin de lui apporter une valeur ajoutée. En effet, avoir une identité de marque cohérente, c’est optimiser les chances de s’associer

détail et possédant une marque à forte notoriété de tourner le dos de façon délibérée au marketing ? Ne pas faire de marketing peut pourtant être la façon de faire le meilleur marketing. Hermès fait le contraire de nombre de ses concurrents. Ce géant du luxe ne commissionne aucune étude de marché. Il n’utilise aucune communication mettant en scène des personnalités célèbres. Ce que l’entreprise définit comme approprié est ce qui est bon pour le marché. Sa ligne de conduite est que ses produits parlent et

détail et possédant une marque à forte notoriété de tourner le dos de façon délibérée au marketing ? Ne pas faire de marketing peut pourtant être la façon de faire le meilleur marketing. Hermès fait le contraire de nombre de ses concurrents. Ce géant du luxe ne commissionne aucune étude de marché. Il n’utilise aucune communication mettant en scène des personnalités célèbres. Ce que l’entreprise définit comme approprié est ce qui est bon pour le marché. Sa ligne de conduite est que ses produits parlent

des secteurs prometteurs (aide a la personne) Paris en tant que place financière est dynamique, devra relever plusieurs défis niveau recherche, innovation tout en préservant l’environnement.  Grande puissance industrielle  Économie  Image du luxe  Gastronomie  Technologie  Équipes de recherche  Tissu dense de PME  Géographie… (seine, Rhône, partenaire privilégiés avec l’Allemagne…) Nombre de demandes de brevets publiées émanant de déposant français : 6237 vers la France, 4097